1．前进奥斯汀 1
1989年12月21日，我从达拉斯开车到奥斯汀，那天是我第一次走这一条路，同时也开始了我个人与戴尔电脑的一段美好渊源。 1
2．超越巅峰 11
罗马不是一天建成的，戴尔能在短短17年内，超越所有竞争者，登上市场占有率第一名，而且在多项营运绩效上被视为典范，其成功的背后，必然有许多原因。 11
3．“单人乐队” 33
1990年9月，我开始担任戴尔的顾问，半年后，我成为戴尔编制内的员工，也是戴尔在台湾的第一个员工，但在整整一年当中，我一直是扮演校长兼工友的角色，也就是美国人俗称的“单人乐队”。 33
4．杭州南路一路发 49
1992年10月，我们迁入了新的办公室，虽然门面并不怎么样，但大家都真心喜欢，因为很有家的舒适及温暖，而且还有个大吉大利的门牌号码——杭州南路一段六巷八号，一六八，一路发！ 49
5．浴火凤凰 65
说起戴尔的笔记本电脑发展史，则是极为曲折，高潮迭起，而其间与台商的关系，则是一路震荡走高；台北采购处的同仁，也都经历过各种酸甜苦辣。 65
6．西进大陆 91
1994年，戴尔采购部的高层首度探勘中国大陆，踏出了第一步。中国大陆这个经济体，即将在世界舞台上扮演愈来愈重要的角色，而台湾地区要如何重新调整自己的定位呢？ 91
7．迈克尔·戴尔 121
迈克尔·戴尔是我们心目中的英雄。我从未遇过一个人能像迈克尔这般兼具领袖魅力和亲和力，而让员工及任何接近他的人，几乎是毫无保留、心悦诚服地尊重而且爱戴。 121
8．电子新贵 141
台湾这些逐渐站上世界舞台的企业家们，就像是光鲜亮丽的主角，而采购处人员，就好比是化妆师、灯光师、导演，大家合作演出精彩的戏剧，共同造就了一个蓬勃发展的信息工业。 141
9．为客之道 159
在这颗已存在了45亿年的美丽星球上，我们真的只是个渺小的过客，既然是客人，当然要谨守一些为客之道，不可以喧宾夺主，为所欲为。 159
10．中性浮力 173
潜水不但是一种运动，也是一种心灵的修养。当你远离尘嚣，与海、沙滩、夜空融为一体，渐渐地会有一个较为宽广的心胸，回到现实生活，似乎就多了一些清新、敏锐、宽容与深邃。 173
11．海阔天空 189