一、交际的要则 1
大步走进交际场 1
尊重也是一种征服 2
信用是友谊的生命 5
食言,交际之大忌 6
拿起信任的杠杆 9
勿以尊卑定冷热 11
大智大勇,谨防奸滑 12
赞美,交际的润滑剂 14
既讲友谊,也讲赚钱 16
成人之美朋友多 18
不计前嫌好为人 20
不卑不亢者强 22
不断开拓交际圈 24
交情也是一笔财富 26
交友重在交“优” 28
让人一步不为低 29
切莫苛求朋友 31
交友要淡化功利色彩 32
肝胆相照交知己 34
患难之际识朋友 36
交益友,拒损友 39
让友谊地久天长 40
二、交际的运筹 43
交际场上多谋者胜 43
谋划在先,稳操胜券 44
了解背景,促进沟通 46
自觉净化潜意识 49
如何走出心理阴影 50
谨防交际心理错位 52
学会“与人为乐” 54
不能忽略感情交流 56
抽一点时间用于感情交流 58
莫做不速之客 59
好朋友也要勤“算账” 60
亲戚也要打“借条” 63
把握公交与私交的分寸 65
入乡随俗,入门问禁 66
识“时间”者为俊杰 68
场合规范交际言行 70
三、交际的策略 72
留下良好的第一印象 72
给自己“加油” 74
把握自尊的“弹性” 76
衣着是特殊的名片 78
让你的风采更迷人 80
交际面孔三忌 83
女性如何参加社交活动 84
要注意“临场形象” 86
展示良好的会议形象 88
如何使自己乐观大度 90
善解人意重在“解” 92
善解人意贵在“善” 94
会说不如会听 96
交际中如何倾听 97
如何驾驭交际时间 98
“开发”他人的微笑 100
诗交,高雅的交际形式 102
对联的特殊交际功能 104
在玩乐中交际 106
如何活跃交际场合气氛 108
给交际活动添一点笑声 109
热情客气要适度 111
给朋友当个好参谋 112
四、交际的技巧 115
交际创造机遇 115
用心制造交际优势 116
找一个美丽的借口 119
“没话找话”是本领 121
如何利用时间“武器” 122
让细节行为优化交际形象 124
巧用“第三者”传话促沟通 126
可贵的交际韧性 127
拙中藏巧的“泡蘑菇术” 128
在生活中演“双簧” 131
少一句不如多一句 133
“先小人,后君子” 135
不妨打个“颠倒” 137
“角色易位”的艺术 139
如何避免交际判断失误 141
如何提高交际判断力 143
交际也需要急智 145
轻信,交际的陷阱 148
如何识破骗术 149
掌握交际侦察术 151
能忍者,是强者 153
面对冲突自控有方 154
话锋向内解纠纷 156
当你受到嘲笑时 157
当你受到委屈时 159
当你被人误解时 161
当你被人揭短时 163
当你出了洋相时 165
如何避免被拒绝的尴尬 167
面对冷遇的选择 169
当受到不公平待遇时 171
何时沉默才是金 173
忘却,一种特殊的交际术 175
不“打”不成交 177
面对争吵巧劝解 178
当来宾失态时 180
如何堵住“悬河之口” 182
当你听到赞美时 184
讨人喜欢的回避行为 186
当你不能满足别人要求时 188
假如你得罪了朋友 190
学会体面地下台 191
如何通报不幸消息 193
如何纠正别人的口误 194
当你有求于人时 196
在面试中推销自己 197
于细微处见精神 199
当你出门在外时 201
借一个“保镖”保护你 203
哪种人难以相处 206
五、交际与处世 206
美女处世当自重 207
丑女处世当自强 210
如何适应新的环境 211
初来乍到如何赢得好人缘 213
大款如何为人处事 215
先进人物如何待人处事 217
名人如何为人处世 219
长者风度多魅力 221
关注口碑完善自我 223
领导要管好秘书 225
秘书如何给领导当好助手 227
领导应尊重属下的隐私 229
不要冲属下撒气 231
给属下留足发展空间 232
如何对待无理取闹者 234
如何与有学问的人交往 236
木讷者如何与人交际 238
如何结识忘年交 240
不要疏远落泊的朋友 242
如何与高傲者打交道 244
如何与“马大哈”交往共事 247
如何与已婚异性交往 249
如何赢得同事的好感 251
萍水相逢也成友 253
异地交友别有情趣 255
假如朋友成了你的情敌 256
当朋友升迁发达时 258
奇崛之语有奇效 261
六、交际与口才 261
词语替代求委婉 262
有话反说也添彩 264
旁敲侧击亦有用 265
何妨从“旁门”进入 266
转动语序的魔方 268
妙解使语言“急转弯” 269
夸张接引巧应对 271
含蓄之语意深长 273
讥讽之言力无穷 275
补充使谈吐更完善 276
以问代答,点中要害 278
质问有强大辩驳力 280
