第一章 企业战略管理导论 1
第一节 企业战略的概念与特征 1
一、企业战略的概念 1
二、企业战略的特征 3
三、企业战略与战术、策略的区别 7
四、企业战略与规划、计划的区别 7
第二节 企业战略管理的概念、步骤和条件 8
一、企业战略管理的定义 8
二、企业战略管理的步骤 9
三、中国企业实施战略管理应当具备的条件 11
四、中国企业为什么要实施战略管理 13
第三节 企业战略管理理论的发展 16
一、企业战略管理理论的发展简史 16
二、企业战略管理学科的体系 16
三、企业战略管理理论的发展趋势 22
四、企业战略管理学科的边界 24
五、我国企业战略管理学科的发展 24
第二章 企业宏观环境分析 25
第一节 企业政治环境分析 25
三、企业的法律意识 26
二、国家司法、执法机关 26
一、国家的法律规范 26
第二节 企业法律环境分析 26
第三节 企业经济环境分析 27
一、社会经济结构 27
二、经济发展水平 27
三、经济体制 28
四、经济政策 28
专栏2-1 当前国际经济环境的四个特点 28
专栏2-2 20世纪90年代以来中国宏观经济的六大变化 32
专栏2-3 中国经济发展存在的问题 35
三、国家科技体制 37
四、国家科技政策和科技立法 37
第四节 企业科技环境分析 37
二、社会科技力量 37
一、社会科技水平 37
第五节 企业社会及文化环境分析 38
一、企业社会环境分析 38
二、企业文化环境分析 38
第三章 行业及竞争环境分析 40
第一节 行业的主要经济特性分析 40
第二节 行业吸引力分析 41
第三节 行业变革驱动因素分析 43
一、驱动因素的概念 43
二、驱动因素分析 43
三、行业变革常见的驱动因素 43
四、驱动因素与战略的关系 44
第四节 行业竞争结构分析 44
一、潜在的新进入者的威胁 45
二、行业内现有企业的竞争 49
三、供应者的压力 51
四、用户的压力 53
五、替代品的压力 54
专栏3-1 中国轮胎行业的竞争 58
六、对波特五种竞争力模型的评价 60
第五节 竞争对手选择与分析 60
一、竞争对手的选择 60
二、企业竞争对手分析 63
第六节 行业市场集中度、行业市场细分及战略组分析 65
一、行业市场集中度 65
二、行业的市场细分 66
三、战略组分析 66
专栏3-2 金属容器行业细分的主要阶段及其在欧洲金属容器市场的应用 67
专栏3-3 战略组与战略空间 69
第七节 行业中取得成功的关键因素分析 70
一、行业内关键成功因素的概念 70
二、如何确认行业关键成功因素 70
专栏3-4 中国白洒行业关键成功因素分析 71
三、一个成功的企业应该是在所有关键成功因素上有适当的能力至少在1～2个关键成功因素上拥有卓越的能力 72
第四章 企业内部条件分析 74
第一节 企业内部条件分析的意义及问题 74
一、企业内部条件分析的意义 74
三、企业内部条件分析的方法 75
二、企业内部条件应当分析的核心问题 75
第二节 企业目前的战略运行效果分析 77
第三节 企业资源强势与弱势分析 78
一、企业资源分析 78
二、企业资源、能力及竞争优势之间的关系 78
三、企业资源强势与弱势分析 80
第四节 企业价值链分析 80
第五节 企业核心能力分析 82
一、企业核心能力的概念 82
二、企业核心能力、核心产品及最终产品的关系 83
三、企业核心能力的特征 84
四、企业核心能力组成要素 86
专栏4-1 A进出口贸易公司核心能力分析结果 86
五、中国企业核心能力管理现状及存在问题 87
专栏4-2 中国企业500强与世界企业500强差距分析 87
第六节 企业产品竞争力及市场营销分析 90
一、21世纪顾客对企业产品或服务的要求 90
二、当前企业市场营销理论的最新演变 93
三、产品竞争力分析 95
四、产品结构分析 97
二、知识工作者生产力分析 104
第七节 企业人力资源开发与管理状况分析 104
一、企业人力资源管理分析的内容 104
第八节 企业经济效益状况分析 106
专栏4-3 企业效绩评价指标体系 107
第九节 企业组织效能与管理现状分析 112
一、企业组织现状分析 112
二、企业组织效能与管理现状分析中应当注意的问题 114
第十节 企业面临的战略问题分析 115
三、企业使命与愿景的区别与联系 117
二、企业愿景的概念 117
第一节 企业使命与愿景的确定 117
第五章 企业使命、愿景与战略目标的确定 117
一、企业使命的概念 117
四、企业使命与愿景的作用 118
五、企业使命与愿景的表述构成要素 119
六、一个好的企业使命与愿景的陈述要求 120
专栏5-1 A对外贸易公司使命与愿景的陈述 121
第二节 企业战略目标的确定 121
一、企业战略目标的概念 121
二、企业战略目标的作用 121
四、企业战略目标的内容 122
