Unit 1盛情与欢迎 1
Text：中国人的好客之道 2
1）抵达国际机场 4
2）机场迎接代表团 7
3）欢迎下榻长城酒店 9
4）答谢盛情款待 12
Eloquent Speechmaking：致欢迎词 15
Unit 2介绍与说明 16
Text：正规介绍 17
1）介绍行程 19
2）公司介绍 22
3）推出新产品 25
4）会见潜在客户 28
5）城市导览 30
Speechmaking：隆重介绍演讲人 32
Unit 3餐饮与文化 34
Text：饮食文化 35
1）中国菜系 37
2）健康素食 40
3）中国茶道 42
4）美式餐饮 46
5）西方饮料 49
Speechmaking：致祝酒词 52
Unit 4娱乐与享受 53
Text：都市夜生活 54
1）陪客人看京剧 56
2）传统中国音乐 59
3）水上运动 61
4）欣赏中国园林 64
Debating：极限运动应该受到鼓励吗？ 67
Unit 5节日与庆典 69
Text：中国传统节日 70
1）在中国过新年 72
2）节日禁放烟花爆竹？ 75
3）赠送生日礼物 78
4）出席同事婚礼 81
5）感恩节晚会 84
Speechmaking：庆祝中国建国60周年 86
Unit 6网络世界 88
Text：电脑与生活 89
1）建立公司网站 92
2）网上博客 95
3）百度查询 99
4）网吧通宵 102
5）淘宝购物 105
Debating：网上购物利弊 108
Unit 7服务与接待 110
Text：服务品质的跨文化观念 111
1）咨询服务 114
2）预订服务 118
3）登机服务 121
4）入住酒店服务 124
5）洗衣服务 127
6）处理投诉 129
Speechmaking：机上广播 133
Unit 8经济与发展 135
Text：股票与债券 136
1）按揭贷款 138
2）选择海外市场 142
3）金融危机的影响 144
4）建立合资企业 148
5）在广交会上 151
Speechmaking：机会与挑战 154
Unit 9健康与财富 156
Text：健康与财富 157
1）急症 159
2）中西医结合疗效好 162
3）食疗胜于医疗 165
4）如果我中了六合彩 168
5）定期账户还是活期账户？ 171
Debarting：金钱最重要？ 174
Unit 10社会交往 176
Text：社会关系和友情 177
1）老板和同事 179
2）关心下属 182
3）建立业务关系 186
4）跨文化管理 189
5）害怕社交 192
6）施舍乞丐？ 194
7）面对代沟 197
Speechmaking：竞争还是合作？ 200
Unit 11教育与能力 202
Text：美国教育 203
1）中国的教育体制 205
2）素质教育 208
3）美国和中国的教育与就业 211
4）在职培训 215
5）文凭与能力 218
Speechmaking：毕业致辞 221
Unit 12社会问题 222
Text：社会问题 223
1）迪克下岗了 225
2）假货的危害 228
3）职场上的性别歧视 231
4）私家车应限购吗？ 234
5）沙尘暴来袭 237
6）拜金主义 239
Speechmaking：环境与发展 242
Unit 13文化与习俗 243
Text：文化休克 244
1）问候礼仪 246
2）中国习俗的象征意义 249
3）中西方餐桌礼仪 252
4）新的行为标准 256
5）多子多福 258
Speechmaking：婚礼贺词 261
Unit 14成功职场 263
Text：工作狂 264
1）申请工作 267
2）谈论教育背景与工作经历 270
3）符合工作要求 274
4）与客户谈判 277
5）开拓新的销售渠道 280
6）向老板汇报工作 282
7）升职加薪 286
Speechmaking：生来就是赢家！ 289
Unit 15欢送告别 291
Text：世界是我们的，未来是我们的 292
1）离职回国 294
2）出国进修 298
3）欢送晚会 301
4）退房手续 304
5）机场送别 307
Speechmaking：致告别词 310