第一部 总论 1
第一章 电脑作业进入新境界——即时系统 1
第二章 为什麽要采用即时电脑系统 9
第三章 规划即时电脑系统所应考虑的问题 17
第二部 硬体 27
第四章 用於即时系统的电脑 27
第五章 线上即时系统中的端站机 57
第六章 选择端站机时的考虑因素 75
第七章 如何提高即时系统的可靠度 85
第三部 设计及估算 109
第八章 设计即时系统时的九大关键因素 109
第九章 设计即时系统时的估算过程 117
第十章 设计即时系统时如何应用模拟法 131
第十一章 设计即时系统时如何应用机率及候队理论 161
第十二章 即时系统资料档之计划 227
第十三章 设计即时系统时如何估算随机接取档案的大小 241
第十四章 设计即时系统时如何估算档案参读时间及排队等候情形 255
第十五章 设计即时系统时如何初算所需磁碟机数量 287
第十六章 设计即时系统时如何估算程式大小 303
第十七章 设计即时系统时如何估算系统时间 313
第十八章 如何估算即时系统所需要的记忆芯容量 333
第十九章 设计即时系统时如何估算输出入缓冲所需记忆量 353
第二十章 设计即时系统时如何估算通讯线及端站机所应具的条件 365
第二十一章 即时系统设计估算错误之原因 401
第四部 电传网路 411
第二十二章 电脑资料网路的设计过程 411
第二十三章 线上即时系统处理电讯的过程 421
第二十四章 如何降低即时系统的电传网路成本 427
第二十五章 电传资料网路的可靠度 439
第五部 软体 461
第二十六章 即时电脑系统的程式 461
第二十七章 需？合作的？程式规？工作 483
第二十八章 即时系统设计业务程式的几个重要观念 497
第二十九章 即时系统人机配合面的设计问题 515
第三十章 资料传输网所需要的软体支援 529
第三十一章 即时电脑系统的资料管制问题 539
第三十二章 即时系统的测试 555
附录 567
附录一 线上即时作业制度设计实例研究 567
附录二 航空公司的自动订座系统 619
附录三 世界各国铁路积极展开电脑作业 635