第一部分 网络的发展 2
第一章 网络的盛行：信息和思想流对商业来说意味着什么 2
目录 3
序言 3
联络使我们的世界变小 5
微信息造就顺畅通信 9
造就全球化大脑 10
思想求偶 11
协作性过滤挽救人类 13
我们，媒体 14
网络的不足 16
震惊！恐慌！全球化！ 18
至关重要的连接性：第一章 19
第二章 新技术：标准和集成改变商业策略 21
网络的语言：扩展性置标语言和网络服务 24
基于扩展性置标语言所建立的标准 26
网络服务的承诺 27
对等网络带来的压力 29
将人类和技术融合在一起的接口 32
网络将人们聚集在一起 33
标准和网络策略 34
标准的基础和网络策略 38
至关重要的连接性：第二章 43
第三章 新组织：模糊边界上的领导 47
第二部分 组织的发展 47
界限的模糊 49
构建新组织 50
大胆前行 52
一个协作的世界里的领导工作 54
执行信息标准 56
建立协作性流程 57
从线性锁链到网络生存 59
投身网络 62
至关重要的连接性：第三章 69
第四章 公关规则：在复杂的网络中赢得信任和关注 70
网络生存中信任的发展 73
透明世界里的信任 76
加快信任的发展 78
技术联合的力量 83
在“关注经济”中拥有密切关系 85
精确的客户化 88
人际关系和数字化关联的集成 90
至关重要的连接性：第四章 93
第五章 发散性的创新：一个协作世界里的知识产权 94
知识产权的美丽新世界 96
版权战场 98
火爆的专利驱动 98
网络中的创新和协作 100
创新的不同形式 101
网络改变创新 102
开放源代码软件的诞生 103
开放源代码如何成功？为何成功？ 104
商业化开放源代码软件 107
将开放源代码模式运用到其他领域中 109
进行发散性创新，共享价值 112
好莱坞的成功之道 118
至关重要的连接性：第五章 120
第六章 网络形象：协调销售流、客户反馈流与知识流 122
网络中的销售 125
创建客户反馈环节 132
工作流与信息流 139
至关重要的连接性：第六章 147
第七章 流经济：新形势下的机遇与风险 150
第三部分 策略的发展 150
集成的集成 152
设备集成 152
通信集成 153
行业集成 153
新集成 155
流经济的六个要素 156
标准的力量 158
关系规则 160
联系整个世界 161
我们与网络的接口 162
内容的魔法 164
我们身边的服务 165
流经济中的策略制定 166
建立参与性的策略 175
至关重要的连接性：第七章 179
第八章 新一代的内容行销：在数字化产品的自由流通中创造价值 180
版权，规则与平衡 184
内容市场的“阴”和“阳” 187
内容行销领域的发展 190
采用流经济框架 192
至关重要的连接性：第八章 201
第九章 服务流：重塑数字和专业服务 203
服务上网 204
外包流程 206
商务领域的新模块 207
网络服务和流经济 212
专业服务的变革 215
新型专业服务策略 218
专业服务网络的兴起 225
专业服务网络的成功之道 227
至关重要的连接性：第九章 229
第十章 个人的解放：自由经纪人的网络策略 231
网络中的定位 235
自由经纪人的知识产权策略 241
至关重要的连接性：第十章 247
第四部分 未来的网络 250
第十一章 未来的网络：经济的发展 250
通向未来 263