前言 1
第一章情报心理学概述 1
第一节情报心理学的性质、对象和任务 1
目 录 1
第二节情报心理学的内容和相关学科 7
第三节情报心理学的机理与模式 13
第四节情报心理学的研究原则和研究方法 17
第五节情报心理学的意义 23
第一节情报的感觉和知觉 32
第二章情报传递中的认识过程 32
第二节情报的观察 41
第三节情报的记忆 45
第四节情报的思维和想象 50
第五节情报的注意 66
第三章情报活动中的创造 74
第一节情报创造与创造性思维 74
第二节情报创造的条件 80
第三节情报创造中的灵感 84
第四节情报创造者的心理特点 87
第五节情报创造的心理障碍及其克服 90
第六节情报创造力的开发 94
第四章情报人员的情感和意志 98
第一节情报人员的情感及其种类 98
第二节情报人员的情感品质 101
第三节情报人员意志过程的分析 103
第四节情报人员意志品质的培养锻炼 106
第五章情报人员的需要和激励 109
第一节情报人员需要的产生及其意义 109
第二节需要的满足和情报人员的义务 113
第三节情报人员的激励心理 115
第四节情报人员的心理挫折及其克服 127
第六章情报的兴趣与动机 135
第一节情报兴趣及其类型 135
第二节情报兴趣的形成和发展 137
第三节情报人员兴趣的引导和培养 139
第四节情报动机及种类 142
第五节兴趣、动机与情报工作 145
第一节情报人员的气质 147
第七章情报人员的个性特点 147
第二节情报人员的性格 149
第三节情报人员的能力 152
第四节情报人员的智力开发 154
第五节情报人员的心理品质与道德修养 164
第八章情报人员的群体心理 178
第一节情报人员群体及其类型 178
第二节情报群体动力的意义 183
第三节情报群体中的人际关系 188
第四节对非正式情报群体的引导 192
第九章情报领导心理 198
第一节情报领导的任务与影响力 198
第二节情报领导的素质及其培养 200
第三节情报领导的合理组成与领导艺术 204
第四节情报活动中思想政治工作的科学化 207
第十章情报用户心理 213
第一节情报用户的需求心理 213
第二节情报用户的行为心理 221
第三节情报用户的选择心理 227
第四节情报用户的利用心理 230
第五节情报用户的培训心理 232
第十一章情报服务心理 239
第一节情报服务的心理分析 239
第二节情报服务的有效方法 246
第三节情报服务心理的社会效益 250
第四节情报服务人员的心理要求 251
第十二章情报环境的组织与优化 255
第一节情报的物理环境 255
第二节情报的社会环境 258
第三节情报的心理环境 263
第四节情报环境的优化 269
第五节情报环境与情报用户 272
第十三章情报心理学的社会应用 278
第一节情报心理学的应用研究 278
第二节情报心理学与电子计算机 283
第三节情报心理学与企业管理 287
第四节情报心理学与商业经营 292
第五节情报心理学与军事战争 296