过去:柯氏四级评估 1
第1章 柯氏四级评估 3
第2章 柯氏四级评估的起源及发展历程 10
第3章 培训项目评估的方法第一部分 39
第4章 培训项目评估的方法第二部分 51
第5章 培训项目评估的方法第三部分 61
第6章 培训项目评估的方法第四部分 71
第7章 柯氏四级评估获得满堂彩 80
现在:超越柯氏四级评估 87
第8章 柯氏四级评估第一项基本原则:把终点作为起点 89
第9章 柯氏四级评估第二项基本原则:期望值回报率是价值体现的最终指标 97
第10章 柯氏四级评估第三项基本原则:业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素 104
第11章 柯氏四级评估第四项基本原则:在展示价值之前必须创造价值 109
第12章 柯氏四级评估第五项基本原则:用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值 121
第13章 柯氏业务合作伙伴关系模型 132
第14章 立即行动 140
附录 143
柯氏模型术语表 143
柯氏四级评估 146
柯氏四级评估基本原则 147
柯氏业务合作伙伴关系模型SM 150
唐纳德·柯克帕特里克博士介绍 151