第一章项目管理基础知识 1
1.1什么是项目 6
1.1.1概述 6
1.1.2项目的属性 7
1.1.3与项目类似的名词 10
1.1.4项目范畴 12
1.2什么是项目管理 18
1.2.1概述 18
1.2.2项目管理的几个要点 19
1.2.3不同参与人在项目管理中的角色 21
1.2.4项目管理的原则和方法 22
1.3几种常用项目管理方法 26
1.4 Microsoft Project2002简介 30
1.4.1 MicrosoftProject2002概述 30
1.4.2用MicrosoftProject2002管理项目 34
1.4.3 MicrosoftProject 2002的安装 37
1.4.4 MicrosoftProject 2002的卸载 40
1.4.5使用MicrosoftProject 2002的帮助系统 41
第二章Microsoft Project 2002基本操作 43
2.1熟悉Project界面 44
2.1.1使用Project菜单 44
2.1.3使用录入栏 45
2.1.2使用工具栏 45
2.1.4使用视图栏 46
2.1.5选择数据域 46
2.2 Project的视图 49
2.2.1“甘特图”视图 49
2.2.2“跟踪甘特图”视图 50
2.2.3“任务分配状况”视图 51
2.2.4“日历”视图 52
2.2.5“网络图”视图 53
2.2.6“资源工作表”视图 53
2.2.7“资源使用状况”视图 53
2.2.8“资源图表”视图 54
2.2.9组合视图 55
第三章项目计划 57
3.1项目计划基础知识 58
3.1.1如何建立项目计划 58
3.1.2如何执行项目计划 60
3.1.3如何控制全局变化 62
3.2创建项目文件 64
3.2.1收集项目信息 64
3.2.2设定项目日历 65
3.2.3使用项目模板 67
3.3.1任务的建立 68
3.3创建项目任务 68
3.3.2里程碑的建立 69
3.3.3大纲结构的建立 69
3.3.4任务的移动、复制和显示 70
3.4安排任务的工期 72
3.4.1安排任务的时间 72
3.4.2安排任务的进度 74
3.4.3周期性任务 74
3.4.4任务限制类型 75
3.4.5任务优先级别 75
3.4.6通过甘特图查看进度 76
3.5任务的链接 77
第四章资源与成本 79
4.1理解项目的成本管理 80
4.1.1如何编制资源计划 80
4.1.2如何估计成本 81
4.1.3如何预算成本 83
4.1.4如何控制成本 84
4.2理解资源 86
4.2.1为什么使用资源 87
4.2.2资源对项目的影响 87
4.2.3项目的成本 87
4.3.1资源的信息 88
4.3创建资源库 88
4.3.2资源的费率 89
4.3.3资源的日历 90
4.3.4建立资源库 91
4.4为任务分配资源 94
4.4.1关于资源分配 94
4.4.2建立资源库 94
4.4.3删除或替换资源配置 97
4.5查看资源信息 97
4.5.1对资源进行排序 97
4.5.2对资源进行筛选 98
4.5.4使用“资源使用状况”视图 99
4.5.3使用“资源窗体”视图 99
4.6分配项目成本 101
4.6.1项目成本 101
4.6.2给任务分配固定成本 101
4.6.3给任务分配固定资源成本 102
4.6.4设置资源费率 102
第五章项目的时间管理 105
5.1理解项目时间管理 106
5.1.1如何定义活动 106
5.1.4如何安排进度 112
5.1.5如何控制进度 115
5.2.1使用“甘特图”示图 116
5.2使用视图查看项目 116
5.2.2使用“日历”示图 118
5.2.3使用“网络图”示图 120
5.3投入比导向日程排定 121
5.3.1投入比导向 121
5.3.2任务的类型 122
5.3.3资源与投入比导向 125
5.4项目资源的特定分配 126
5.4.1使用“任务分配状况”示图 127
5.4.2使用“资源工时分布”模型 127
5.4.3如何安排资源加班 128
5.4.4推迟参加工作时间 129
5.4.5阶段性参加工作 129
5.5项目日程排定控制 130
5.5.1“固定工时”任务的日程安排 131
5.52“固定工期”任务的日程安排 131
5.53“固定单位”任务的日程安排 131
第六章项目的控制 133
6.1解决项目中的资源冲突 134
6.1.1资源冲突 134
6.1.2定位资源冲突 134
6.1.3解决资源冲突 136
6.2任务限制 140
6.2.1任务限制的类型 140
6.2.2任务限制的应用 141
6.3排序和筛选 143
6.3.1排序 143
6.3.2筛选 143
第七章项目的优化 145
7.1.1日程冲突 146
7.1日程分析 146
7.1.2识别关键路径 146
7.1.4检查任务的相关性 150
7.1.3非关键任务与时差 150
7.1.5检查任务的限制 150
7.2.1分解关键任务 151
7.2缩短项目工期 151
7.2.2给任务增加资源 151
7.2.3缩短关键任务的工期 152
7.2.4重叠或延迟链接任务 152
7.2.5设置日历增加工作时间 152
7.2.6通过减少工时来缩短任务工期 153
7.3减少项目的费用 154
7.2.7通过分配加班工时来缩短关键任务 154
7.3.1分配项目成本 154
7.3.2降低项目成本 156
第八章项目的跟踪 159
8.1.1估计值与实际 160
8.1项目跟踪原则 160
8.1.2适当调整项目计划 160
8.2.1保存没有比较基准的项目 161
8.2比较基准 161
8.2.2保存项目信息的比较基准 161
8.2.3保存中期计划 162
8.2.4查看比较基准信息 162
8.2.5在比较基准计划或中期计划中添加任务 163
8.3跟踪项目进度 163
8.3.1更新完整项目 164
8.3.2更新项目的部分任务 164
8.3.3未完成任务的重新安排 167
8.3.4显示项目的进度线 167
8.3.6使用“跟踪”工具栏 169
8.3.5查看任务差异 169
8.4跟踪实际成本 169
8.4.1计算任务的实际成本 170
8.4.2每天更新实际成本 170
8.4.3查看任务成本是否与预算相符 171
8.4.4用“盈余分析”表进行成本分析 172
8.5.2每天更新资源的实际工时 173
8.5.1输入资源完成的总实际工时 173
8.5.3查看资源计划工时与实际工时之间的差异 173
8.5跟踪项目资源状况 173
第九章项目的质量管理 175
9.1质量计划 177
9.2质量保证 180
9.3质量控制 181
9.4 Project中有关质量管理的操作 184
第十章项目的风险管理 189
10.1项目风险管理基础知识 190
10.1.1风险识别 191
10.1.2风险量化 194
10.1.3风险对策 196
10.1.4风险对策实施控制 198
10.2利用Proiect识别风险 199
10.3利用Project应对风险 203
10.3.1对范围扩大做出响应 203
10.3.2让任务重新按照日程进行 205
10.3.3将成本控制在预算之内 207
10.3.4就资源问题对项目计划进行优化 208
第十一章项目进度报表 209
11.1报表的共性 210
11.1.1总览类报表 211
11.1.2当前操作类报表 212
11.1.3成本类报表 213
11.1.4工作分配类报表 215
11.2报表的定制 216
11.1.5工作量类报表 216
11.2.1报表内容编辑 216
11.2.2自定义报表 217
11.3打印报表 221
11.3.1打印版面的设置 221
11.3.2打印预览 221
11.3.3打印 222
5.1.2如何对活动排序 1007
5.1.3如何估计活动时间 1100