概念篇——什么是分时度假 1
引子 众说纷纭 3
什么是分时度假 5
分时度假的基本构成 9
分时度假产品 14
分时度假交换 25
发展篇——分时度假在中国 31
引子 八千里路云和月——一个分时度假人士的自述 33
中国分时度假行业的10个“第一” 37
分时度假在中国的发展之路 41
分时度假与旅游业 48
分时度假与房地产业 59
当前国内分时度假面临的问题 66
分时度假发展过程中需要理清的几个问题 79
分时度假的若干法律问题 86
生活篇——分时度假与百姓生活 93
引子 休闲度假——21世纪的生活方式 95
从旅游到分时度假——一种新兴的生活方式 96
分时度假酒店/度假村的标准 102
分时度假产品的购买与保障 116
分时度假产品的选择 127
分时度假产品销售与价格 134
如何使用分时度假产品 153
使用过程中的问题 159
访谈篇——中国分时度假企业人物访谈录 163
引子 165
泰达度假的成功之旅——访泰达度假交换有限公司总经理孙宣慰女士 166
附录 泰达度假法律文件 179
在诚信的地基上建造分时度假大厦——访山东大屋地产有限责任公司董事长兼总经理翟佳禹先生 202
中安达模式:一种新的生活方式——访北京中安达旅游度假服务有限公司董事长徐昌东先生 209
房产航母驶入分时度假水域——访中国房地产开发集团公司董事长孟晓苏博士 215
分时度假:产权酒店赢利新模式——访安广厦物业公司总经理侯毅勇先生 219
站在分时度假业的前沿:RCI 在中国——访 RCI 北京代表处首席代表邹颜伊女士 224
长安保证:为权益人保管保险箱钥匙的人——访长安保证担保公司总公司营业部总经理刘小峰先生 231
善待会员是分时度假发展的根本之道——访合成国际酒店管理(集团)有限公司总经理张锦成先生 236
分时度假:过去、现在和将来——访美国太阳度假房地产集团公司中国总裁路小奇先生 243
服务将成为分时度假产品的立足之本——访北京泰达假日分时度假服务有限公司副总经理凌云先生 247
买鸡蛋?还是买鸡蛋壳?——访分时度假消费者某度假俱乐部会员孙先生 251
事件篇——分时度假风波录 257
引子 寻本溯源,念之思进 259
案例一 南油酒店——分时度假的流星 261
案例二 珠海石景山酒店——首遇分时度假官司 264
案例三 RCI——年会风波 270
案例四 金冠假日——遭投诉老外不见了 273
案例五 金旅运通——百余名会员维权轰动上海滩 277
案例六 金冠假日遭遇“打假英雄” 282
案例七 壮志未酬的泰慕赛尔 290
附录 分时度假行业自律公约 294
参考文献 297
后记 298