谈吐拙朴,大智若愚 281
讲话慎用儿化韵 283
数字使谈吐生花 284
着意“别解”,以奇取胜 286
学会抠字眼 288
引入说服,不攻自破 291
点到为止也为巧 294
运用自嘲,以守为攻 295
一言中的服人心 297
在交际中讲故事 298
如何越描越清 300
与人说话勿啰嗦 302
打比方也要高雅 304
令人生厌的口头禅 305
过头话说不得 307
何必“话赶话” 308
强言求助难如愿 310
避免失当的批评 312
好朋友也要口下留情 313
赞扬不当反遭怨 315
有些玩笑开不得 317
男性语言以雄健为美 318
增强男性语言的阳刚之气 320
低声细语感人心 322
“有理也在声高” 323
追求“高声”表达效果 325
充满爱意的夫妻语言 327
体态传情,其妙无穷 328
“副语言”运用技巧 330
笑到好处方为妙 332
让目光在演讲中“说话” 334
放下讲稿上讲台 336
好口才需要好记性 338
练记性,强口才 339
在交谈中练思维练口才 341
如何使自己健谈 344
七、交际与雄辩 344
讲话莫忘“角色” 346
如何使讲话具有角色征服力 347
因境而异巧说话 349
哪些说话方式招人嫌 351
开玩笑的艺术 353
怎样聊天才有趣 355
打响上任第一炮 356
领导者讲话要有分寸 358
切勿使用威胁性语言 359
劝人百法不如一法 361
说服长辈话要巧 364
如何说服自己的上司 366
口才助人才脱颖而出 368
伶俐口才,赢得机遇 369
靠一个真字征服人 371
借出众口才,扬名促销 373
智言讨债,马到成功 375
“无心插柳柳成荫” 377
八、交际与婚恋 377
仅仅有爱是不够的 379
不妨换换角度看人 381
谈恋爱不能玩虚的 382
初恋岂能当游戏 384
如何摆脱单相思的苦恼 386
当你被多人追求时 388
如何处置恋爱风波 390
依然需要贤内助 392
莫忘回报贤内助 394
女强人如何处理好同丈夫的关系 397
“矮”妻子巧攀“高”丈夫 398
跨越文化差异的鸿沟 401
夫妻分居爱心常驻 402
认识差异,追求幸福 405
老夫少妻如何和谐生活 406
再婚家庭如何追求美满 408
复婚家庭如何再造幸福 410
黄昏之恋当美好 412
唠叨是女人表达爱的方式 415
九、交际与家庭 415
把唠叨当成音乐听 416
如何分担丈夫的痛苦 418
夫妻共舞幸福多 420
夫妻之间贵在求同 422
夫妻间也要善于存异 424
开发夫妻间爱的潜能 425
宽严适度才是爱 427
给丈夫一点活动空间 428
男人的小金库 430
如何让丈夫关闭小金库 432
谨防惯出坏毛病 434
如何纠正对方的坏毛病 435
枕边说妻显爱心 437
给丈夫一点面子 439
不良嗜好也是第三者 441
如何戒除不良嗜好 443
用宽容唤醒自责 445
少一点抱怨更开心 446
家什不是出气筒 448
面对失误少指责 450
夫妻争吵要有度 451
如何熄灭家庭战火 453
让沉默成为和解的桥梁 455
如何结束家庭冷战 457
莫让争吵仅仅带来烦恼 458
“家丑不可外扬” 460
如何做受欢迎的婆婆 462
儿媳如何与婆婆友好相处 464
摘掉“有色眼镜”看婆婆 465
如何做子女爱戴的后母 467
父辈如何铸造尊严 469
“人前教子”好处多 471
莫让孩子扮演不当角色 472
如何纠正子女早恋行为 474
家长要敢于对孩子说“不” 475
对子女的表扬也要适度 477
交际能力应从小抓起 479
学会在家里交朋友 481
让孩子在家里学说话 483
串门走亲学交际 485
主雅客来勤 487
家宴是友谊的加油站 489
上门作客要谦恭 491
有理不辱上门客 493
雇主如何与保姆相处 495
保姆如何与雇主相处 496
睦邻之举最高明 498
亲戚越走越亲 500
如何做现代红娘 502
十、交际的细节 505
约会之“约”有学问 505
让礼品为友谊添彩 506
敲门的学问 508
怎样伸出你的手 510
保持美丽的魅力 513
气质岂能只靠包装 515
客套话也要真诚地说 516
如何使用尊称 517
请记住对方的尊姓大名 520
居高临下未必高 521
不要拿人取乐 523
求人“三要” 525
忍让一步天地宽 526
改改小心眼儿的毛病 528
不要事事记旧帐小账 529
面子、场合与批评 531
如何表现谦虚 533
拜访也要看时机 534
会问路少走冤枉路 536
串门儿串得友谊来 538
好借好还,再借不难 540
何必每敬必干 542
说说打电话 543
说说接电话 545
真诚地道声“谢谢” 547
绝交不出恶言 549
打好交际的“句号” 551