第一章 怎样拥有出色的口才 1
第一节 语感是口才的关键 1
第二节 条理与逻辑 10
一、把握讲话的主旨 10
二、观点与材料的统一 11
三、主次分明条理清晰 12
四、明确前提的重要性 13
五、重视逻辑创造幽默 15
第三节 角度与态度 16
一、讲话角度：正面与反面的比较 18
二、有话好好说：态度比内容更重要 21
第四节方式与分寸 26
一、明确与含糊 26
二、直言与婉言 30
三、简略与详细 35
第五节 对象与场合 39
一、因人而异：讲话一定要看对象 40
二、因地而异：讲话一定要看场合 46
第二章 怎样说更好听 50
第一节 语音 52
一、口语的意义是由语音决定的 52
二、普通话要“普通” 54
三、语音规范化，注意异读误读词的正音 56
第二节 语调 58
一、语调变化的规律 60
二、语调的主要种类 60
三、怎样掌握语调的变化 61
一、音节轻重与语意表达 64
第三节 音调 64
二、重音的表现手段 67
第四节 停顿 69
一、停顿：口语的标点符号 69
二、结构停顿和语意停顿 71
三、心理停顿 75
第五节 语速与节奏 78
一、节奏与速度的关系 78
二、节奏和速度的作用 80
第三章 以理服人：展现你的好口才 82
第一节 说理的前提与准备 82
第二节 说理的内涵 87
第三节 说理的心理要求 90
一、通情达理 90
二、把握心理对症下药 96
第四节 说理的语言要求 99
一、准确得体 99
二、论证有力 101
三、怒言说理 106
第五节 说理的事实基础 108
一、事实最有说服力与感染力 108
二、针对症结选择事例 109
第四章 随机应变——即兴口才十大技巧 113
第一节即兴发挥巧用修辞 115
一、反语驳谬 115
二、一语双关 116
三、咬文嚼字 119
四、夸张 121
五、类比 124
六、自圆其说法 130
第二节 明辨事理直言不讳 132
第三节 不便直言委婉含蓄 139
一、婉劝法 139
二、婉言法 144
三、婉谏法 145
四、婉拒法 151
五、婉诱法 152
第四节 话不投机及时变通 154
一、巧释法 155
二、改言法 159
三、转序法 161
第五节 巧转话锋超脱假设 163
一、偏题法 164
二、引题法 168
第六节 面对挑衅幽默还击 170
一、将计就计式 172
二、调侃自嘲式 176
三、夸张式 179
四、颠倒黑白式 181
五、对比式 183
第七节 反口诘问即兴接引 184
一、诱发式 185
二、推理式 189
三、类比式 194
四、例证式 197
第八节 语言模糊留有余地 199
一、掩饰型 201
二、回避型 202
三、圆和取中型 204
第九节 不便表示装聋作哑 205
第十节 因势乘便借题发挥 206
一、顺势发挥型 207
二、借题发挥型 211
第五章 “说”以致用——实用口才技巧 217
第一节 商务谈判口才 217
一、投石问路 218
二、吹毛求疵 219
三、制造竞争 221
四、喊价要高，杀价要狠 223
五、学会忍耐 225
六、巧说“不”字 227
七、走为上策 230
八、再多就没有了 232
九、权力有限 233
十、施加压力 237
十一、立约为据 240
第二节 赛场辩论口才 242
一、分析辩题，选择最佳论辩角度 243
二、攻防兼备，以攻为主 245
三、将对方的观点或材料拿过来为我所用 247
四、借助逻辑力量增强说服力 249
五、反驳诡辩 264
第三节 演讲口才 277
一、演讲及演讲稿的特点 278
二、演讲稿的写作 284
三、演讲技巧 304
结语练出一张利口 316
一、找出问题加强单项练习 316
二、再接再厉提高综合能力 318
三、抓住机会当众表演 321