第一部分 关于货款的结算方法 3
想个双赢好方法，买卖双方都得益！ 3
关于进出口业务中部分信用证、部分托收或T/T的结算问题 9
怎样做好对台贸易的结算 14
第二部分 关于有不符点单据的处理 21
有不符点的单据，按照托收办理好不好？ 21
一笔有不符点的单据的收款过程 25
单据在交单行寄出前就发现有不符点怎么办？ 31
第三部分 关于信用证结算 39
信用证有非单据条款怎么办？ 39
受益人如何理解信用证所规定的取得货款的方式？ 43
信用证结算方式下，银行接受和不接受哪些运输单据？ 47
银行不会在审核单据的时候横乘竖加 51
如何减小信用证结算的收汇风险？ 55
受益人该如何审核信用证？ 60
受益人把单据交到哪家银行好？ 65
如何理解“一家银行设在不同国家的分支机构被认为是另一家银行”？ 71
第四部分 跟单托收的风险 77
客户要求L/C改为托收，我公司能不能同意？ 77
出口业务采用D/P结算的风险 81
第五部分 信用证项下单据被拒付 89
被开证行无理拒付的案例之一 89
被开证行无理拒付的案例之二 95
空运出口货物被开证行拒付的一个案例 100
单据没有不符点，开证行竟然没有全额付款 104
反驳开证行的无理拒付只能引用《UCP500》条款吗？ 108
关于一笔进口业务的拒付问题 112
第六部分 信用证结算也有风险 121
信用证本身必须真实有效 121
转通知行太多，信用证条款变得面目全非！ 127
进口商出国度假，开证行就不用付款？ 134
合理制订信用证条款，保障出口商安全收汇 139
警惕软刀子杀人 143
信用证替代销售合同好不好？ 146
第七部分 关于单据签发人 153
关于海运提单的签字问题 153
客检证究竟应该由谁来签发？ 157
关于发票金额的两个问题 165
第八部分 关于商业发票 165
怎样缮制商业发票 168
不要轻易答应客户减少发票金额的要求 172
第九部分 几则关于信用证结算的纠纷 179
由是否接受信用证修改引起的纠纷 179
一起关于信用证总金额的纠纷 182
一起由于误解信用证修改而引起的纠纷 188
第十部分 擦亮眼睛，谨防被骗 195
进口货物被骗案 195
谨防伪造信用证 199
进口商如何防范被诈骗的风险 203
以货物收据作为结算单据被骗取货物的案例 207
出口业务货款两空的一个案例 212
谨防不良进口商的陷阱 217
谨防进一步合作的陷阱 223
骗子演双簧，服装厂被骗买面料 228
电报放货被客户骗去货物的案例 234
小心合同中的罚款条款 239
第十一部分 关于收汇的两个问题 247
客户说已经付款，但是我方还没有收到，该怎样查询？ 247
如何对已经出口的业务进行收汇跟踪？ 251
第十二部分 关于费用的分担问题 259
DDC费用应由谁承担？ 259
THC费用应由谁来支付？ 262
能否答应客户的要求，使用CIF贸易术语？ 267
第十三部分 控制好贸易条件，减少风险的发生 267
可以同意如此的价格条款和付款方式吗？ 271
签发如此的证明函安全吗？ 275
开模具要慎重，订合同更要慎重 279
一桩糊里糊涂的买卖 285
贸易部是太平洋上的警察，什么都管？ 290
与中间商做生意所要注意的 295
警惕合同和信用证中的软条款 300
明确交易条件，防止风险发生 303
争取修改合同和信用证条款，减少经济损失 310
一起由延迟确认样品引起的纠纷 318
我委曲求全，他却得寸进尺！ 321
托收单据被银行寄失所引起的纠纷 329
第十四部分 结算单据被银行寄丢的案例 329
信用证项下单据被银行寄丢了怎么办？ 335
第十五部分 关于可转让信用证的问题 343
第二受益人应注意采用转让信用证结算的风险 343
第二受益人遇到第一受益人倒闭的案例 349
谨慎接受和处理可转让信用证 361
第十六部分 关于货主和承运人或 373
其代理的纠纷 373
货物被船公司延误和部分丢失，损失由谁来赔？ 373
货物被货代擅自改变运输方式放给了买方怎么办？ 377
买卖的商品在运输过程中灭失了怎么办？ 382
实际出货比样品质量差所引起的纠纷 389
第十七部分 关于货物品质的纠纷 389
客户收货一年后才提出质量有问题，我公司要不要赔偿？ 394
工具生锈，我公司要不要赔偿？ 398
以次充好不行，以好顶次行不行？ 402
关于进口精密仪器质量纠纷的处理 406
一笔出口货物的质量纠纷以及所隐藏的其他问题 409
第十八部分 关于追讨货款 419
我的货款能收回吗？我都急死了！ 419
货到地头死 424
阎王好见，小鬼难缠 429
国外客户拖欠我货款怎么办？ 436
第十九部分 其他 445
如何解决与外商在经济交往中发生的争议？ 445
进出口商必须掌握的几个时效规定 451