《柯氏评估的过去和现在 未来的坚实基础》PDF下载

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  • 作  者:(美)柯克帕特里克等著
  • 出 版 社:南京:江苏人民出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787214080134
  • 页数:155 页
图书介绍:自从1959年柯氏四级评估发表以来,它已经变成了培训效果评估的行业标准。然而,柯氏四级效果评估也被广泛的误用或误解。在50周年之际推出的这本书将准确地描述柯氏四级评估的发展历程并提供柯氏四级模型的主要原理和方法在现代社会的完整应用。有关柯氏四级效果评估最初发表的四篇原始文章也被收录在了本书中。柯氏四级评估的创始人,唐纳德·柯克帕特里克本人将在书中亲自告诉你柯氏四级是从哪里来的,以及在杰克.菲利普斯(Jack Phillips)等人的帮助下,柯氏四级培训效果评估如何得到了极大的发展。本书包括了迄今为止有关柯氏基本原理的最详细解释。书中也包括了新的柯氏业务合作伙伴模型,这是教你如何将柯氏四级评估应用在培训和发展的每个阶段当中详细操作步骤。

过去:柯氏四级评估 1

第1章 柯氏四级评估 3

第2章 柯氏四级评估的起源及发展历程 10

第3章 培训项目评估的方法第一部分 39

第4章 培训项目评估的方法第二部分 51

第5章 培训项目评估的方法第三部分 61

第6章 培训项目评估的方法第四部分 71

第7章 柯氏四级评估获得满堂彩 80

现在:超越柯氏四级评估 87

第8章 柯氏四级评估第一项基本原则:把终点作为起点 89

第9章 柯氏四级评估第二项基本原则:期望值回报率是价值体现的最终指标 97

第10章 柯氏四级评估第三项基本原则:业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素 104

第11章 柯氏四级评估第四项基本原则:在展示价值之前必须创造价值 109

第12章 柯氏四级评估第五项基本原则:用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值 121

第13章 柯氏业务合作伙伴关系模型 132

第14章 立即行动 140

附录 143

柯氏模型术语表 143

柯氏四级评估 146

柯氏四级评估基本原则 147

柯氏业务合作伙伴关系模型SM 150

唐纳德·柯克帕特里克博士介绍 151