第一章 好说歹说看你怎么说,说话的心计 1
1.你已经过了“童言无忌”的年龄 1
2.实话实说,好心会被当做驴肝肺 3
3.有时啰啰嗦嗦一大串,不如简简单单一句话 4
4.宁可犯口误,不可犯口忌 7
5.要“坐到一条板凳上”说话 9
6.会绕弯子,少碰钉子 11
7.揭人之短,胜似割心 13
8.非必要场合,不玩辩论游戏 15
9.一分钟讲,十分钟听 18
第二章 会做事不如会来事,做事的心计 21
1.要会做事,还要会“作秀” 21
2.不要只做不说,更不要只说不做 23
3.做事有心计,该争则争该让则让 25
4.“热心”过度,好心办坏事 27
5.学会给自己贴金,让人看到你的实力 29
6.挥别独行侠的日子 32
7.变通行事,不要总是直线思考 34
8.能当主角,也能跑龙套 36
第三章 左右逢源其实不难,处世的心计 39
1.聪明外露,不如智慧深藏 39
2.对不喜欢的人,脸上也要带着笑 41
3.学会为配合别人的聪明而装傻 43
4.颇受欢迎的“同理心” 46
5.放下清高,让自己“俗”一点 48
6.人至察无友,处世忌太较真 50
7.得理也让人,饶人一条路,伤人一堵墙 52
8.别欠人太多,也别施人太多 55
第四章 让人无法拒绝的技巧,求人的心计 57
1.求人拉下脸,缠而不赖易成功 57
2.即便请好朋友帮忙,也别直言:“喂,这件事交给你搞定” 59
3.主动掌握“情感债权” 62
4.会哭的孩子有糖吃 64
5.示弱,让人情不自禁地帮你 66
6.多理解别人的难处,才能赢得对方的支持 68
7.舍得香饵,才能钓到大鱼 71
8.不要勉强别人办很难办的事 73
第五章 一眼就能看穿对方,识人的心计 75
1.宁可不识字,不可不识人 75
2.第一印象效应与四分钟印象 77
3.要想钓住鱼,就要像鱼那样思考 80
4.卡耐基教你洞察人性弱点 82
5.如何透过细节看一个人性格 84
6.要知道哪些是场面话,哪些是真心话 87
7.破解对方的肢体语言 89
8.你不得不警惕的十种人 91
第六章 闯荡社会必备的技能,应酬的心计 94
1.饭局分三六九等,应酬有高低贵贱 94
2.宴请“地理学”,选择地点有门道 97
3.摸清主角,点菜如同“点秋香” 99
4.敬酒分主次,谁也不得罪 101
5.把盏不想强欢笑,巧妙拒酒显风流 103
6.酒桌上,会听话更要会说话 105
7.结尾应酬好,钓条长线大鱼 108
8.不想买单,设计“来电”及早脱身 110
第七章 没有圈子哪有位子,人脉的心计 113
1.有圈子成功就像坐电梯,没圈子成功就像爬楼梯 113
2.积累人脉,要先做一个让人“放心”的人 115
3.主动与人交往,人脉圈才能越延越大 117
4.钓“大鲸鱼”可以吃一年,钓“小鱼”你得天天钓 120
5.利用边缘人物,攀上目标人物 122
6.互动,让你的人脉圈活跃起来 124
7.不要小瞧所遇到的任何人 126
8.拔掉人脉中的杂草,让你的人脉永葆生机 128
第八章 好风凭借力,送我上青云,借势的心计 131
1.顺势而为,借势而起 131
2.善于与强者结盟,自己才会强大 133
3.巧妙利用有钱朋友的“资源”办事 135
4.巧借他人的威名,成己难成之事 138
5.借对手的“敌人”去战胜对手 140
6.做大生意必须借大势 142
7.会借更要会用,以优势互补取胜 144
第九章 狭路相逢智者胜,博弈的心计 147
1.适者生存,而非强者生存 147
2.与强者博弈,识时务者为俊杰 149
3.“你死我活”不如“你好我也好” 151
4.狮子和老虎结亲,必要时要与狼共舞 154
5.与弱势结盟,合力击垮最强对手 156
6.坐山观虎斗,看着热闹捡便宜 158
7.生存就要比对手跑得快 160
第十章 抓住软肋就是抓住人心,攻心的心计 163
1.每个人的名字,都是攻心的咒语 163
2.相比完美的神,人们更喜欢稍有不足的人 165
3.用“相似性”博取对方的认可与支持 167
4.巧用“禁果效应”,引起对方的高度重视 169
5.欲擒故纵,制人驭人的第一手段 171
6.满足对方的“好奇”心理 173
7.学会满足对方的虚荣心理 175
第十一章 不做只会苦干的老黄牛,升职的心计 178
1.如果想让领导看见你,聚会时最好坐在角落里 178
2.想当人才,先当奴才 180
3.奖状给上司,奖品才能归自己 182
4.多“主动吃亏”,少“被动吃亏” 184
5.优先处理老板的新任务,会更得老板信赖 186
6.领导要去打酱油,你不妨帮忙抬轿子 189
7.永远不要同领导身边的“红人”争道 191
8.不要试图改造上司,学会适应他的风格 193
第十二章 卖东西不如卖技巧,销售的心计 196
1.嫌货才是买货人——沉着应对客户的各种挑剔 196
2.欲拒还迎,让销售备具诱惑力 198
3.不妨让客户欠你一个人情 200
4.利用“狄德罗效应”,让消费者愈得愈不足 203
5.交易时不要急于求成,让客户在砍价中获得成就感 205
6.拜访客户时,不妨先讨一杯水 207
7.给客户一点善意的“威胁” 209
第十三章 搞定对方就这几招,谈判的心计 212
1.讲谋略但不欺诈,谈判时要坦诚 212
2.选择对手的薄弱环节作为突破口 214
3.巧妙提问,洞察天机 216
4.“黑脸”“白脸”轮番唱 218
5.巧用转折,提出否定意见 220
6.因势利导,一步步接近目标 222
7.制胜他人,也需留给对方台阶下 225
8.只有双赢才能彻底解决问题 227
第十四章 恋爱是两个人的博弈,婚恋的心计 230
1.你已过了幻想的年龄,请摒弃你的“白马王子”梦 230
2.人说恋爱就像“放风筝” 232
3.钱不能代替爱情,爱情也不能代替钱 234
4.婚前睁两只眼,婚后闭一只眼 236
5.婚姻是用来换取幸福的 238
6.恋爱需要坚持,婚姻则需要妥协 240
7.马斯洛理论:夫妻双方需要彼此尊重 242