第1章 计算机基础知识 1
1.1计算机的发展 2
1.1.1计算机发展与信息社会 2
1.1.2计算机的特点、用途和分类 3
1.1.3计算机的新技术 6
1.1.4未来计算机的发展趋势 7
1.1.5信息技术的发展 10
1.2数据在计算机中的表示 12
1.2.1计算机采用二进制编码 12
1.2.2进位计数制 13
1.2.3 R进制转换为十进制 13
1.2.4十进制转换为R进制 14
1.2.5八进制转换为十六进制 15
1.2.6计算机中的信息单位 16
1.2.7字符 16
1.3计算机硬件的组成 20
1.3.1运算器 20
1.3.2控制器 20
1.3.3主存储器 20
1.3.4输入/输出设备 21
1.3.5计算机的结构 21
1.4微型计算机的组成 22
1.4.1微处理器 23
1.4.2存储器 23
1.4.3总线和主板 25
1.4.4输入设备 25
1.4.5输出设备 25
1.4.6微型计算机的主要技术指标 27
1.5软件系统 28
1.5.1进程与线程 28
1.5.2软件系统及其组成 28
1.5.3计算机语言 31
1.5.4应用软件 31
1.6多媒体简介 32
1.6.1多媒体的有关概念 32
1.6.2媒体的数字化 32
1.6.3多媒体数据压缩 34
1.7计算机病毒与防治 34
1.7.1计算机病毒的实质和症状 34
1.7.2计算机病毒的预防 35
典型考题分析 36
过关必备 39
第2章Windows XP操作系统 43
2.1操作系统简介 43
2.1.1操作系统的概念 43
2.1.2操作系统的功能 44
2.1.3操作系统的分类 45
2.1.4常见的操作系统 45
2.2 Windows XP操作系统概览 46
2.2.1 Windows的发展史简介 46
2.2.2 Windows XP的系统需求 46
2.2.3 Windows XP的常用术语 46
2.3 Windows XP操作系统的一般操作 47
2.3.1 Windows XP的安装 47
2.3.2 Windows XP的启动和退出 48
2.3.3 Windows XP桌面介绍 48
2.3.4基本鼠标操作 50
2.3.5“开始”菜单 50
2.3.6应用程序的运行和退出 51
2.3.7窗口操作 51
2.3.8菜单操作 52
2.3.9对话框操作 53
2.3.10创建新用户 55
2.3.11获取帮助 56
2.4 Windows XP资源管理系统 56
2.4.1文件管理 56
2.4.2文件（夹）的选定 57
2.4.3文件（夹）的建立、删除和更名 58
2.4.4文件（夹）的复制和移动 60
2.4.5文件显示方式 60
2.4.6文件（夹）属性设置 61
2.4.7文件（夹）的查找 61
2.4.8回收站 62
2.5中文输入法管理 62
2.5.1操作系统的汉化 62
2.5.2中文输入法 62
2.6屏幕设置 63
典型考题分析 64
过关必备 68
第3章 汉字录入方法 70
3.1中文输入法 70
3.1.1中文输入状态 70
3.1.2 Windows XP提供的中文输入法 70
3.2微软拼音输入法 71
3.2.1概述 71
3.2.2中英文输入切换 72
3.2.3使用输入板 72
3.3智能ABC输入法 72
3.3.1智能ABC输入法界面 72
3.3.2输入方法 75
3.4全拼输入法 76
典型考题分析 77
过关必备 80
第4章Word 2003的使用 81
4.1 Word入门 81
4.1.1 Word的基本功能 82
4.1.2 Word的运行环境 82
4.1.3 Word的启动与退出 82
4.2 Word的基本操作 83
4.2.1 Word窗口的基本构件 83
4.2.2 Word窗口的几种视图 84
4.3文档的基本操作 87
4.3.1文档的基本处理 87
4.3.2输入文本 88
4.3.3选定文本 91
4.3.4文本的编辑 92
4.3.5文档的保护 94
4.3.6多窗口编辑 95
4.4格式设置 96
