Chapter 1问候介绍 2
Unit 1熟人见面 2
Unit 2初次见面 4
Unit 3自我介绍 6
Unit 4请求介绍 8
Unit 5介绍他人 10
Unit 6深入了解 12
Unit 7分手离别 14
Chapter 2日常交往 18
Unit 1安排约会 18
Unit 2拒绝约会 20
Unit 3更改约会 22
Unit 4走亲访友 24
Unit 5活跃气氛 26
Unit 6邀请亲朋 28
Unit 7馈赠礼物 30
Unit 8探望病人 32
Unit 9朋友聚会 34
Unit 10左邻右里 36
Unit 11悼念礼仪 38
Unit 12婚嫁礼仪 40
Unit 13家庭关系 42
Unit 14同事关系 44
Chapter 3电话往来 48
Unit 1拨打电话 48
Unit 2接听电话 50
Unit 3无法接听 52
Unit 4线路不佳 54
Unit 5听不清 56
Unit 6转接电话 58
Unit 7敬请留言 60
Unit 8转告留言 62
Unit 9挂断电话 64
Unit 10打错电话 66
Chapter 4意愿与情感 70
Unit 1帮助 70
Unit 2感谢 72
Unit 3提议 74
Unit 4建议 76
Unit 5道歉 78
Unit 6原谅 80
Unit 7同意 82
Unit 8反对 84
Unit 9鼓励 86
Unit 10敦促 88
Unit 11许诺 90
Unit 12预言 92
Unit 13祝贺 94
Unit 14祝愿 96
Unit 15遗憾 98
Unit 16同情 100
Unit 17警告 102
Unit 18提醒 104
Unit 19理解 106
Unit 20困惑 108
Unit 21喜欢 110
Unit 22讨厌 112
Unit 23焦虑 114
Unit 24安慰 116
Unit 25称赞 118
Unit 26恭维 120
Unit 27高兴 122
Unit 28愤怒 124
Unit 29反驳 126
Unit 30批评 128
Unit 31惊讶 130
Unit 32怀疑 132
Unit 33紧张 134
Unit 34畏惧 136
Unit 35自信 138
Unit 36自卑 140
Unit 37乐观 142
Unit 38抱怨 144
Unit 39失望 146
Unit 40后悔 148
Unit 41兴奋 150
Unit 42冷漠 152
Unit 43犹豫 154
Unit 44尴尬 156
Chapter 5谈话技巧 160
Unit 1主动攀谈 160
Unit 2切入要点 162
Unit 3中途插话 164
Unit 4重复话题 166
Unit 5改变话题 168
Unit 6转回原话题 170
Unit 7避开话题 172
Unit 8结束谈话 174
Chapter 6公共场所 178
Unit 1在银行 178
Unit 2在邮局 180
Unit 3在医院 182
Unit 4在电影院 184
Unit 5在理发店 186
Unit 6在图书馆 188
Unit 7在餐馆 190
Unit 8在宾馆 192
Unit 9在超市 194
Unit 10在KTV 196
Unit 11在酒吧 198
Unit 12在咖啡馆 200
Unit 13在机场 202
Unit 14租房 204