三、对企业战略目标的要求 122
专栏5-2 A对外贸易公司的战略目标 124
专栏5-3 GBC建筑集团的战略目标 126
第六章 企业战略分类及基本战略思想 127
第一节 企业战略的分类 127
一、按企业战略态势分类 127
二、按企业规模分类 128
第二节 企业的基本战略思想 130
一、长期保持领先对任何一个企业来讲都是一个挑战 130
二、一个好的发展战略，应当有一条连续不断更新企业业务组合的链条 135
专栏6-1 美国通用电气公司发展各阶段的管理变革概要 135
专栏6-2 海尔集团（产品扩张战略） 136
专栏6-3 澳大利亚C娱乐公司 139
案例6-1 可口可乐阿马蒂尔公司 141
第七章 企业一般竞争战略 145
第一节 成本领先战略 145
一、成本领先战略的概念 145
二、实施成本领先战略的条件 145
专栏7-1 日本丰田汽车公司 147
案例7-1 比亚迪股份有限公司 148
三、成本领先战略的优缺点 150
第二节 产品差异化战略 151
一、产品差异化战略的概念 151
二、实施产品差异化战略的条件 151
三、差异化战略的优缺点 151
四、实现差异化战略的途径 152
案例7-2 重庆涪陵榨菜公司 153
第三节 集中战略 154
一、集中战略的概念 154
二、实施集中战略的条件 154
三、集中战略的优缺点 155
案例7-3 小企业如何以弱胜强 156
四、三种基本竞争战略之间的区别 157
第四节 分散型行业的企业竞争战略 158
一、行业演变中的集中与分散的趋势 158
二、分散型行业的企业战略 159
专栏7-2 特许经营…站在巨人的肩膀上摘桃子 161
三、分散型行业的企业在战略选择中应注意的问题 162
第五节 规模经济型行业的企业竞争战略 163
市场占有率排序 164
一、领导型企业的竞争战略 164
专栏7-3 日本半导体、复印机、计算机及汽车等行业企业 164
二、优胜企业的竞争战略 165
三、次优胜企业的竞争战略 166
四、平庸企业的竞争战略 166
第六节 行业生命周期不同阶段的企业竞争战略 168
一、行业生命周期与投资的关系 168
二、新兴行业中的企业竞争战略 170
三、成熟行业中的企业竞争战略 176
四、衰退行业中的企业竞争战略 179
三、中国企业已进入动态竞争阶段 183
二、动态竞争的主要特征 183
一、动态竞争概念 183
第七节 动态竞争战略 183
四、动态竞争与静态竞争的区别 185
五、企业动态竞争模型 187
第八章 企业多角化战略 193
第一节 企业多角化战略的概念及类型 193
一、企业多角化战略的概念 193
二、企业多角化经营的发展历程 193
三、企业多角化战略类型 194
四、多角化战略的选择 196
一、企业多角化战略的优点 199
第二节 企业多角化战略利弊分析 199
二、企业多角化战略的缺点 201
第三节 企业选择多角化战略原因分析 203
一、企业外部原因分析 203
专栏8-1 美国康纳格瑞（Conagra）公司多角化战略发展史 204
二、企业内部原因分析 206
三、我国企业采用多角化战略的其他原因 206
第四节 企业绩效与采用多角化战略应注意的问题 207
一、企业多角化战略与企业绩效的关系 207
二、企业采用多角化战略应当注意的问题 208
三、多角化经营战略失败的原因分析 209
案例8-1 巨人集团 209
第九章 企业一体化战略及企业集团 212
第一节 企业一体化战略 212
一、一体化战略的概念 212
二、一体化战略的类型 212
案例9-1 光明乳业：快速成长的中国乳业巨头 213
三、纵向一体化战略的优缺点 224
四、纵向一体化向全程供应链方向发展 226
五、横向一体化战略的优缺点 227
第二节 企业集团 228
一、企业集团的概念和特征 228
二、企业集团分布的行业领域 229
三、企业集团公司的类型 230
四、企业集团的类型 230
五、企业集团母子公司的关系 232
六、企业集团的组织机构 234
案例9-2 春兰集团的矩阵管理 236
第一节 跨国公司的概念及相关理论 241
一、跨国公司的概念 241
第十章 企业跨国经营战略 241
二、跨国公司的相关理论 242
第二节 国际市场进入战略及其选择 247
一、企业跨国经营的区位选择 247
二、企业跨国经营国际目标市场分析 249
三、企业国际目标市场进入方式的选择 251
第三节 营造跨国公司的经营优势 253
一、全球化与当地化相结合 253
二、大与小相结合 253
五、多样化与专业化相结合 254
六、合并与分解相结合 254
三、集权与分权相结合 254
四、内部化与外部化相结合 254
案例10-1 ABB公司的经营优势 255
第四节 跨国公司内母子公司关系的演化 258
一、在第二次世界大战前：欧洲多国公司的时代 258
