6.企业的形式有哪些? (3 1
出版前言 1
序言 1
第一篇 小企业概述 1
目录 1
50.愿意做高质量工作是人的天性吗? (11 1
1.什么是小企业? 3
2.小企业有哪些特征? 4
3.小企业当前的状况如何? 5
4.小企业有哪些类型? 7
5.小企业的生存情况如何? 8
6.小企业的优势表现在哪些方面? 9
7.小企业面临哪些主要问题? 10
51.保证产品质量是谁的责任? (1 11
8.小企业需要哪些经营观念? 14
55.企业为什么要进行风险管理? (1 14
9.成功的经营者应具备哪些条件? 18
10.成功的经营者有哪些特征? 19
第二篇小企业的创办 22
1.小企业应怎样认识市场调研? (1 22
1.创办和经营新企业有哪些主要步骤? 24
5.怎样利用企业内部的信息? (1 26
2.如何估计创办企业所需的资金? 28
8.小企业还有哪些信息来源? (1 29
3.能否把购买企业作为创业的起点? 29
5.如何决定企业的形式? 30
4.企业信誉能否用金钱来表示? 30
8.哪种企业形式最佳? 35
7.各种形式的企业在管理上存在哪些问题? 35
9.为什么说筹集资金对小企业非常重要? 36
10.小企业需要哪些资金? 36
1 1.如何估计小企业所需的资金? 37
12.怎样筹集资金? 38
1 3.投资者一般需要哪些信息资料? 40
1 5.选择经营区域的重要性何在? 41
14.资金对于经营成功的影响有多大? 41
17.应当获得哪些有关竞争对手的情报? 42
16.应当了解所选地区的哪些经济情况? 42
18.如何了解一个地区的企业是否饱和? 42
19.需要了解哪些人口方面的情况? 43
20.各地区对新企业是否一定持欢迎态度? 43
21.制造型企业如何选址? 44
22.服务型企业如何选址? 44
23.零售企业如何选址? 45
25.哪些区域不适于企业? 46
24.哪些位置对销售型企业比较好? 46
26.如何评价经营地点? 47
27.什么是企业的布局? 48
28.为什么不能忽视企业的布局? 49
29.顾客购买习惯对零售业布局有何影响? 49
30.生产布局应达到什么目的? 50
31.生产布局与经济效益有什么关系? 51
32.流水线生产布局有什么利弊? 51
33.怎样用同样设备制造各种不同的产品? 52
34.什么是特许经营? 53
35.特许经营有什么优缺特点? 54
36.怎样评估特许经营机会? 56
37.特许经营的企业经营状况怎样? 56
39.怎样预测特许经营的利润? 57
38.特许经营要付出哪些成本费用? 57
40.特许经营者应怎样筹集资金? 58
41.特许经营者在广告应上得到哪些协助? 58
42.特许经营的前景如何? 59
第三篇小企业的管理 60
1.为什么说小企业的管理非常重要? 61
2.企业为什么要有组织制度? 62
3.怎样建立企业的组织制度? 63
4.设立组织制度时应注意哪些方面? 65
5.企业的组织机构有哪些形式? 66
6.应当怎样正确对待企业的业务管理? 68
7.为什么必须要完善企业的业务记录? 69
9.生产制造型企业需要哪些业务记录? 70
8.怎样知道企业的业务记录是否完善? 70
10.怎样管理业务记录? 71
12.小企业怎样开好会? 72
11.怎样运用表格控制日常事务? 72
14.怎样洽谈业务? 73
13.企业领导者与下属谈话和下指示时应注意什么? 73
1 6.为什么要进行生产管理? 74
15.小企业每天都有计划对工作有帮助吗? 74
17.企业经常加班合算吗? 75
18.企业职工的学习曲线说明了什么? 75
19.怎样安排季节性较强的产品? 77
20.怎样做到有效地采购? 77
21.订货与存货管理的主要内容是什么? 78
22.怎样用重点管理的方法管理存货? 79
23.怎样正确认识企业的成本? 79
24.企业经营者为什么要有强烈的成本意识? 80
25.怎样才能有效地控制成本? 81
26.有钱什么事都能办到吗? 84
27.哪些管理方法对小企业比较有效? 85
28.企业经营管理者应当怎样安排工作? 86
29.怎样检验生产目标的有效性? 87
30.怎样使机器设备处在完好的工作状态? 88
31.怎样控制机器设备的停工时间? 88
32.怎样协调好人与机器的关系? 89
33.企业财务管理主要有哪些内容? 90
35.财务记帐有哪些常用的方法? 91
34.财务记录有哪些用途? 91
36.怎样处理“坏帐”记录? 92
37.企业财务计划的作用和内容是什么? 93
38.企业必须有哪些财务计划? 94
39.常用的财务分析方法有哪些? 98
40.企业有多少利润才能满足? 100
41.产品价格和企业利润有什么关系? 101
