第1章 基础知识 1
1.1 计算机系统组成和应用领域 1
1.1.1 必备知识和考试要点 1
目录 1
1.1.2 例题精讲与分析 2
1.1.3 实战试题 6
1.1.4 实战试题参考答案 7
1.2 计算机软件基础知识 7
1.2.1 必备知识和考试要点 7
1.2.2 例题精讲与分析 9
1.3 操作系统基本概念和应用 11
1.3.1 必备知识和考试要点 11
1.2.3 实战试题 11
1.2.4 实战试题参考答案 11
1.3.2 例题精讲与分析 20
1.3.3 实战试题 26
1.3.4 实战试题参考答案 27
1.4 计算机网络及应用基础 28
1.4.1 必备知识和考试要点 28
1.4.2 例题精讲与分析 30
1.4.3 实战试题 34
1.5.1 必备知识和考试要点 35
1.5 信息安全的基本概念 35
1.4.4 实战试题参考答案 35
1.5.2 例题精讲与分析 38
1.5.3 实战试题 38
1.5.4 实战试题参考答案 39
1.6 自测题（一） 39
1.7 自测题（一）参考答案 41
第2章 软件工程 42
2.1 软件工程基本概念 42
2.1.1 必备知识和考试要求 42
2.1.2 例题精讲与分析 47
2.1.3 实战试题 52
2.1.4 实战试题参考答案 54
2.2 结构化分析、数据流图、数据字典及软件需求说明 55
2.2.1 必备知识和考试要点 55
2.2.2 例题精讲与分析 59
2.2.3 实战试题 63
2.2.4 实战试题参考答案 65
2.3 结构化设计、总体设计、详细设计及模块设计 66
2.3.1 必备知识和考试要点 66
2.3.2 例题精讲与分析 70
2.3.3 实战试题 74
2.3.4 实战试题参考答案 76
2.4.1 必备知识和考试要点 77
2.4 结构化程序设计 77
2.4.2 例题精讲与分析 80
2.4.3 实战试题 82
2.4.4 实战试题参考答案 83
2.5 软件测试、测试方法、技术和用例 84
2.5.1 必备知识和考试要点 84
2.5.2 例题精讲与分析 89
2.5.3 实战试题 93
2.6 软件维护 95
2.6.1 必备知识和考试要点 95
2.5.4 实战试题参考答案 95
2.6.2 例题精讲与分析 96
2.6.3 实战试题 98
2.6.4 实战试题参考答案 99
2.7 软件质量控制及软件文档 99
2.7.1 必备知识和考试要求 99
2.7.2 例题精讲与分析 101
2.7.3 实战试题 102
2.7.4 实战试题参考答案 103
2.8 软件工程技术发展 103
2.8.1 必备知识和考试要点 103
2.8.2 例题精讲与分析 104
2.8.4 实战试题参考答案 105
2.8.3 实战试题 105
2.9 自测题（二） 106
2.10 自测题（二）参考答案 108
第3章 数据库技术 109
3.1 数据库基本概念 109
3.1.1 必备知识和考试要点 109
3.1.2 例题精讲与分析 110
3.1.3 实战试题 113
3.1.4 实战试题参考答案 113
3.2 关系数据模型 113
3.2.1 必备知识和考试要点 113
3.2.2 例题精讲与分析 117
3.2.3 实战试题 118
3.2.4 实战试题参考答案 118
3.3 结构化查询语言SQL 118
3.3.1 必备知识和考试要点 118
3.3.2 例题精讲与分析 124
3.3.3 实战试题 127
3.3.4 实战试题参考答案 129
3.4 数据库管理系统及数据库技术发展 129
3.4.1 必备知识和考试要点 129
3.4.2 例题精讲与分析 131
3.4.3 实战试题 131
3.5.1 必备知识和考试要点 132
3.4.4 实战试题参考答案 132
3.5 数据库设计方法、步骤及开发工具 132
3.5.2 例题精讲与分析 136
3.5.3 实战试题 139
3.5.4 实战试题参考答案 141
3.6 自测题（三） 141
3.7 自测题（三）参考答案 144
第4章 计算机信息系统 145
4.1 信息管理基本概念 145
4.1.1 必备知识和考试要点 145
4.1.2 例题精讲与分析 146
4.1.3 实战试题 147
4.1.4 实战试题参考答案 148
4.2 信息系统开发方法 148
4.2.1 必备知识和考试要点 148
4.2.2 例题精讲与分析 149
4.2.3 实战试题 150
4.2.4 实战试题参考答案 151
4.3 系统分析员及其培养 151
4.3.1 必备知识和考试要点 151
4.3.2 例题精讲与分析 152
4.3.3 实战试题 152
4.4.1 必备知识和考试要点 153
4.4 管理信息系统 153
4.3.4 实战试题参考答案 153
4.4.2 例题精讲与分析 154
4.4.3 实战试题 155
4.4.4 实战试题参考答案 156
4.5 决策支持系统 156
4.5.1 必备知识和考试要点 156
4.5.2 例题精讲与分析 159
4.5.3 实战试题 160
4.5.4 实战试题参考答案 161
4.6 办公信息系统 161
4.6.1 必备知识和考试要点 161
4.6.2 例题精讲与分析 163
4.6.3 实战试题 164
4.6.4 实战试题参考答案 164
4.7 自测题（四） 164
4.8 自测题（四）参考答案 167
第5章 信息系统开发方法 168
5.1 结构化分析与设计 168
5.1.1 必备知识和考试要点 168
5.1.2 例题精讲与分析 183
5.1.3 实战试题 185
5.1.4 实战试题参考答案 185
5.2.1 必备知识和考试要点 186
5.2 企业系统规划方法 186
5.2.2 例题精讲与分析 195
5.2.3 实战试题 197
5.2.4 实战试题参考答案 197
5.3 战略数据规划方法 198
5.3.1 必备知识和考试要点 198
5.3.2 例题精讲与分析 208
5.3.3 实战试题 209
5.3.4 实战试题参考答案 210
5.4 原型化方法 210
5.4.1 必备知识和考试要点 210
5.4.2 例题精讲与分析 219
5.4.3 实战试题 220
5.4.4 实战试题参考答案 221
5.5 自测题（五） 221
5.6 自测题（五）参考答案 224
附录A 三级（信息管理技术）考试大纲 225
A.1 基本要求 225
A.2 考试内容 225
A.3 考试方式 226
B.4 等级设置 227
B.2 考试目的 227
B.3 组织机构 227
B.1 考试性质 227
附录B 全国计算机等级考试须知 227
B.5 考试形式 228
B.6 考试日期 228
B.7 考生报名 228
B.8 合格证书 228
B.9 其他 228
附录C 2002年度全国计算机等级考试三级信息管理技术笔试试卷 229
附录D 笔试模拟试卷与参考答案 235
D.1 笔试模拟试卷（一） 235
D.2 笔试模拟试卷（一）参考答案 243
D.3 笔试模拟试卷（二） 244
D.4 笔试模拟试卷（二）参考答案 252
D.5 笔试模拟试卷（三） 253
D.6 笔试模拟试卷（三）参考答案 261
D.7 笔试模拟试卷（四） 262
D.8 笔试模拟试卷（四）参考答案 270
附录E 上机考试模拟试卷与参考答案 271
E.1 上机考试模拟试卷（一）与参考答案 271
E.2 上机考试模拟试卷（二）与参考答案 273
E.3 上机考试模拟试卷（三）与参考答案 280
E.4 上机考试模拟试卷（四）与参考答案 283
参考文献 286