第一章 素质篇 3
1.触媒化学的励精图治策略 3
2.用法律保护自己 6
3.装扮赚钱术 7
4.经商以信誉为本 8
5.老板形象“包装”很重要 9
6.切勿轻信他人 11
7.敏、信、创、勤 12
8.致富的13个条件 13
9.商人成功的十二项诀窍 19
10.留给世界的财富 20
11.商人就是要做个讨人喜欢的人 22
12.不失尊严和气生财 23
13.丰田老板的毅力制胜术 24
14.商人同样要“学识渊博” 27
15.三洋老板的专心致志策略 28
16.平息争端的妙方 31
17.虚心接受批评 33
第二章 创业篇 37
1.金利来的艰辛创业 37
2.白手起家的王安公司 38
3.靠300元钱打天下的科技个体户 39
4.靠巧捉蟑螂起家的千万富翁 41
5.美国妇女泰勒修指甲致富 42
6.依黛打破习俗创造流行 43
7.皮鞋大王的“三招” 44
8.啤酒制作技术的被盗 45
9.从双手空空到世上豪富的智慧 46
10.靠200美元起家的戒指经销商 47
11.小小面包屋闯出了大世界 48
12.勤杂工的发迹 49
13.尼西奇的“名牌尿垫” 50
14.方便面大王的创业故事 51
15.从小小药油起家的亿万富翁 52
16.用爱心赢得财富和权势的典范 53
17.从学徒起家的出租汽车大王 54
18.差点倾家荡产的富翁华基斯 56
19.“近水楼台先得月”的赚钱高招 57
20.从学徒开始创业的企业家 59
第三章 创意篇 63
1.创新立意 63
2.解救美人 64
3.特色系列化服务 65
4.迈克的机遇 66
5.垃圾物尽其用 67
6.从失败走向成功 68
7.改写字体发家的印刷销售商 69
8.挑衅逼出的线钱袋 70
9.奇思怪想广开财源 71
10.为太太发明的创可贴 72
11.出其不意的推销能手 73
12.“刀片巨人”的成功 74
13.借“古”发财的天得堂 75
14.米曼的灵机一动 75
15.讲价公司业务广泛 76
16.吃香的晚装租赁店 77
18.日本商人创新奇生意 78
17.传统手工艺的现代化 78
19.一反常道的寄放销售 80
20.噢:给你一碗热面条 80
21.品牌广告感召力重在联想 81
22.时装店标价比“天高” 88
23.改进缺陷为你招财进宝 88
第四章 行销篇 93
1.七字经DOLLARS妙术 93
2.吊胃口的打折销售 94
3.还本销售 96
4.引诱顾客积极购买的推销术 97
5.起死回生的汽车厂 98
6.精明的卡片促销 99
7.统筹安排倾销积压品 100
8.拿自己上品货比别人次品货 101
9.错觉销售 102
10.面包家具展览促销 103
11.瞬间催眠术促销 104
12.函销法效益高 105
13.九龙菜摊特有风格促销 106
14.精明的自动降价商店 107
15.市场“连锁”促销策略 107
16.零售商派发积点卡促销售 108
17.馈赠礼品 109
18.资生堂化妆品香味促销 110
19.环境促销 110
20.上门推销 111
21.发放票券 112
22.示范推销 112
23.实物比较 113
24.放饵引鱼 114
25.“强力”啤酒的成功销售 115
26.声势浩大的“变形金刚” 116
27.推销中的绕圈子 117
28.苦苦哀求 118
29.用好的招引好的 119
30.解除防御 120
31.产品的“以形服人” 121
32.“野马”汽车的推销策略 122
33.把积压品变为时髦商品 123
第五章 谈判篇 127
1.讨价还价 127
2.失而复得 128
3.虚张声势 129
4.结束谈判11招 130
5.喊价要狠 131
6.注意细节和仪表 132
7.车轮战术 133
8.经商场外谈判 134
9.拖住对方击垮对方的几种诀窍 136
10.兴风作浪 139
11.出其不意 140
12.谈判桌上的“珍珠港事件” 141
13.“僵局”的打破 142
14.谈判中的浑水摸鱼 143
15.既成事实 144
16.制造假象 145
17.疲劳战术 146
18.转移视线 147
19.常胜的买卖术 148
20.以逸待劳 148
21.谈判中的“转身就走” 150
22.先发制人 150
23.满意的服务可以代替让步 151
第六章 管理篇 155
1.加强管理的重要性 155
2.使员工充满干劲并不困难 156
3.对症下药屡见奇效 156
4.以俸养“神”的三菱商事策略 158
5.三泽之家的“鲶鱼效应” 160
6.自断皇粮的压力经营 161
7.制服“野马”的丝织厂 162
8.制造危机的管理方略 163
9.罚得心痛的硬手腕 163
