第一章 目标是一切成功的开始 2
第一节 自信是实现目标的前提 2
第二节 把梦想设定为目标,并动身去做 6
第三节 目标会指引你的方向 10
第四节 给目标制订一个期限 14
第五节 制订一个计划,来实现自己的目标 17
第六节 帮助别人,并借助他人的力量 19
第七节 不在眼前的目标需要里程碑 21
第八节 脚踏实地并高瞻远瞩 24
章节要点回顾 26
第二章 先让自己拥有一颗强大的内心 28
第一节 脱掉湿了的外套——接纳自己 28
第二节 拒绝无聊,培养一颗丰实的心 31
第三节 对自己充满希望 34
第四节 让积极与乐观成为心里不灭的灯火 36
第五节 不端正态度,没人可以帮你 38
第六节 面对逆境,战胜恐惧与悲观 42
第七节 责任心可以让你抛开借口 45
第八节 全力以赴之后,过程重于结果 47
第九节 自我认可,才能赢得他人认可 50
第十节 完善内心,展现最好的自己 52
第十一节 打磨自己,闪耀光芒 54
章节要点回顾 56
第三章 做好一个职场新人 60
第一节 初入职场 60
第二节 及时把握时机 62
第三节 职业就像鞋子,适合自己的才是最好的 65
第四节 面对孤独,保持自我,才能成长 68
第五节 为什么工作都是些琐碎小事 70
第六节 正确的工作态度 72
第七节 学习对于工作不可或缺 74
第八节 承认错误才能改正错误 76
第九节 职场称呼方式,你了解吗 78
第十节 做得多不如做得对 80
第十一节 暑假结束了 82
章节要点回顾 84
第四章 不值得做的事情与不得不做的事情 86
第一节 不值得定律 86
第二节 茶水不解渴——兴趣与值得做 88
第三节 有舍有得——腾出时间才能实现目标 90
第四节 坚持,有时候并非优点 92
第五节 不得不做时,我们可以改变什么 94
第六节 培养和满足自己的成就感 96
第七节 成功是对于自己来说的 97
第八节 要做当然要做好 99
章节要点回顾 101
第五章 销售的第一步就是把自己推销出去 104
第一节 做一个销售员 104
第二节 伟大的销售员总是先推销自己 106
第三节 要有勇气推销自己 108
第四节 推销自己要形成个人风格 110
第五节 注意自己的外表 112
第六节 培养好的气质谈吐,第一眼就赢得客户的信任 114
第七节 礼多人不怪,热情友好作销售 116
第八节 肢体动作的表达 120
第九节 和蔼是销售最基本的素养 122
第十节 销售的细节误区 124
第十一节 推销自己的微笑 126
第十二节 学会在拒绝中成长 128
第十三节 学会主动出击 130
第十四节 不是有方法就能做好销售 133
第十五节 要做一流销售员 136
章节要点回顾 138
第六章 走上新的台阶,开始走向一流之路 142
第一节 给你真正回报的销售 142
第二节 去成交而不是销售 144
第三节 情感和情境相结合 147
第四节 了解客户的性格特点,对症下药 149
第五节 掌握客户的真实意图 152
第六节 你的目的是推销,而不是争论 154
第七节 展现专业优势,帮客户做出选择 157
第八节 顾客是销售员最好的老师 159
第九节 总结销售技巧——走向一流必备的技能 162
第十节 站在顾客的角度 164
第十一节 处理客户的异议 167
第十二节 成交方法与五步销售 169
第十三节 年终评奖 171
章节要点回顾 173
第七章 扩大人际资源,打开“黄金之门” 176
第一节 毕业三年后的聚会 176
第二节 社交中的含金量 178
第三节 名片是一把钥匙 181
第四节 先做朋友,然后给朋友讲个故事 183
第五节 运用细节打动朋友 186
第六节 真诚造就自己的名誉 188
第七节 感情投资,记得回报朋友的帮助 190
第八节 怎样让别人同意你的意见 192
第九节 走向新的明天 195
章节要点回顾 197
第八章 从做事者到管理者,再到领导者 200
第一节 五年后 200
第二节 做好管理者要拥有的能力 201
第三节 优秀管理者应该具备高素质 204
第四节 做好领导者的第一步 206
第五节 帮助员工确立目标 207
第六节 责任心的重要性 209
第七节 领导者与管理者的区别 211
第八节 规划远景,鼓舞士气 213
第九节 远离消极,每时每刻都状态良好 215
第十节 成为一个好的领导者 217
章节要点回顾 220
第九章 定位自己的使命,并为之投入全部 222
第一节 实现目标后空虚的内心 222
第二节 成功流程图 223
第三节 为使命工作 226
第四节 自己喜欢的成功 228
第五节 实现过程中的挫折 229
第六节 拖累是你主观臆断的 234
第七节 隧道的尽头是光明 236
章节要点回顾 240
第十章 与他人分享成功,懂得正确使用财富 242
第一节 你的财富属于谁 242
第二节 正确看待财富 245
第三节 实现个人财富的社会价值 248
第四节 合理支配财富,做财富的主人 250
第五节 去做吧,与他人分享自己的成功 253
章节要点回顾 256