第一章 小强胜大弱 21
1 战略目标——以本企业的强点进攻竞争对手的弱点 21
2 名将要了解己方的长处和竞争对手的短处 24
3 要不断发现本企业的最大弱点 27
4 边守边攻，边攻边守 30
5 要在竞争中求生存，就必需彻底实行差别化战略 32
6 能否赚钱决定於是否由行家当企业的领导 35
7 应该使经营能适应所有季节 37
第二章 振兴小而强企业应注意的问题 41
1 八十年代应注意的问题 41
2 在不利的环境下应注意的问题 43
3 制订方针和计划应注意的问题 45
4 增进销售应注意的问题 47
5 收益减少是对企业实力的考验 49
6 要及早消除收入减少的因素 51
7 『预算即决算』是经营事业不可动摇的原则 53
第三章 推销商品的战略 59
1 只要有销路，什么商品都应该卖，没有销路的商品就应该淘汰 59
2 卖得出去和卖不出去是量的问题，能不能赚钱是质的问题 62
3 应具备特有的技术和重新考虑分工法 64
4 应缩短制造商和消费者之间的距离 66
5 企业布局要选择最好的条件 68
6 靠专家提供的软体设备以在竞争中取胜 71
7 使用原油是有限的，但使用脑子是无限的 73
8 不是『卖商品』而是『卖满意』 75
第四章 小强取胜的战略 79
1 应该采取复合战略 79
2 进攻时采取分散战略，而防守时就要采取集中战略 81
3 在深入分析『企业本身能做什么』的基础上来确定战略目标 83
4 不能采『杂树林式』的经营，而应以『竹林式』的经营 85
5 在『难以预测』的时代，应开发有独创性的经营 87
6 在成熟社会、战略上应该重视健康系列商品 89
7 在轻、薄、小、的商品畅销时代，中级商品不吃香 91
第五章 穷则变，变则通 95
1 要正确应对所处的环境 95
2 重视消费者是如何面对『节约』和『奢侈』 97
3 应注意『脱离物质』的消费活动 99
4 文化（Culture）、共存（Community）、创意（Creative）的『3C时代』 101
5 留意现在的社会正从产品流动转向产品库存的社会 104
6 重新利用现有物品的维修事业将有发展前途 106
第六章 努力销售就有赚头 111
1 应注意消费者的心理状态，并重视商品与服务相结合的销售法 111
2 中小商店如何在竞争中取胜 113
3 努力销售就有赚头 115
4 要以产品革新和服务取胜 117
5 应贩卖与消费者关系密切的商品 119
6 应该从服务方面取胜 121
第七章 发现能取胜的地方和创造能取胜的条件 125
1 销售额将取决於市场的大小和市场占有率 125
2 如何区别萧条的市场、发展中的市场和未开发的市场 127
3 连用地区销售谋取首位的市场占有率 129
4 藉市场调查，提高市场占有率 131
5 运用合适的地区销售配合选择性消费 133
6 五十五岁以上的『高龄层市场』的『奥秘』 136
7 以新开辟的市场和市场占有率来判断业务量 138
第八章 在个性时代如何发展商品 143
1 开发新产品和进入新市场应注意的问题 143
2 新产品的发展方向，应配合个性化时代的需要 145
3 应致力开发针对『新中年层』的商品和开拓『新中年层』的市场 148
4 在复合时代，应开发以复合技术制造的复合商品 150
5 注意开发生产力 152
6 要提高『开发速度』 154
第九章 以价格和成本取胜 159
1 八十年代是『支配价格的时代』 159
2 支配价格所需要的条件 161
3 应重视消费者的价格心理，重新研究商品的成本和品质以及消费者愿意接受的价格 163
4 应该避免『浪费』，以便出售价格低廉的『节约』商品 166
5 降低成本是企业的智力竞赛 168
6 应减少事务性开支来降低成本 170
7 利用微电脑取决品质、成本的胜负 172
第十章 以小胜大的企业经营法 177
1 及早发现并解决目标和实绩间的差距 177
2 应该在还有能力时，恢复盈亏平衡 179
3 及早发现不好的迹象，自觉修正路线 181
4 应根据本企业的性质，正确选择顾客 183
5 检查营业额是『真正的』还是『虚假的』 185
6 连续出现赤字时，领导要有勇往直前的决心 187
第十一章 要有敏锐的利润概念 191
1 利润的来源之一 191
2 利润的来源之二 193
3 及时进行赊帐管理，防止浪费资金 195
4 现金的支付情况是衡量公司营运好坏的标准 197
5 盈亏的临界点是营业额的核算点和安全点 199
6 要改变赤字本质 201
第十二章 做坏的准备，往好的去努力 205
1 利息的转化率要在三倍以上才合算 205
2 应该靠进货赚钱而不靠出售赚钱 207
3 『进货』比『出售』重要，应该重新研究进货情况 209
4 应避免『累卵之危』 211
5 必需保持销售额和人事费的平衡 213
第十三章 增长、成熟、膨胀、衰退 217
1 『硬增』和『应增』不同 217
2 不要『膨胀』而要『增长』 219
3 应扩建『小而多』的网点，并应加强经营管理 221
4 景气下降时关键是『价格』，而景气上升时关键则是『交货期限』 223
5 重新研究如何才能在品质竞争方面显示出差别 225
第十四章 要创造企业之间的差别 229
1 人才投资是可以赚钱的 229
2 人才的投资将为企业创造差异 231
3 应发展『每个人都当主角』的小组活动 233