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第一章 电脑及其外设的基本知识 1
1．家用电脑能为你作什么？ 1
2．如何选购家用电脑？ 2
3．如何选择组装家用电脑的部件？ 2
4．家用电脑需要哪些软件？ 3
5．如何组装家用电脑？ 3
6．CMOS是什么？如何进行CMOS设置？ 7
7．如何正常开机、关机？ 9
8．显示器的显示效果应如何调整？ 9
9．你了解键盘吗？ 10
10．保持何种姿势能达到节省体力，不易疲劳，加快录入速度并保证录入质量的目的？ 11
11．指法指的是什么？规定这种指法有什么意义？ 12
12．英文录入和键面录入之间有什么联系？怎样才能迅速掌握指法录入？ 13
13．使用打印机应具备哪些常识？ 13
14．如何维护打印机保证其正常运行？ 14
15．在Dos及Windows下如何安装鼠标？它的主要作用是什么？如何进行操作？ 15
第二章 DOS的基本知识和基本操作 18
1．什么是DOS？DOS的主要功能是什么？ 18
2．DOS的基本构成是什么？其各个构成部分的作用是什么？ 18
3．DOS有哪些版本？各版本的主要性能有哪些？ 19
4．DOS各版本的兼容性指的是什么？ 19
5．什么是文件？文件与程序有何区别？ 20
6．什么是目录？DOS的目录结构是怎样的？ 20
8．使用外部命令应注意哪些问题？ 21
7．什么是内部命令、外部命令和批处理命令？ 21
9．在计算机上有了软驱为什么还要硬盘？ 22
10．配有硬盘的微电脑如何充分利用硬盘？ 22
11．在什么情况下需要对硬盘进行物理格式化？ 22
12．对硬盘进行物理格式化的方法有哪些？ 23
13．在什么情况下需要对硬盘进行分区？ 23
14．如何对硬盘进行分区操作？ 23
15．为什么要对DOS分区进行格式化？ 24
16．如何在硬盘上安装DOS？ 25
17．如何启动DOS？ 25
18．如何安装汉字DOS？ 26
20．如何输入汉字？ 27
19．UCDOS包含哪些基本文件？ 27
21．DOS有哪些常用的基本操作命令？如何使用这些常用命令？ 30
（1）目录操作命令 37
（2）文件操作命令 37
（3）磁盘操作命令 37
（4）其它命令 37
22．在DOS下如何充分利用内存空间？ 37
23．如何使用HIMEM扩展内存管理程序？ 38
24．如何使用EMM386内存管理程序？ 38
25．如何利用DOS的系统重构功能提高系统的性能？ 39
26．如何利用批处理文件自动执行多条DOS命令？ 40
27．在DOS系统下如何加快系统的运行速度？ 41
28．如何使用DOS6.0及其以上版本的MEMMAKER进行内存管理？ 43
30．什么叫做“倍增”硬盘功能？如何利用DOS6.2的倍增硬盘功能？ 44
29．如何查看内存分配使用情况？ 44
31．如何利用回收磁盘功能？ 45
32．如何使用DOS6.0提供的诊断实用程序SCANDISK？ 46
第三章 自然码（V5.2）汉字输入法 47
1．自然码有什么特点？ 47
2．自然码有哪些文件组成？其各文件功能如何？ 47
3．如何安装自然码系统？ 47
4．如何启动自然码系统？ 48
5．如何进入自然码输入法状态？自然码的输入方式如何设置？ 48
6．如何选择汉字系统与自然码悬挂？ 49
7．如何重新设定自然码的参数？ 50
9．自然码双拼编码规则是什么？如何编码、取码？ 51
8．自然码的编码规则是什么？ 51
10．自然码的形义码编码规则是什么？如何编码、取码？ 52
11．自然码有几种输入方法？ 55
12．简码如何输入？ 56
13．双拼编码如何输入？ 56
14．拼音加形码如何输入？ 57
15．如何利用音节索引查看韵母表？ 57
16．形义码如何输入？ 58
17．声形如何输入？ 58
18．双字词如何输入？ 58
19．三字词如何输入？ 59
22．联想如何输入？ 60
20．四字词如何输入？ 60
21．多字词如何输入？ 60
23．模糊替代键“*”如何使用？ 61
24．什么是自造词？如何输入自造词？ 61
25．如何删除自造词？ 62
26．如何保存自造词？ 62
27．如何在编辑状态下扩充或修改自定义字词库？ 63
28．怎样输入表格？ 64
29．怎样输入中文数字、年月日及中文标点？ 64
30．中文标点如何输入？ 65
31．特殊符号如何输入？ 65
33．如何进入ZRED编辑状态？ 66
