《人力资源动态诊断手册》PDF下载

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  • 作  者:佟天佑著
  • 出 版 社:广州:广东经济出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7806776435
  • 页数:292 页
图书介绍:本书作者把过往服务亲历经验和近三年咨询服务的心得,包括实操个案、顾问资料和记录文本等经过系统整理、提炼和润色,上升至核心内容到实务操作的整体层次与层面描述。

第一篇 人力资源简述贴近事实 1

一 人的解码 3

二 管理的核心——企业人 6

三 人与企业资源 13

四 人力资源动态过程 16

第二篇 动态诊断通路预备确立论点 25

一 诊断功能与策动 25

二 过往资料查阅 29

三 诊断方法采用 53

四 调查问卷设计 57

第三篇 人力资源诊断铺垫寻找论据 75

一 人力资源诊断流程 75

二 战略核心调研 79

三 战术层面调研 85

四 基础管理调研 91

五 系统运作调研 97

六 客户服务调研 103

一 人力规划与组织诊断 112

第四篇 正式诊断全程记录假设论证 112

二 人力配置与使用诊断 121

三 工作绩效考评诊断 131

四 能力开发和培训诊断 141

五 薪酬和福利管理诊断 151

六 劳动人际关系诊断 161

七 经营与计划功能诊断 171

八 制度管理与规范诊断 181

九 企业文化状况诊断 191

十 人力成本与审核诊断 202

第五篇 改善方案度身构建证明过程 215

一 综合分析与改善 215

二 导入变革思路 222

三 构建改善着陆点 230

四 实施人力资源审计 237

五 建立自我诊断制度 243

第六篇 诊断服务经典案例检验论述 253

一 某制衣集团顾问项目策划案 253

二 某电子厂咨询服务建议书 262

三 某公司人力资源诊断报告 269