第一章 物流基本知识 1
第一节 物流的基本概念 1
第二节 物流的分类 5
第三节 物流的功能 8
第四节 物流的发展 9
第二章 物流的管理过程及其内容 19
第一节 包装 19
第二节 装卸搬运 27
第三节 运输 34
第四节 储存 41
第五节 流通加工 49
第六节 配送管理 55
第三章 物流企业及第三方物流 63
第一节 物流企业 63
第二节 第三方物流 68
第四章 物流服务管理 82
第一节 物流服务 82
第二节 物流服务能力 88
第三节 我国物流服务中的问题与对策 94
第四节 物流企业的增值服务 97
第一节 物流结点 100
第五章 物流基础设施 100
第二节 配送中心 103
第三节 物流中心 115
第四节 物流园区 129
第六章 物流信息管理 147
第一节 概述 147
第二节 物流信息基础平台 152
第三节 物流信息系统资源 155
第七章 电子商务与现代物流 166
第一节 电子商务 166
第二节 电子商务与现代物流 180
第一节 国际物流及国际物流系统 195
第八章 国际物流 195
第二节 国际物流的流通模式 200
第三节 国际贸易口岸与国际物流中心 206
第九章 物流发展规划 222
第一节 社会物流发展规划 222
第二节 企业物流发展规划 233
第十章 物流教育与人才培养 245
第一节 知识经济时代的物流人才 245
第二节 发达国家物流教育与人才培养 250
第三节 中国的物流人才教育历史与现状 259
参考文献 267