第一部分 什么是对话？ 13
第1章 不失偏颇，围绕中心的对活 15
第2章 超越独自思考，发挥更大威力 39
第3章 对话的永恒之道 55
第二部分 建立新行为的能力 63
第4章 倾听 67
第5章 尊重 87
第6章 中止 105
第7章 表述 125
第三部分 有预感的直觉 139
第8章 行为模式 145
第9章 克服结构上的陷阱 159
第四部分 看不见的结构 179
第10章 容器的创建 185
第11章 语场 195
第12章 组织对话 223
第13章 关于生态学的思考 231
第五部分 拓展对话圈 245
第14章 对话与新经济 247
第15章 培养有组织的和系统的对话 259
第16章 对话和民主 277
第17章 认真把握全局 293
附录 图表 309