第一篇 理论篇 3
第一章 走出困境的路标——认识商业模式 3
一、新经济的反思—认识商业模式 3
二、企业困境与经营症状 12
三、解构商业模式 25
四、商业模式的作用 42
第二章 历史的观点——商业模式的演化过程 48
一、企业发展历史与商业模式的演化过程 48
二、商业模式的分类与比较分析 57
三、商业模式的转型与创新 62
第二篇 方法篇 85
第三章 商业模式设计基本工具——产业链竞争博弈分析 85
一、产业链的基本概念 85
二、产业链发展阶段及分析 86
三、产业链关系与产业链类型 104
四、产业竞争博弈与商业模式决策 108
五、产业链、商业模式与企业战略的关系模型 110
一、商业模式的整体设计思路 113
第四章 商业模式设计（上）——核心动力与业务组合的确定 113
二、核心动力的识别与构建 116
三、业务组合的确定 128
第五章 商业模式设计（下）——实现模式设计与优化 147
一、收入模式的设计与优化 147
二、运营模式的设计 167
三、供应模式的设计 175
四、实现商业模式的综合优化和改进 179
一、分销业基本状况和发展历程 183
第六章 商业模式应用实践——分销业 183
第三篇 实践篇 183
二、现代分销业产业结构与产业链分析 187
三、分销业的典型商业模式分析——零售企业 207
四、部分分销业企业的商业模式创新分析 224
第七章 商业模式应用实践——门户网站 229
一、中国三大门户网站的赢利之路 229
二、三大门户网站所从事业务的分析与比较 240
三、三大门户网站商业模式分析与展望 247