32．自然码系统中的ZRED屏幕编辑软件如何使用？ 66
34．如何直接编辑文件？ 67
35．ZRED的编辑状态下的命令有哪些？ 67
36．自然码中的智能处理库是什么？ 69
第四章 CCED（5.0）—中文字表编辑软件 70
1．CCED是什么？它的主要功能体现在哪些方面？ 70
2．CCED有哪些版本？ 70
3．CCED5.0具有哪些特点？ 70
4．CCED5.0由哪些文件组成？ 71
5．如何安装CCED5.0？ 71
6．如何启动CCED5.0？ 72
8．CCED5.0的编辑状态有什么特征？ 73
7．如何设置运行参数？ 73
9．CCED的状态行如何设置？ 75
10．CCED5.0的下拉菜单如何使用？ 76
11．CCED5.0如何进行文件存盘？ 77
12．CCED的编辑键有哪些？ 78
13．如何输入和插入字符？ 79
14．如何删除与恢复字符和行？ 80
15．如何进行行的插入、连接及复制？ 81
16．如何进行基本的编辑操作？ 81
17．如何浏览文件目录和文件内容？ 82
18．什么叫块？ 83
19．如何进行块操作？ 84
20．如何进行字符串的搜索替换？ 86
21．CCED有几种制表方法？ 88
22．如何自动生成空表？ 88
23．如何进行手动画线制表？ 89
24．如何扩大与压缩表格？ 90
25．如何向表格中填写数据？ 90
26．如何将表格中的数据对齐？ 90
27．如何计算表达式？ 91
28．如何对表中数据的列间计算？ 92
29．如何对表中一列数据求和？ 93
30．如何对表中的数据排序？ 94
31．如何进行文书文件的排版？ 95
33．如何进行窗口操作？ 96
32．如何进行多栏目文书编辑？ 96
34．如何进行打印操作？ 97
第五章 NORTON（8.0）实用工具软件 100
1．什么是NORTON实用工具软件？ 100
2．NORTON由哪几部分功能模块组成？ 100
3．RECOVER类程序由哪些程序组成？ 100
（7）INI跟踪器（INI Tracker）有什么功能？ 104
4．SPEED类程序由哪些程序组成？ 104
（11）磁盘格式化恢复（Unformat）有什么功能？ 104
（10）恢复（Unerase）有什么功能？ 104
（9）删除延迟（Smart Can）有什么功能？ 104
（8）营救磁盘（Rescue Disk）有什么功能？ 104
（6）映像（Image）有什么功能？ 104
（5）文件恢复（File Fix）有什么功能？ 104
（4）磁盘工具（Disk Tools）有什么功能？ 104
（3）磁盘编辑器（Disk Editor）有什么功能？ 104
（2）磁盘医生（Norton Disk Doctor）有什么功能？ 104
（1）磁盘诊断（Norton Disk Diagnostics）有什么功能？ 104
（1）效准命令（Calibrale）有什么功能？ 106
（2）诺顿高速缓存（Norton Cache）有什么功能？ 106
（3）磁盘加速（Speed Disk）有什么功能？ 106
5．SECURITY类程序由哪些程序组成？ 106
6．TOOLS类程序由哪些程序组成？ 108
（3）清除信息（Wipe Information）有什么功能？ 108
（1）磁盘监视器（DIsk Monitor）有什么功能？ 108
（2）磁盘保护（Diskreet）有什么功能？ 108
（9）文件定位（File Locate）有什么功能？ 113
7．如何安装Norton8.0实用程序？ 113
（15）文本搜索（Text Search）有什么功能？ 113
（14）系统信息（System Information）有什么功能？ 113
（13）安全格式化（Safe Format）有什么功能？ 113
（12）改变目录（Change directory）有什么功能？ 113
（11）行打印（Lime Print）有什么功能？ 113
（10）文件大小（File Size）有什么功能？ 113
（8）文件查找（File Find）有什么功能？ 113
（7）文件日期（File Date）有什么功能？ 113
（6）文件属性（File Attributes）有什么功能？ 113
（5）磁盘复制（Duplicate Disk）有什么功能？ 113
（4）目录排序（Directory Sort）有什么功能？ 113
（3）控制硬件设置（Control Center）有什么功能？ 113
