目录 6
■ 访谈 6
“野路子”唐骏的微软“秘笈” 6
我们离知识管理有多远 12
王志纲：解读财智时代 17
复星神话 21
我们与“世界一流”的距离 27
摩托罗拉：尊严至上 31
美世——艰难打开中国之门 35
空降兵：职业经理人的陷阱 37
张晓江：在瑞星耕种“自留地” 41
HR经理在夹缝中新生 41
柯达用人本土化 44
让受罚者满怀感激 46
中国猎头成长的烦恼 48
企业文化迷局 50
家族企业期待管理职业化 52
三星CEO解析CEO 54
海归派：做好你的职业规划 57
惠普与康柏：人力资源管理助推企业并购 59
■ 案例实录 61
微软怎样招人 61
激励从不满意开始 64
摩托罗拉：评估的目的是激励 67
古井公司薪酬制度改革 69
企业中层干部的选拔策略 73
西门子如何激励员工？ 75
天士力集团的离职人员分析 78
人力资源就是服务 80
红桃K给员工补血 83
李嘉诚怎样度过“人才困境” 86
西门子的干部培养法 88
希望——适合的才是最好的 89
海尔的法宝是凝聚力 91
青啤的酒文化和人 93
三星：留用庸才是对优秀人才的不公 94
从一个招聘案例：看高级职位的设计 97
■ 人资前沿 100
人力资源的风险管理 100
如何管理知识型员工 102
企业薪资管理的运作 104
量身定做的人才评估中心 106
薪资作业流程建议 108
错误的生职导致双输的结果 109
最大限度激发员工的潜能 111
进行职位评估的重点 113
公平的薪酬体系 115
能岗匹配之原理 118
能级与权级的关系 120
能岗匹配原理在招聘中的应用 122
不同类型员工的管理 125
鲶鱼效应与组织设计 126
怎样管理学历津贴 128
营销人才的薪酬设计 129
把应聘者当作你的顾客 131
倾听——团队沟通的艺术 134
“因人设岗”险中取胜 136
■ 企业培训 139
爱立信学院：培训就是“加油” 139
零售企业员工培训方法 141
自助培训：让企业培训更轻松 143
拓展培训：让我们沟通得更好 145
企业培训的方法与技巧 148
飞利浦：培训经销商也是投资 151
“五斗米”的员工培训模式 153
宝钢如何作好岗位培训 156
新员工的培训内容 158
麦当劳的训练魔法 160
培训风险的规避 162
体验式培训需要解决的五个问题 164
把老员工训练成新员工的榜样 166
咨询公司要突破三道屏障 167
远程培训 水有多深 170
融侨员工培训：有效的才是最好 172
岗前培训的“另类”：当医生先要端好盘子 174
长见识与找外脑 176
培训结束以后…… 178
■ 调查 179
MBA身价几何 179
中国MBA的囚徒困境 182
外企人力资源状况调查 183
应届毕业生：到底能拿多少薪水 186
富人该拿多少钱 187
1000亿税款流失的背后 191
中国的富人住哪里？ 195
职业病离我们有多远 198
北京上海人才就业环境大比拼 202
京沪人才就业环境再比拼 206
“同事恋”问题 207
血泪大学 210
高校就该高消费吗？ 212
哪些城市还要本地户口？ 214