上篇 人力资源管理基础 3
第一章 人力资源概述 3
第一节 人力资源及相关概念 4
第二节 人力资源的性质和作用 11
第三节 人力资源的分布和结构 15
第二章 人力资源管理概述 21
第一节 管理及相关问题 22
第二节 人力资源管理的基本问题 26
第三章 人力资源管理的产生与发展 43
第一节 人力资源管理产生的基础 44
第二节 人力资源管理的发展 50
第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门 59
第一节 管理者概述 60
第二节 人力资源管理者和部门 64
第五章 人力资源管理的环境 83
第一节 人力资源管理的环境概述 84
第二节 人力资源管理的外部环境 86
第二节 人力资源管理的内部环境 94
第六章 人力资源管理的理论基础 103
第一节 人性假设理论 104
第二节 激励理论 108
第七章 工作分析 123
下篇人 力资源管理职能 123
第一节 工作分析概述 124
第二节 工作分析的具体实施 128
第三节 工作分析的方法 140
第八章 人力资源规划 152
第一节 人力资源规划概述 153
第二节 人力资源需求、供给的预测和平衡 161
第九章 招聘录用 176
第一节 员工招聘 177
第二节 选拔录用 191
第十章 培训开发 203
第一节 培训开发概述 204
第二节 培训开发的具体实施 210
第三节 培训开发的主要方法 223
第十一章 绩效管理 228
第一节 绩效管理概述 229
第二节 绩效管理的实施过程 234
第三节 绩效考核的方法 245
第十二章 薪酬管理 257
第一节 薪酬管理概述 258
第二节 基本薪酬 265
第三节 激励薪酬和福利 279