42.什么是企业的盈亏平衡点? 102
43.现金规划的内容和作用是什么? 103
45.现金管理的目的和内容是什么? 104
44.现金预算有什么作用? 104
46.成本主要包括哪些费用? 105
47.变动成本和固定成本的含义是什么? 107
48.成本控制应着眼于哪些方面? 109
49.小企业怎样进行质量管理? 110
52.为什么企业要有统一的质量标准? 112
53.怎样才能有质量意识? 112
54.怎样查找质量不高的原因? 114
56.企业一般存在的风险有哪几类? 115
57.企业为什么要保险? 116
58.怎样确定企业是否需要保险? 116
59.保险是唯一应付风险的方法吗? 116
60.什么保险最安全? 118
61.怎样有效地减少企业的保险费? 118
62.企业面临危机时怎么办? 119
第四篇小企业的营销 121
2.为什么要收集市场信息? 122
3.市场调研应注意哪些问题? 124
4.市场信息有哪些来源? 125
6.怎样利用出版刊物收集市场信息? 127
7.怎样利用外部的信息来源? 128
9.小企业怎样进行工业品市场调研? 130
10.小企业怎样进行消费品市场调研? 131
12.怎样进行市场分析? 133
11.为什么小企业也要有市场计划? 133
13.怎样选定市场目标? 135
14.怎样确定市场方针? 136
15.怎样制定市场计划? 137
16.企业为什么要进行产品管理? 139
17.产品更新的因素主要有哪些? 139
18.什么是产品的生命周期? 140
19.对成长期产品应采取什么策略? 142
20.对成熟期产品应采取什么策略? 143
21.对衰退期产品应采取什么策略? 143
22.产品管理常用的策略有哪几种? 144
23.为什么要有定价策略? 146
24.什么是成本定价法? 147
25.什么是市场定价法? 149
26.什么是渗透型定价法? 150
27.什么是“撇奶油”定价法? 152
28.质量与价格间有什么关系? 154
29.什么是综合定价法? 155
30.赊销对企业有哪些好处和缺点? 157
31.小企业怎样决定是否应当赊销? 157
32.企业办理赊销应注意哪些事项? 158
33.小企业应怎样对待做广告? 160
34.做广告需要了解哪些心理学知识? 161
35.怎样选择广告媒介? 163
36.小企业常用的推销手段有哪些? 164
37.怎样综合应用推销手段? 166
38.怎样雇用广告代理人? 167
第五篇小企业的对外贸易 169
1.小企业怎样对待出口? 169
2.出口需要哪些条件? 170
3.怎样选择出口市场? 171
4.小企业准备从事出口业务时应该选择多少个市场? 172
5.企业经营者要具备哪些出口业务知识? 174
6.企业出口销售还应注意哪些问题? 177
7.申请进口时应注意哪些问题? 178
9.国家对技术引进有哪些规定? 179
8.申请出口时应注意哪些问题? 179
10.国家对外汇使用有哪些规定? 180
11.国家对进出口商品的检验有哪些规定? 181
第六篇小企业的人事管理和人才利用? 183
1.小企业怎样进行人事管理? 185
2.为什么说人才是企业最重要的资本? 189
3.小企业招揽和使用人才的困难何在? 190
4.怎样发现和利用人才? 191
5.用人怎样做到取其所长,量才而用? 192
6.怎样培养起用素质好的人? 193
7.怎样在企业内创造公平的竞争环境? 193
8.小企业如何鼓励职工自学成才? 194
9.小企业如何灵活利用企业之外的人才? 194
10.小企业怎样聘用人才? 196
11.用人应注意哪些问题? 197
12.小企业怎样吸引人才? 198
13.小企业经营者有哪些成功的用人之道? 199
第七篇小企业的竞争 204
1.小企业能在竞争中生存和发展吗? 205
2.怎样在竞争中充分发挥小企业的优势? 206
3.怎样在竞争中利用社会力量? 207
4.怎样进行“反向”竞争? 209
5.什么是“钻空子”策略? 210
第八篇小企业与法律 212
1.小企业是不是法人? 212
2.企业在经营活动中必须注意哪些法律问题? 213
3.小企业怎样保护自己的利益? 214
4.对不正当竞争有哪限制和约束? 214
5.为什么不能用假冒商标? 215
6.为什么不能偷税、抗税? 215
7.企业在产品质量上依法应负哪些责任? 216
8.企业应注意哪些环境保护法规? 217
9.什么是“企业破产法”? 218
10.什么是“企业破产界限”? 218
11.为什么要有“企业破产法”? 219
12.破产财产由哪些财产构成? 220
附录一经营顾问问答 221
附录二事故预防及处理知识 229