第1章 电子商务网站建设规划 1
1.1 创建网站的准备 1
1.1.1 市场分析 1
1.1.2 人员配置 6
1.1.3 技术准备 8
1.1.4 宏观环境分析 13
1.2 确定建站目的 14
1.2.1 形象宣传 14
1.2.2 数据展示 15
1.2.3 电子商务 16
1.3 规划建站步骤 19
1.3.1 导入阶段——以信息发布为主的阶段 19
1.3.2 成长阶段——电子商务大规模实现的阶段 21
1.3.3 成熟阶段——电子商务在世界范围内广泛应用阶段 24
1.5 习题 25
1.4 小结 25
第2章 网站建设初步 26
2.1 域名注册 26
2.1.1 选择域名 26
2.1.2 注册域名 29
2.1.3 解析域名 33
2.2 选择企业建立网站方式 34
2.2.1 ISP的选择 34
2.2.2 自行购置服务器 36
2.2.3 租用空间 39
2.2.4 软件配置 40
2.3 确定功能 44
2.3.1 安装Windows 2000 Server 44
2.3.2 企业Web站点的创建和管理 49
2.3.3 Web站点虚拟目录的创建 61
2.3.4 FTP站点的创建和管理 62
2.5 习题 68
2.4 小结 68
3.1 网页设计工具介绍 69
3.1.1 FrontPage2000和Dreamweaver 69
第3章 电子商务网站设计与开发 69
3.1.2 CGI和ASP 71
3.2 电子商务网站设计与制作 76
3.2.1 电子商务网站内容设计的流程 76
3.2.2 网站信息结构的设计 79
3.2.3 网页的可视化设计 83
3.2.4 .首页设计 89
3.2.5 其他页面的设计 91
3.2.6 网页制作 94
3.3 网页发布 97
3.3.1 选择Web服务器 97
3.3.2 测试站点 98
3.3.3 远程设置 99
3.4 网页的更新 100
3.3.4 发布网页 100
3.5 小结 101
3.6 习题 101
第4章 电子商务网站管理 102
4.1 网站管理的必要性 102
4.2 数据管理 103
4.2.1 数据（程序）的分类 104
4.2.2 数据（程序）备份 107
4.2.3 数据的恢复与清除 117
4.3 人员权限管理 117
4.3.1 操作人员职能分类 118
4.3.2 权限分析 120
4.3.3 权限控制 121
4.4 网站功能管理 124
4.5.1 建立拓扑关系 125
4.5 网络系统管理 125
4.5.2 网络节点的管理 126
4.5.3 网络中端点设备的管理 126
4.6 设备管理 127
4.6.1 验收 128
4.6.2 接触控制 128
4.6.3 编写操作手册 129
4.6.4 测试运转状况 129
4.6.5 维护 129
4.7 环境管理 129
4.7.1 供电系统 130
4.7.2 静电、接地保护 131
4.7.3 辅助工具 131
4.8 网络安全 131
4.8.3 网站面临的安全性威胁 132
4.8.2 网站致命的缺陷 132
4.8.1 维护网站安全的目的 132
4.8.4 威胁网站安全的典型因素 133
4.8.5 维护网站安全的对策 133
4.8.6 网站的几种安全技术 134
4.9 小结 137
4.10 习题 138
第5章 电子商务网站推广 139
5.1 传统推广方式 139
5.1.1 传统媒体广告 139
5.1.2 VI系统推广 140
5.2 网络推广方式 140
5.2.1 登录搜索引擎 141
5.2.2 BBS推广 144
5.2.3 群件发送推广 145
5.2.4 新闻组推广 148
5.2.5 网络广告与交换链接推广 158
5.3 对推广效果进行监测 161
5.3.1 推广的效果 162
5.3.2 推广的后期工作 162
5.4 小结 162
5.5 习题 162
第6章 综合实例 164
6.1 建设一个简单的网络书店 164
6.2 建立数据库的动态链接 168
6.2.1 建立一个名为bookstore的Access数据库 168
6.2.2 学习如何建立一个ODBC 170
6.2.3 学习在程序中使用ODBC建立与数据库的动态链接 173
6.3 建立数据库的动态更新 174
6.4 增加客户信息管理 175
6.4.1 建立书店的用户表结构 175
6.4.2 增加一个新的客户记录 176
6.4.3 修改客户记录 180
6.4.4 删除客户记录 184
6.5 增加书店库房管理 184
6.5.1 增加和修改书目信息 184
6.5.2 删除书目 186
6.5.3 书目信息查询 186
6.6 增加实时定单处理 188
6.7 其他管理工作 192
6.7.1 高级客户服务 192
6.7.2 人员管理 193
6.7.3 付款 193
6.7.4 商品配送 193
6.7.5 统计分析 194
6.8 小结 194
6.9 习题 195
参考文献 196