目录 1
第一章 导论 1
1-1 “卓越网”如何卓越 1
1-2 短信市场中的利益攸关者 9
1-3 “米格雷斯”的“绿化”措施 15
第二章 市场营销哲学 18
2-1 乐凯——光荣与梦想 18
2-2 同仁堂——老字号经营的成功典范 26
2-3 健力宝——风雨坎坷路 31
2-4 娃哈哈：三分天下有其一 35
2-5 福特公司的儿起几落 42
第三章 市场营销学的理论基础 45
3-1 科特勒关于市场塑造的观点 45
3-2 卢因人类行为模型 48
第四章 市场营销环境概述 49
4-1 华凌的环保冰箱 49
4-2 汾酒的无奈 56
4-3 葡萄酒的营销环境分析 60
4-4 丰田的“中国策略” 61
第五章 市场研究 64
5-1 哈尔滨市场液态奶调研 64
5-2 绿色消费需求调查问卷 73
6-1 一个经典的联合分析 76
第六章 市场研究的数据分析方法 76
6-2 收入水平和品牌的关系 79
6-3 选择电影院的因素 80
6-4 超市调查 81
第七章 市场需求与类型 83
7-1 中国银行的国际营销 83
7-2 平安保险的品牌形象塑造 91
7-3 快速反应的金海马 101
7-4 “金庸群侠”闯荡江湖 105
7-5 解读《英雄》营销 111
7-6 中青旅的“水泥”加“鼠标”战略 119
8-1 飘柔瞄准职业女性市场 127
第八章 购买者行为分析 127
8-2 别克君威——演绎豪华轿车新风采 135
8-3 蚂蚁阿诺开拓儿童服装市场 142
8-4 “白加黑”的成功之道 147
8-5 新康泰克卷土重来 148
第九章 竞争者行为分析 155
9-1 葡萄酒的中洋对垒 155
9-2 胶卷市场上的竞争 158
9-3 移动网络鏖战中的小公司 160
第十章 企业发展战略 162
10-1 关注联想手机 162
10-2 虎跃计划——闽江工程局（公司）导入CI系统策划 175
10-3 福田奇迹 190
10-4 小蓝鲸演绎差异化 195
10-5 金娃突围 200
10-6 北极绒谋局羽绒服市场 207
第十一章 市场竞争战略 213
11-1 中石化润滑油走向何方 213
11-2 直饮机市场能否飞出金凤凰 219
11-3 悬崖边上的联通CDMA 225
11-4 华为的冬天 233
11-5 合作致胜——柯达数码中国市场竞争策略 243
第十二章 市场营销战略 250
12-1 西南航空的低成本定位策略 250
12-2 金长城“飓风”行动 255
12-3 “商务通”的成功之道 266
12-4 逆境中的乐凯 270
第十三章 产品策略 278
13-1 为梦想而来——沃尔沃（VOLVO）公司的产品线战略 278
13-2 大班冰皮月饼 280
13-3 老产品的新用途 283
13-4 娃哈哈的品牌延伸 285
13-5 别克汽车的产品策略 287
第十四章 价格策略 289
14-1 长虹“精显王”背投彩电的营销策略 289
14-2 海信空调的价格策略 292
14-3 计算机市场上的竞争博弈 298
14-4 提价促销——一种新的价格竞争策略 300
14-5 金山公司的“红色正版风暴” 301
第十五章 分销渠道策略 305
15-1 名人PDA渠道争夺战 305
15-2 TCL的渠道变革 312
15-3 舒蕾的终端战役 316
15-4 借姚明的光，燕京啤酒开拓美国市场 322
第十六章 促销策略 324
16-1 ACS的整合营销 324
16-2 科利华的一次促销活动 328
16-3 李宁体育用品集团的品牌推广 333
16-4 伊利向洋品牌叫板 340
17-1 青岛啤酒开拓广州市场计划 345
第十七章 市场营销计划及执行 345
17-2 联想涉足互联网 353
17-3 TCL开拓河南市场 357
第十八章 市场营销组织及诊断 364
18-1 长虹的组织革新 364
18-2 三株公司的营销体制 372
18-3 万向集团的海外营销体系 377
第十九章 市场营销控制 379
19-1 “事件营销”引爆企业道德危机 379
19-2 五大连池矿泉水营销诊断 383
19-3 双汇集团：把握质量管理的真谛 387
后记 393