二、在第二次世界大战后：美国国际公司的时代 260
三、20世纪70～80年代：日本全球公司（globalorganization）的兴起 260
四、20世纪90年代以后：跨国公司的一体化网络 260
一、发展中国家跨国公司的发展 261
第五节 跨国公司的新发展趋势 261
二、战略性对外投资现象 262
三、中小型跨国公司的发展 263
四、跨国公司全球经营网络的形成 265
第六节 中国企业跨国经营战略 270
一、中国企业跨国经营的意义 270
专栏10-1 我国对外经济合作的国家和地区数及合同金额 272
二、中国企业跨国经营应具备的条件 272
三、中国企业跨国经营存在的问题 274
四、中国企业跨国经营战略 275
案例10-2 海尔集团的跨国经营战略 278
第十一章 企业并购与企业战略联盟 281
第一节 企业并购 281
一、企业并购的概念 281
二、股权收购与兼并（吸收合并）的区别 282
三、企业并购的类型 282
四、国际企业并购的发展历史 283
五、我国企业并购的动因 284
六、并购目标企业的确定 287
七、并购目标公司的价值评估 288
八、并购资金筹措 289
九、并购后对目标企业的整合 289
案例11-1 中集集团：横向并购 290
第二节 企业战略联盟 296
一、企业战略联盟的概念 296
二、企业战略联盟特征 297
三、企业战略联盟的发展趋势 298
四、企业战略联盟的分类 299
五、企业战略联盟产生的背景 300
六、企业战略联盟的作用 302
七、企业战略联盟失败的原因 304
八、企业战略联盟伙伴选择的3C原则 306
九、制订企业战略联盟协议的十大原则 308
十、企业战略联盟取得成功的关键因素：信任 309
案例11-2 美国通用汽车公司的全球战略联盟 310
第十二章 企业稳定型战略及紧缩型战略 313
第一节 企业稳定型战略 313
一、企业稳定型战略的概念 313
二、企业选择稳定型战略的原因 313
三、稳定型战略的类型 314
四、稳定型战略的优缺点 315
第二节 企业紧缩型战略 315
一、紧缩型战略的概念 315
三、紧缩型战略的类型 316
二、企业选择紧缩型战略的原因 316
四、紧缩型战略的重要性 317
五、采用紧缩型战略时机 319
六、紧缩型战略的优缺点 320
七、采用紧缩型战略的企业应当采取的措施 320
第三节 不同类型战略的使用频率 321
一、四种类型战略的使用频率 321
二、四种类型战略与经济周期的关系 321
一、企业危机管理的概念 322
二、企业危机的征兆 322
第四节 企业危机管理 322
三、企业高层领导难于发现危机的征兆 323
四、企业危机的预警 324
五、危机管理的策略 324
专栏12-1 美国可口可乐公司把危机变为转机 325
第十三章 企业战略的选择、实施与控制 326
第一节 企业战略的选择 326
一、企业战略方案评价过程 326
二、企业战略选择的影响因素 326
案例13-1 新兴铸造管（集团）有限公司的战略决策 329
一、企业战略实施的概念 333
第二节 企业战略实施的原则和模式 333
二、企业战略实施的基本原则 334
三、企业战略实施的模式 337
四、企业战略实施的主要任务 340
第三节 企业战略计划 341
一、企业战略计划的概念 341
二、企业战略计划的作用 342
三、制定企业战略计划的工作方式 343
四、企业战略计划工作步骤 344
一、企业组织结构的基本概念 347
第四节 企业战略与企业组织结构 347
二、企业战略与组织结构的关系 348
三、建立企业快速反应的组织结构 350
第五节 企业战略与企业文化 353
一、企业文化的概念 353
二、企业文化的结构 354
三、企业文化的性质和作用 355
四、企业战略与企业文化的关系 357
第六节 企业年度目标管理 360
一、企业年度目标的制订 360
二、企业年度目标的展开和管理 361
第七节 企业战略实施的控制 363
一、企业战略实施控制的概念、内容与作用 363
二、企业战略实施控制系统 365
第八节 企业战略实施的绩效管理工具—平衡计分卡 366
一、平衡计分卡的概念 366
二、平衡计分卡的作用 367
三、平衡计分卡的管理流程 368
四、平衡计分卡的因果关系 370
五、平衡计分卡的指标 371
六、企业平衡计分卡体系 374
案例13-2 是非平衡计分卡 375
专栏13-1 失败的不是平衡计分卡 378
专栏13-2 点击平衡计分卡 380
专栏13-3 五问平衡计分卡 382
第九节 企业战略实施的领导者 383
一、企业战略实施领导者的管理任务 383
二、企业战略实施领导者的素质 384
三、企业战略实施领导者与企业战略类型的关系 384
四、企业战略实施领导者应当遵循的原则 386
参考文献 388