4.4.1字符格式设置 96
4.4.2段落格式设置 98
4.4.3页面格式设置 103
4.4.4格式的重复应用及清除 107
4.4.5打印输出格式的设置 107
4.5表格处理 108
4.5.1表格的创建 108
4.5.2表格的编辑 110
4.5.3表格内数据的处理 114
4.6图形处理 115
4.6.1插入图片 115
4.6.2插入文本框 117
4.6.3绘制图形 118
4.6.4图形对象的叠放次序、组合与定位 119
典型考题分析 120
过关必备 130
第5章Exce12003的使用 134
5.1 Excel 2003概述 134
5.1.1 Excel 2003的基本功能 134
5.1.2 Excel 2003的运行环境 135
5.1.3 Excel 2003的启动与退出 135
5.1.4 Excel 2003应用程序窗口 136
5.2 Excel的基本操作 137
5.2.1工作簿的基本操作 137
5.2.2工作表的基本操作 138
5.2.3单元格的基本操作 140
5.2.4数据输入 143
5.2.5建立一个工作表 145
5.3公式与函数 147
5.3.1 Excel公式 147
5.3.2 Excel中的函数 149
5.4工作表格式化 151
5.4.1工作表标题的格式化 151
5.4.2工作表的格式化 152
5.4.3工作表的打印格式设置 152
5.5图表 154
5.5.1创建图表 155
5.5.2图表中的数据的编辑 156
5.5.3图表的格式化 156
5.6数据管理 157
5.6.1建立数据清单的基本要求 157
5.6.2数据记录单的编辑功能 157
5.6.3数据清单的管理功能 158
5.6.4数据透视表和数据透视图的使用 162
典型考题分析 163
过关必备 170
第6章 因特网基础与简单应用 174
6.1计算机网络基本概念 174
6.1.1计算机网络的定义 174
6.1.2计算机网络的形成和发展 175
6.1.3计算机网络的组成 175
6.1.4计算机网络的分类 176
6.1.5计算机网络的功能 178
6.1.6计算机网络体系结构的基本概念 179
6.1.7 ISO/OSI参考模型 180
6.1.8 TCP/IP协议 181
6.2计算机通信的简单概念 182
6.2.1数据通信的概念 182
6.2.2数据通信的一些基本概念 182
6.2.3主要的数据交换技术 183
6.2.4多路复用技术 184
6.2.5传输介质的主要类型及其特点 184
6.2.6调制解调器和网卡的介绍 185
6.3因特网（Internet基础知识） 186
6.3.1因特网概述 186
6.3.2 IP地址和域名系统 186
6.3.3因特网（Internet）的基本服务 188
6.3.4因特网（Internet）接入方式 189
6.3.5 WWW简介 191
6.3.6 Intranet简介 192
6.3.7网络安全 192
6.4 Internet的简单应用 193
6.4.1 Windows XP环境下拨号上网 193
6.4.2浏览器IE6.0中文版的使用 194
6.4.3利用Outlook Express处理电子邮件 196
6.4.4网上信息搜索 201
6.4.5 常见的英文缩写 202
典型考题分析 203
过关必备 207
第7章 上机指导 211
7.1上机考试环境简介 211
7.2上机考试流程演示 211
过关必备 213
附录A本书习题答案 217
第1章 217
第2章 217
第3章 219
第4章 219
第5章 222
第6章 225
第7章 227
附录B样题及解析 230
B1笔试样题一 230
B2笔试样题二 234
B3笔试样题三 238
B4笔试样题四 241
B5笔试样题五 246
B6笔试样题六 250
B7笔试样题解析一 254
B8笔试样题解析二 257
B9笔试样题解析三 260
B10笔试样题解析四 264
B11笔试样题解析五 267
B12笔试样题解析六 270