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第一章 认识工作的乐趣 13
第二章 工作需有预定的计划 31
第三章 组织的策略 43
第四章 判断力 57
第五章 提高生产的方法 73
第六章 改善工作的方法 91
第七章 如何与主管相处 107
第八章 售前与售後的服务 125
第九章 守时 139
第十章 今日事今日毕 153
第十一章 安排时间的方法 169
第十二章 如何运用脑筋 183