第一章 开篇——人格制胜 1
第一节 人与事的辩证 2
第二节 行为与期望 4
第三节 行为的恶性交换 6
第四节 聪明与愚蠢的辩证 8
第五节 行为与强化 10
第六节 人生中惟一的权力 13
第七节 尊与惟、重与惟的哲学观 15
第八节 “败”、“输”和“废”的规律 19
第九节 新价值论 21
第十节 幸福心理的发生机制 23
第二章 人——管理中的主体 27
第一节 HRM在企业管理中的地位与作用 28
第二节 人事管理与人力资源管理 39
第三节 传统人力资源管理的误区与批判 45
第四节 人是主体——对传统管理思维的批判 48
第一节 人力资源观念与理论的发展沿革 53
第三章 人力资源管理的发展与演变 53
第二节 人力资源管理理论基础与方法的演变 61
第三节 人力资源管理的未来发展 64
第四章 人性与管理 67
第一节 人性管理在企业中的特殊意义 67
第二节 人性的基本内涵 69
第三节 理想人性的模式 77
第四节 现实人性及其表现 82
第五节 企业中现实人性的产生原因与机制 87
第五章 企业人性的改造与发展 97
第一节 企业人性改造的意义 98
第二节 企业人性改造的原则 101
第三节 企业人性改造的基本步骤 103
第四节 企业人性改造的误区 105
第五节 企业人员优选与人性优化 108
第六章 企业人的组织化 114
第一节 企业组织化的概念 114
第二节 企业组织化的意义 122
第三节 企业组织化的程序 125
第四节 结语——对组织化哲学原则的声明 134
第七章 企业群体与组织动力学 136
第一节 企业凝聚力的构成 137
第二节 影响企业凝聚力的要素 139
第三节 组织生命周期、制衡与组织创新 144
第八章 企业人员士气管理 157
第一节 人员士气管理在企业中的特殊地位 158
第二节 影响企业人员士气的因素 160
第三节 士气动力学规律 173
第四节 衡量人员士气的指标体系 177
第五节 企业士气工程建设 179
第九章 企业人员运动模式 189
第一节 组织系统运动的原理与属性 189
第二节 企业人员运动的原则 196
第三节 非正常运动状态及原因分析 201
第四节 企业人员运动形式 205
第五节 企业与人员的协调发展 217
第十章 企业人格、企业家人格与企业改革 220
第一节 企业人格化体系的推导与内涵 220
第二节 企业人格化的体系 224
第三节 企业人格化理念下的企业改革 227
第四节 企业家与组织改革 230
第五节 企业家的角色与人格心理模式 234
第一节 新理性主义对人性的认识 248
第十一章 “新制度管理”与企业文化 248
第二节 制度的内涵与特点及传统制度失效原因 251
第三节 企业科学管理制度的构建 255
第四节 新制度管理与企业文化 263
第十二章 企业中的“新激励观” 272
第一节 激励的基本理论 272
第二节 企业中的战略式激励 284
后记 303
参考文献 306