第一章 中干——组织链上最关键的一环 3
一、认识中干 3
1.中干的3大类型 3
2.中干的2大职位特征 5
3.决定中干效用的2大因素 7
4.中干效能 9
二、中干角色 15
1.生产活动的管理者 15
2.日常工作的管理者 17
3.辅助领导管理员工的中流砥柱 21
4.部门最高的领导者和执行者 25
三、中干的执行力 27
1.执行决定一切 27
2.组织决策的强力执行者 29
3.执行是一个决策方案成败的关键因素 30
4.团队的主要执行人 32
5.有权独立制定方案解决问题 35
第二章 解放——让中干走出迷茫的夹缝 41
一、难以逾越的鸿沟 41
1.非正常的沟通文化 41
2.形式主义 45
3.来自上层的阻绊 46
4.绩效评估不当 50
二、把中干打造成优秀的部门管理者 54
1.变革管理 54
2.让中干成为最有力的执行者 60
3.全面理解中干 66
4.做好协调者的角色 73
三、建立完善的管理机制 74
1.建立强有力的激励执行系统 74
2.鼓励中干参与到运营流程中 79
3.完善沟通机制 81
第三章 推动——激活中干的执行力 91
一、执行不力的深层原因 91
1.缺乏更深层次的认知 91
2.不切实际的定位 94
3.高层领导者优柔寡断 97
二、培养中干的领导力 98
1.确保中干的良好形象 99
2.提高中干的工作能力 104
三、建立一套完整的执行文化 106
1.塑造执行文化 107
2.合理评估执行力 111
四、激活中干的执行力 114
1.充分信任中干 114
2.为中干提供一个施展才华的舞台 118
3.使中干有归属感 122
4.积极引导中干良性竞争 124
5.强化激励 125
6.正确使用激将法 135
7.让中干成为问题的积极解决者 137
五、积极引导中干变革与创新 142
1.变革与创新：企业发展的必由之路 143
2.中干推动革新 146
3.缓解变革与中干的矛盾 148
六、敢于授权 154
1.授权的具体要求 154
2.授权应注意的问题 156
第四章 控制——科学的制约不可或缺 161
一、控制是中干管理链条上关键的一环 161
1.控制中干比控制最底层员工更重要 161
2.控制是对中干更好的管理 163
3.控制中干的几大法则 165
二、控制中干犹如一项创造 170
1.在中干管理控制中再创造 170
2.控制中干的3大步骤 178
三、把控制中干变成自己的一种管理风格 185
1.不要让“控制方法”束缚手脚 185
2.把有效控制中干形成一种管理风格 187
四、有效控制中干是做好高层领导的硬指标 191
1.权力制约 192
2.影响力控制 195
3.距离感控制 198
4.有效控制中干的6大篇略 200
第五章 矫正——将正确的进行到底 213
一、高层领导的行为决定中干的行为 213
1.放弃经验主义 213
2.消除个性上的弱点 214
3.提高自身技能和管理水平 214
4.扫除心灵的阴影 215
二、合理的决策胜过盲目的行动 216
1.认识决策时自身的局限 216
2.鼓励中干参与决策 220
3.明确中干的辅助原则 225
4.正确指导中干参与决策 227
三、像管理大师一样矫正中干 230
1.不要让误区影响协调 230
2.领导如何与中干建立融洽的上下级关系 235
3.减少中干的抵制情绪 241
4.让中干有发泄的机会 243
5.了解中干对组织的需求 245
6.有效管理难缠的中干 249
7.走出领导与中干协调的误区 252
四、批评中干应点到为止 257
1.批评陷阱 257
2.批评是一把双刃剑 262
3.讲究批评的方法 263