10.花园式工厂的吸引力 164
1l.精兵简政的史密斯公司 165
12.三菱财团勤俭育人 166
13.日兴证券的传家宝 167
14.从小就学会处理金钱的正确观念 168
15.知人善任的空调厂 169
16.“癌症”企业的起死回生 170
17.激励部下乃企业创新之源泉 170
18.企业管理的四策略 171
19.集体主义经营 172
20.终身雇佣制 173
21.年功序列工资制 173
22.企业工会 174
23.摆脱困境的治理方法 174
第七章 广告篇 179
1.广告的感召力应随时代而变化 179
2.学会十二条制作广告法 183
3.花小钱做广告 185
4.在洗手间贴海报 186
5.省力省钱的广告赚钱招术 187
6.幽默广告 189
7.丰田公司的改变形象广告 190
8.巨款悬赏广告 191
9.揭短露丑广而告之 192
10.勾起顾客好奇心的煤气公司广告 193
11.古井号列车创名牌 194
12.承诺广告各具特色 195
13.广告上天 196
14.夸中有实不虚不假 197
15.送货中的广告 198
16.印象广告 199
17.周末发行报纸赠券招徕顾客 200
18.HRC成名之术 201
19.IBM如何制作一部成功的广告片 202
20.倚玉雕玉广告 203
21.玛莉药皂戏剧性的广告 204
22.速派社搞活动广告单车 205
23.虚无广告 206
24.广告口号的精心策划与勇于更新 207
第八章 顾客篇 213
1.察颜观色诱导顾客 213
2.不尝忘不掉的赚钱术 215
3.用精采的示范操作打动顾客 216
4.学会引用别人的话打动顾客 217
5.以女人为赚钱对象的经商术 219
6.大款身上拔一毛 221
7.凯瑟琳的认真 222
8.接触女性顾客 223
9.自己有理也得让人十分 224
10.对待顾客的高明之处 226
11.抓住老顾客的经商术 227
12.把眼光瞄向女人的钱袋 229
13.平等接近顾客和气生财 230
14.迎合顾客心态的经商法 232
15.善解人意使之动心 233
16.老爷酒店以人为本 234
17.成功的价格对比销售法 235
18.招呼顾客要有针对性 236
19.切莫与顾客争辩 237
20.入境问俗法顾客调查 238
第九章 投资篇 243
1.远利暗示 243
2.引诱投资 244
3.独资合资利和弊几个方面 245
4.工薪阶层无本万利的投资术 247
5.百元投资术种种 249
6.工薪阶层千元投资术指南 251
7.集体小厂的腾飞 253
8.“橡胶大王”的经营之术 254
9.远征败北的百货公司 255
10.敲开美国国门的“葛兰素” 255
11.“海上霸主”的成功之举 257
12.犹太人的投资策略 258
第十章 商品篇 261
1.地道商品 261
2.单一品牌的百货公司 262
3.商品买卖中的钻石圈套 263
5.复制“古董” 266
4.枯木逢春的“通乳丸” 266
6.财源滚滚的热浪油 268
7.现做现卖的丽水羽绒被 269
8.糖果中带玩具的罗宾 270
9.“黑旋风”带来的财神 271
10.巧占市场的“燕舞”收录机 272
11.“少女欢乐丸”出台始末 273
12.尿垫闻名世界 274
13.卷土重来的“克丽牌” 275
14.风行世界的牛仔裤 276
15.逆反心理“吃香” 277
16.争相领养“椰菜娃娃” 278
17.新产品的命脉 279
第十一章 行情篇 283
1.随行就市 283
2.摸清底细 292
3.抓住时机 293
4.转卖套进 294
5.迅速出击的经商术 294
6.有六招可以抢先掌握经营信息 296
7.靠调查消费动向卖钱 298
8.填补市场空缺是赚钱的捷径 299
9.及时信息决策 301
10.信息战中的险恶 301
11.日美之间的情报战 302
12.“五知”赚钱术 303
13.盗窃情报 305
14.开垦处女地寻找致富门路 306
15.搜集情报 利用信息 307
第十二章 竞争篇 311
1.生意竞争中应注意四要点 311
2.克敌之短的优势竞争法 312
3.有限压抑及时引爆的商战 314
4.惨胜不如巧败的商战术 316
5.“汽车王国”的忧虑 317
6.降价竞销 318
7.制造舆论 319
8.“买一送二”的何礼记 320
9.永利公司的远销策略 321
10.龙伯罗斯挑起的“火并” 322
11.陷入重围的间隙理论 323
12.以少扰多的“灯泡大战” 325
13.打败“白猫”的“金鱼” 326
14.太姆公司的低价战略 327
15.成功的“猪鬃大王” 328
16.绝处逢生的军工厂 329