（2）配置程序（Configuration）有什么功能？ 113
（1）批处理增强器（Batch Enhance）有什么功能？ 113
8．如何启动操作Norton实用程序？ 114
9．如何理解、使用和选择菜单？ 114
10．如何使用NDD-Norton磁盘医生？ 116
11．Diagnose Disk有什么功能？ 117
（2）怎样诊断一张磁盘？ 121
12．SurfaceTest有什么功能？ 121
（1）如何使用Diagnose Disk功能？ 121
（1）如何进入SurfaceTest？ 123
（2）怎样测试一张磁盘？ 123
13．UndoChanges有什么功能？ 123
（1）如何使用Undo Changes？ 125
（2）选中磁盘后有什么提示和操作？ 125
14．Opition有什么功能？ 125
（5）Auto-Repair有哪些内容？ 129
16．如何利用NDD对软磁盘的零磁道损失进行修复？ 129
15．如何退出NDD磁盘医生？ 129
（6）Save有哪些内容？ 129
（4）Custom Message有哪些内容？ 129
（3）Surface Test有哪些内容？ 129
（2）GeneralOpition有哪些内容？ 129
（1）如何使用Opition？ 129
第六章中文WindoWs3.1及3.2的基本操作 131
1．什么是Windows和中文Windows？ 131
2．中文Windows有哪两种运行模式？ 131
3．中文Windows的运行环境有哪些要求？ 132
4．如何安装中文Windows？ 132
5．如何启动中文Windows？ 133
6．什么是窗口？ 133
7．窗口的基本组成元素有哪些？ 133
8．有哪些针对整个窗口的基本操作？ 134
9．什么是程序窗口和文档窗口？两者有何联系和区别？ 135
11．如何对菜单进行操作？ 136
10．菜单项中某些符号有何内定含义？ 136
12．如何使用控制菜单？ 137
13．什么是对话框？ 137
14．对话框的内部组成元素及其简单操作有哪些？ 137
15．如何将光标在对话框各组成成员之间移动、选择？ 140
16．什么是系统帮助？ 141
17．如何启动系统帮助，进入帮助信息窗口？ 141
18．如何使用帮助菜单？ 141
19．如何在帮助信息窗口中获取所需的帮助信息？ 142
20．如何使用Windows中的应用程序？ 142
22．Windows的三个系统程序组各包括哪些应用程序？ 143
21．什么是程序组？ 143
23．什么是图标？图标分为几类？ 146
24．什么是程序管理器？程序管理器有什么作用？ 147
25．如何通过图标来管理应用程序？ 147
26．如何启动应用程序执行？ 149
27．如何启动多个应用程序？ 149
28．什么是前后程序和后台程序？ 150
29．如何进行前、后台程序的切换？ 150
30．什么是启动组？ 151
31．如何中止应用程序的执行？如何退出Windows？ 152
32．什么是文件管理器？ 152
33．文件管理器窗口的组成元素有哪些？ 152
35．目录窗口中的三类图标各表示什么含义？ 153
34．目录窗口由哪些元素构成？ 153
36．如何改变目录窗口的查看格式？ 154
37．如何选择当前驱动器？ 155
38．如何展开和折叠目录树？ 156
39．如何对目录或文件进行操作？ 156
40．如何将文件与应用程序联系起来？ 158
41．如何在文件管理器中启动程序执行？ 159
42．如何在文件管理器中管理磁盘？ 159
43．如何在中文Windows环境下运行MS-DOS程序？ 160
44．什么是打印管理器？ 161
45．如何安装和设置一台打印机？ 162
46．如何启动打印？ 162
47．如何使用打印管理器？ 163
48．什么是剪贴板？什么是剪贴板查看程序？ 164
49．如何使用剪贴板？ 164
50．如何使用剪贴板查看程序？ 165
第七章WORD（6.0）的基本操作 166
1．什么是WORD）？ 166
2．WORD的运行环境是什么？ 166
3．如何安装WORD？ 166
4．WORD具有哪些主要特点？ 167
5．WORD支持哪些文件格式？ 168
6．WORD具有哪些功能？ 168
7．如何对Word进行操作？ 169
（6）如何退出WORD？ 171
（5）如何打印一个文件？ 171
