第一部分 变革的现状 1
第一章 掌握组织变革的必要性 2
第二部分 理解变革 27
第二章 变革作为一种机械的程序 28
第三部分 领导变革 42
第三章 领导的真实角色 43
第四部分 监控变革 62
第四章 蓝图的设计和传达 63
第十章 为公司和雇员现实地安排变革1 75
第五章 监控程序和步骤 81
第六章 监控厂房、设备和工具 91
第七章 监控业绩管理系统 127
第八章 为变革而监控行动计划 131
第五部分 安排变革 149
第九章 在变革企业的同时经营企业 150
第六部分 掌握变革 186
第十一章 组织和雇员掌握变革 187
译后记 202