17.光明眼镜的信誉之光 329
18.见风使舵的生意经 330
19.虎林和美鹰的蚕丝之战 331
第十三章 理财篇 335
1.借别人的钱用你的智慧 335
2.用别人的钱使自己发财的方法 337
3.起死回生的锅炉设备厂 339
4.借用别人的土地和资金白手起家 340
5.从负债十万到筹资五亿美元 342
6.小恩小惠 小气理财 344
7.两亩地起家的理财能手 345
8.巧用“迂回”的空手道 346
9.日本企业的危机经营 347
10.华尔街上的小鱼吃大鱼 348
第十四章 人才篇 353
1.经营之神的用人之道 353
2.思丹雷的“朝礼” 355
3.让员工学习外文 356
4.不可忽视临时工的力量 357
5.爱惜人才的“白云山” 358
6.表扬员工 359
7.求教内行 360
8.重视人才的奥美公司 361
9.启用一流人才 362
10.重视专家在公司的作用 363
11.丸井的人才策略 364
12.中内功的挖人战术 366
13.用人不疑疑人不用 367
14.日商的用人策略 368
15.TDK的用人学问 370
16.夏普公司以人取胜 373
第十五章 计谋篇 377
1.成功的煤炭商 377
2.“周口味精”的进军策略 378
3.精明的老板娘 379
5.制造假象的“后光效果” 380
4.大西洋赌城的“慷慨” 380
6.放长线钓大鱼 382
7.脑有妙算脸带微笑的赚钱绝招 383
8.大搅浑水的间组公司 384
9.贼喊捉贼的奸商 385
10.被逼身死的银行家 386
11.以巧取胜的玻璃厂 387
12.非“洋”不喜的弊端 388
13.卡西欧的崛起 389
14.皮鞋中的秘密 390
15.以硬对硬的策略 391
17.皮鞋厂的“侦察兵” 392
16.波音公司的复苏 392
18.斗智斗勇的商标战 393
19.神部的如意算盘 394
20.鼓动起来的首饰热 395
21.干扰对方浑水摸鱼的计谋 396
22.真而不假自我完善的经商术 397
23.可进则进该退则退的商战术 399
24.日商的挖人战 401
25.IBM的将计就计 402
26.东京风帆船会社的挫折 403
27.人为脱销的迷魂阵 404
28.环环相连计计相扣的经营术 405
29.转产带来的效益 407
30.日本的商战策略 408
31.集众人之计搞活生意的诀窍 409
第十六章 公关篇 413
1.银河宾馆的公关活动 413
2.丸红的公关策略 414
3.札幌的宣传策略 416
4.“胜利”公司借助宣传致胜 417
5.借名人声誉的阿迪达斯 420
6.不能免费替别人宣传 421
7.松下的诚与信 422
8.借“机”送信誉的佳能公司 423
9.借修复“自由女神”像公关 424
10.公关中投其所好 425
11.涌入美国的法国白兰地 426
12.公关只为借名人效应 427
13.三洋公司的信誉赚钱法 428
14.借奥运会发展的精工表 430
15.公关尽量多用女职员 431
16.公关促销啤酒 432
第十七章 策划篇 435
1.买卖未做预测先行 435
2.给富翁当老板的留日朝人尚学录 437
3.剧院老板的故造悬念 438
4.日本电器的先声夺人 439
5.“麦当劳叔叔”招小孩 440
6.猎奇心理 441
7.接待总统的长城饭店 442
8.策划出“定点专卖” 443
9.抓住机遇的白藤湖 444
10.一家音乐图书馆的策划 445
11.用煽动术推销食品 446
12.从头做起开创第三百六十一行 448
13.一个便士起家的老字号 450
15.矮人餐厅 451
14.上帝带来的好处 451
16.一字万金咨询公司 452
17.标新立异招顾客 454
18.吉莱特剃刀商品虽小牌子响 454
19.从长计议的策划家 456
第十八章 成功篇 461
1.从个体经营到手表王国的成功者 461
2.从个体户到亿万富翁的成功道路 462
3.两元钱起家的香港针织业大亨 464
4.从服务生到酒家大王的经营天才 465
5.从小货郎到百万富翁的诀窍 467
6.从印刷厂学徒到包装印刷王 468
7.从一贫如洗变为富翁的残疾人 469
8.漆王发家有术 471
9.视野开阔的农产品大王 472
10.企业家陈春烟驰骋游艇业 473
11.从学徒起家的出租汽车大王 475
12.靠一纸地图发家的蒙勒王国 476
13.由电焊工起家的富翁王华生 477
14.灵机一动获巨利的世界珍珠大王 479
15.用兴趣来开心经营的美国药大王 480
16.小小纸片获巨款 481
17.高清愿打出“统一”大旗 482
18.食品大王从无到有的成功秘诀 484