8．在WORD中如何对文本文件进行块操作？ 171
（1）如何进入WORD？ 171
（3）如何从磁盘打开一个文件？ 171
（2）如何编辑一个新文件？ 171
（4）如何存贮文件？ 171
9．如何选择字体字型？ 173
10．如何改变段落格式？ 173
11．如何文件中英文字符的大小写？ 173
12．在WORD中如何控制分页？ 173
13．如何在WORD中建立一个表格？ 174
14．如何在WORD中修改已建立的表格的结构？ 175
15．如何打印文件中被选择的部分？ 177
18．如何自动录入日期？ 178
19．如何在文本中录入脚注？ 178
16．如何制作并打印一个信封？ 178
17．如何重新设置信封尺寸？ 178
20．WORD编辑的文件如何转到其它文字编辑软件中？ 179
21．WORD中的RTF文件是什么格式的文件？ 179
22．在启动WORD后，为什么下拉字体和字号格式栏都是空的？ 179
第八章 多媒体基本知识 180
1．什么是多媒体？ 180
2．什么是多媒体技术？ 180
3．什么是多媒体计算机？ 181
4．多媒体计算机系统能为我们做什么？ 181
5．多媒体技术对计算机应用会产生什么样的影响？ 184
6．推动多媒体技术发展的基础是什么？ 185
（1）多媒体技术发展的硬件基础主要是什么？ 186
（2）多媒体技术发展的软件基础主要是什么？ 186
7．促进多媒体技术发展的动力是什么？ 186
8．多媒体发展概况如何？ 186
9．多媒体发展的现状如何？ 187
10．多媒体系统有哪几种类型？ 187
（9）多媒体通讯系统有什么用处？ 189
12．什么是光存贮设备？ 189
11．多媒体计算机系统由什么构成？ 189
（13）实时动态多媒体计算机主要特点是什么？ 189
（12）静态声像多媒体计算机由什么构成？ 189
（11）CD—ROM多媒体计算机由什么构成？ 189
（10）多媒体娱乐系统有什么用处？ 189
（5）什么是家庭系统？ 189
（8）多媒体辅助教育系统有什么用处？ 189
（7）多媒体管理系统有哪些？ 189
（6）多媒体信息咨询系统有哪些？ 189
（4）什么是培训／教育系统？ 189
（3）什么是演示系统？ 189
（2）什么是开发系统？ 189
（1）电视计算机和计算机电视有何区别？ 189
16．触摸屏是什么设备？ 193
15．显示设备和显示系统是什么？ 193
14．图像输入设备有哪几种？ 193
13．多媒体系统中有哪些输入输出设备？ 193
17．SCSI接口用来干什么？ 195
18．什么是音频卡？ 195
19．视频卡主要有哪几种？ 198
20．多媒体软件有哪些？ 199
21．多媒体软件支持环境有哪些？ 200
22．一些多媒体文件的后缀（扩展名）表示什么含义？ 201
23．DVI多媒体系统的特点是什么？ 202
24．Amiga多媒体系统特点和组成是什么？ 203
25．SGI Indigo多媒体系统的特点是什么？ 203
26．什么是多媒体个人计算机MPC？ 204
27．PC机实现多媒体的方式有几种？ 205
第九章 多媒体应用指南 207
1．如何利用Windows的功能录制你自己的声音？ 207
2．如何利用Windows的功能播放激光唱盘？ 208
3．如何改变声音的播放速度？ 209
4．什么是声音的逆序播放？如何进行逆序播放？ 209
5．如何进行混音操作？ 209
6．如何对.WAV文件进行编辑？ 210
7．如何为你的事件分配声音？ 211
8．如何将声音文件嵌入一个字处理文件中？ 211
9．如何将声音直接录入字处理文件中？ 212
10．多媒体电脑产生声音的方法有哪些？ 213
11．声音采样和重放是指什么？ 213
15．CD唱片的重放与.WAV文件的重放是否相同？ 214
14．如何制作MIDI文件？ 214
12．如何衡量声音采样的质量？ 214
13．MIDI产生声音的方法与采样声音文件产生声音的方法有什么不同？ 214
16．如何使用声效卡再现MIDI音乐？ 215
17．在声音编辑中常要使用到.WAV文件，录制.WAV文件应注意什么问题？ 215
18．为了节省空间，采用压缩.WAV文件是否可行？ 215
19．在多媒体系统中使用麦克风应注意哪些问题？ 216
20．能播放V-CD盘的系统有哪些？ 216
21．如何利用Windows的功能播放V-CD视盘？ 216
22．如何利用电影卡提供的功能播放V-CD视盘？ 218
