目录 1
“新经济丛书”总序 唐流德 1
第一章现代商业模式概述 1
一、现代商业模式变革的动力因素 2
二、现代商业模式的演变趋势 6
三、现代企业中管理模式的发展趋势 18
第二章技术创新模式 32
一、技术创新:企业超常规发展的引擎 32
二、世界500强技术创新剖析 57
三、中国企业的技术创新展望 62
第三章资本运营模式 74
一、资本运营:企业超常规发展的捷径 74
二、世界500强资本增值和资本扩张的模式 83
三、中国企业的资本运营 89
第四章发展战略模式 99
一、信息化战略 99
二、全球化战略 113
三、多元化战略 126
第五章组织创新模式 134
一、组织创新:企业超常规发展的有力保障 134
二、世界500强的组织形式及组织创新 150
三、中国企业的组织创新剖析 160
第六章人力资源管理模式 166
一、人力资源:企业超常规发展的王牌 166
二、世界500强的人才管理艺术 197
三、中国的人力资源开发和管理 203
一、营销创新:企业超常规发展的突破口 210
第七章营销创新模式 210
二、世界500强市场营销新战略 237
三、21世纪的中国企业营销创新 243
第八章服务模式 256
一、服务:企业超常规发展的基石 256
二、世界500强的服务模式 269
三、中国企业的服务策略高级化 274
第九章竞争模式 284
一、竞争:企业超常规发展的动力 284
二、世界500强的竞争哲学 305
三、中国企业竞争地位的思考 314
第十章企业文化模式 323
一、企业文化:企业超常规发展的底蕴 323
二、世界500强的企业文化 349
三、中国的企业文化管理 359
第十一章危机管理模式 369
一、当代企业管理中的危机问题 369
二、危机管理:企业持续发展的“救心丸” 372
三、中国企业的危机管理 384
第十二章中国企业的商业模式选择 391
一、走技术创新和制度创新之路 392
二、进行资本运营 397
三、走信息化、全球化之路 399
四、走人力资源开发之路 402
五、培育中国独特的企业创新文化 404
六、走创立世界名牌之路 406
七、加快提高企业的竞争力 408
主要参考文献 411