第一章 企业运营管理概论 1
第一节 企业运营管理概述 1
第二节 企业运营管理的发展历史及特征 6
第三节 企业运营管理的研究方法 12
第二章 生产管理战略 14
第一节 生产管理战略的概念 14
第二节 生产管理战略模型 18
第三节 生产管理战略的类型 27
第四节 制定生产管理战略应考虑的问题 30
第三章 预测 37
第一节 引言 37
第二节 定性预测方法 41
第三节 定量预测方法 45
第四节 预测的监视与控制 62
第四章 产品设计 69
第一节 引言 70
第二节 产品结构及其选择 71
第三节 新产品开发 74
第四节 价值工程与成组技术 82
第五章 生产能力计划 88
第一节 引言 88
第二节 影响有效生产能力的主要因素 92
第三节 生产能力计划 95
第四节 方案评估技术 98
第五节 设备、劳动力数量的确定与学习曲线 103
第六章 厂址选择 110
第一节 引言 110
第二节 影响厂址决策的因素 114
第三节 厂址决策评估模型 116
第七章 生产过程设计 129
第一节 引言 129
第二节 工厂平面布局 134
第三节 车间设备布置 138
第四节 流水线设计 147
第八章 工作设计 163
第一节 引言 163
第二节 人机工程 169
第三节 方法分析与动作研究 176
第四节 工作测量与劳动定额 183
第九章 项目管理 193
第一节 引言 193
第二节 网络模型 195
第三节 网络图的时间参数计算 199
第四节 时间成本最优化 209
第十章 整体计划：中期生产计划 219
第一节 引言 220
第二节 整体计划的特点、制定策略及其相关资料 224
第三节 整体计划技术 230
第四节 整体计划的分解 240
第十一章 作业计划：短期生产计划 253
第一节 作业计划与期量标准 253
第二节 工作站负荷的确定 259
第三节 作业排序 265
第四节 生产进度与控制 276
第十二章 库存控制 290
第一节 库存的概念 290
第二节 库存成本 292
第三节 库存控制模型 295
第一节 实例分析 313
第十三章 物料需求计划（MRP） 313
第二节 MRP运作系统 318
第三节 详细的生产能力计划 323
第四节 MRP的发展和应用 327
第十四章 准时生产系统 335
第一节 准时生产系统的产生和发展 335
第二节 JIT生产系统的构成 340
第十五章 设备综合管理 351
第一节 设备综合管理概述 351
第二节 设备的使用和维修 360
第三节 设备的更新和改造 370
第十六章 质量管理 375
第一节 质量与质量管理的基本概念 375
第二节 全面质量管理的基本概念与特征 383
第三节 质量管理和质量保证的国际标准 389
第四节 质量体系与质量认证 394
第五节 质量管理工具 395
部分练习题参考答案 399
主要参考书目 403