23．安装声霸卡（Sound Blaster）后，在Dos环境中如何使用声卡提供的各种功能？ 220
（5）如何停止播放V—CD视盘？ 220
（4）如何边听音乐边做其它事情？ 220
（3）V—CD图像窗口与WinDEMOMain SCreen窗口如何切换？ 220
（2）如何选择播放节目？ 220
（1）如何播放V—CD盘？ 220
24．如你安装的是Sound Power Pro 16声效卡，如何在DOS系统下启动混音操作？ 225
25．安装声霸卡后，在Windows平台上可使用哪些功能？ 226
26．如何在计算机上播放卡拉OK？ 235
27．如何一边执行其它任务，一边播放CD盘音乐？ 236
28．如何选购多媒体的声效卡（Audio Card）？ 237
29．如何选购CD-ROM驱动器？ 238
30．选择多媒体视频卡应考虑哪些方面的问题？ 239
31．多媒体视频卡与图形卡价格差别很大，性能上有什么差别？ 239
声效品质会比一般音响专卖店所出售的镭射唱盘机播放镭射唱片好吗？ 240
是否可用个人电脑上的16位元声效卡加上光盘机来播放镭射唱片？ 240
32．市场上视频卡的种类有哪些？各有什么特点？ 240
33．市场上很多16位元的声效卡大都声称具有“CDquality”的音效输出品质， 240
34．如何进行声效卡的软安装？ 241
35．安装电影卡的系统的基本配置是什么？ 241
36．如何软安装电影卡？ 242
37．什么是软件CD播放机？ 243
38．如何选择软件CD播放机？ 243
39．在视窗软件成为趋势的情况下，使用486SX和视窗加速卡，其速度会比 244
486DX甚至486DX2更快吗？ 244
40．在你的计算机系统已装上了高品质16位的声效卡、全频段的高、低音扬声 244
器、CD光盘后，有时还会出现输出音乐的高音或中音时，喇叭抖动的现象，并且在鼠标和硬盘旋转时出现蜂鸣和刺耳的噪音，这是为什么？ 244
43．如何在FOXBASE数据库中增加图像的操作？ 245
44．当你的多媒体系统运行时，出现速度降低，能否修改系统设置使系统效率提高？ 245
42．多媒体的数据文件类型有哪些？ 245
41．如何消除声频的噪音？ 245
45．如何利用软件功能提高多媒体系统的运行效率？ 246
46．如何调整硬件环境使多媒体系统的效率提高？ 246
47．HyperCard软件可用于哪种系统，有什么特点？ 247
48．Multimedia TOOlBook软件用于哪种系统，其特点是什么？ 247
49．如何启动ToolBook软件？ 248
50．如何进行编辑修改方式和演播方式的转换？ 248
51．如何使用ToolBook的工具箱？ 249
52．如何在ToolBook增加或删除页？ 249
53．如何在页中设计按钮？ 249
56．怎样在ToolBook的页上输入图形？ 250
54．如何在页中设计字段？ 250
55．如何给设计的对象染色？ 250
57．计算机播放视频图像的方法有哪些？有什么区别？ 251
58．什么是CD-I系统？有什么特点？ 251
59．什么是AVI标准？ 251
60．Video forWindows（VFW）的用途是什么？有什么特点？ 252
61．现在市场上销售的FBASE编辑软件适用于哪些用户？ 252
62．FBASE运行对硬件及软件环境的要求是什么？ 252
63．FBASE有何特色？ 252
66．FBASE提供的图形功能如何？ 253
67．光盘游戏——魔毯（MAGLC CARPET）玩法如何控制？ 253
65．FBASE在图象处理方面提供了哪些功能？ 253
64．FBASE是如何存取数据库中的多媒体数据的？ 253
68．当你已经安装了声霸卡后，系统在DOS下却不能进入声音或者声霸卡环境， 255
这是为什么？ 255
第十章 多媒体产品介绍 256
1．如何使用“调色板”制作图形多媒体产品？ 256
2．如何使用Macpaint多媒体软件产品？ 257
3．如何使用Sound Edit音频多媒体编辑软件？ 260
4．如何使用STORYBOARD LIVE多媒体产品？ 263
5．如何使用声益卡多媒体产品介绍？ 265
6．MPEG master影音播放卡多媒体产品介绍？ 270
7．如何使用多媒体网络管理信息系统的自动生成器（MMG）？ 272
8．如何使用Audio Visual Connection（AVC）多媒体软件？ 274