第1章 新经济神话的背后 1
1.1 旧经济的终结：注重数量赶超与规模扩张 1
1.1.1 追求数量规模：旧经济下企业战略的设计范式 1
1.1.2 偏好“大而全”或“小而全”：旧经济下中国企业规模扩张的模式 4
1.2 新经济的曙光：关注能力与竞争力赶超 12
1.2.1 新经济：实现21世纪繁荣的处方 12
1.2.2 从第一到惟一：关注能力与竞争力赶超 14
1.3.1 知识经济的核心 19
1.3 核心竞争力：知识经济的火车头 19
1.3.2 知识经济要做实，重点在企业 21
1.3.3 企业核心竞争力的本质：知识成为力量 24
第2章 企业竞争的制高点 30
2.1 寻求把握好机会：竞争不足时代的战略选择 30
2.1.1 五种竞争关系模式与战略 30
2.1.2 抓住更好的机会成为旧经济下战略选择的关键 33
2.2 发挥核心竞争力：竞争激烈时代的战略选择 35
2.2.1 核心竞争力：一种“树型”理论 36
2.2.2 提升核心竞争力：高竞争时代企业的制胜之道 37
2.3.1 企业急需核心竞争力 44
2.3 抢占竞争制高点：中国企业面临挑战 44
2.3.2 中国企业应寻求核心竞争力的突破口 48
第3章 战略新趋势：发展的必然 51
3.1 经典战略理论的衰落 52
3.2 竞争战略理论的局限 57
3.3 以资源、能力为基础的核心竞争力理论 62
第4章 解读核心竞争力密码 68
4.1 核心竞争力概念界定 68
4.1.1 核心竞争力的定义 68
4.1.2 核心竞争力与竞争力的区别 71
4.2.1 核心竞争力的特征 73
4.2 核心竞争力理论内涵 73
4.2.2 形成核心竞争力的要素 76
4.3 核心竞争力的理论与应用范围 78
4.3.1 有关核心竞争力的主要理论 78
4.3.2 核心竞争力的识别和判定标准 81
4.3.3 核心竞争力的核心 83
4.3.4 研究核心竞争力理论的现实意义 85
第5章 企业核心竞争力指标体系设计 88
5.1 设计思路 88
5.1.1 企业核心能力体系 88
5.1.2 评估基准 89
5.2.1 R D能力 90
5.2 指标体系构成 90
5.2.2 创新能力 91
5.2.3 应变能力 91
5.2.4 组织协调能力 92
5.2.5 企业影响力 93
5.3. 指标体系的运用 94
5.3.1 模糊评价数学模型 94
5.3.2 一个假设例证 96
5.4.1 同发达国家比较 98
5.4 从指标看中国与国际的差距 98
5.4.2 同发展中国家和地区比较 100
第6章 企业核心竞争力诊断 105
6.1 诊断的意义 105
6.1.1 纠正企业对核心竞争力的认识偏差 105
6.1.2 使企业重视对核心竞争力的培育和维护 107
6.2 诊断的内容 108
6.2.1 产品、技术或能力诊断 109
6.2.2 核心竞争力的发展战略诊断 110
6.2.3 核心竞争力变革战略管理诊断 112
6.2.4 核心竞争力的培育诊断 115
6.2.5 核心竞争力的维护诊断 116
6.3 诊断的方法 117
6.3.1 诊断程序 117
6.3.2 诊断方法 118
6.3.3 案例诊断 125
第7章 核心竞争力模式 129
7.1 企业成长类型与核心竞争力模式 129
7.2 信息业与核心竞争力模式 132
7.2.1 网络业的核心竞争力模式 132
7.2.2 戴尔的核心竞争力模式 138
7.2.3 物流业的核心竞争力模式 141
7.3 制造业的核心竞争力模式 145
7.3.1 TCI竞争优势的培育 146
7.3.2 海尔竞争优势的培育 149
第8章 核心竞争力的构建方式 156
8.1 把资源集中于关键领域 156
8.2 注重无形资源的积累 160
8.2.1 虚拟经营潮流 160
8.3 实施归核战略 163
8.3.1 归核战略的主题 163
8.3.2 实施“归核战略” 165
9.1 外部重组：获取构成核心竞争力的资源 172
第9章重 组：再造企业核心竞争力 172
9.2 内部重组：整合企业竞争力要素 174
9.2.1 管理重组的含义 174
9.2.2 内部重组的关键 175
9.2.3 国有企业的管理重组 176
9.2.4 实达：一个内部重组的典型 179
9.3 市场重组：开发核心产品 187
9.3.1 核心产品：市场重组的焦点 187
9.3.2 市场重组：解析实达案例 189
10.1 新的竞争阶段：战略联盟 193
第10章 战略联盟：催生企业核心竞争力 193
10.2 战略联盟：发展企业核心竞争力的有效途径 195
10.2.1 可使企业获取互补资源，增强核心竞争力 195
10.2.2 能获取学习机会，利于企业强化核心竞争力 196
10.2.3 有助于提高规模经济效益和实现范围经济，扩展核心竞争力 198
10.2.4 可降低投资风险，维护核心竞争力 199
10.2.5 有利于占领技术高地，巩固和更新核心竞争力 200
10.3 联盟机制：建立企业核心竞争力的关键 203
10.3.1 正确选择合作伙伴，确定协调一致的战略目标 203
10.3.3 企业要成为学习型组织，持续不断地创新 205
10.3.2 选择适宜的战略联盟方式和联盟机构 205
10.3.4 合作关系应建立在彼此相互信任的基础上 207
10.3.5 加强信息体系培育，建立起高效的信息支持系统 209
10.3.6 注重联盟伙伴之间企业文化的差异协调 209
第11章 企业核心竞争力的管理 212
11.1 核心竞争力的识别 212
11.2 核心竞争力的规划 214
11.3 核心竞争力的部署 215
11.4 核心竞争力的培育 217
11.4.1 提高企业领导人的核心竞争力意识 218
11.4.3 集中资源进行差异化经营与管理 219
11.4.2 掌握核心技术 219
11.4.4 注重构建与发展企业的比较优势 220
11.4.5 塑造知名品牌 221
11.5 核心竞争力的维护 221
11.5.1 检讨自己的核心竞争力 222
11.5.2 强化自己的创新能力 223
11.5.3 构建良好的企业文化 223
11.5.4 掌握与激励人才 224
11.5.5 重视“学习型组织”建设 225
11.6.1 多元化经营企业核心竞争力管理 226
11.5.6 加强保密措施 226
11.6 核心竞争力管理方法 226
11.6.2 技术型企业的核心竞争力管理 235
第12章 动态竞争：创新竞争优势 238
12.1 关注环境：把握竞争环境 239
12.1.1 严酷的竞争环境 239
12.1.2 动态环境与企业核心竞争力 239
12.1.3 环境分析 241
12.1.4 环境分析实例 244
12.2.1 瞄准竞争对手 246
12.2 互动竞争：瞄准竞争对手 246
12.2.2 正确处理竞争导向与顾客导向 250
12.2.3 市场竞争：从你死我活到竞争合作 251
12.3 自灭自新：创新竞争优势 257
第13章 知识创新：核心竞争力的基石 260
13.1 企业活力之源 260
13.1.1 知识创新：探寻企业成长的奥秘 260
13.1.2 思考知识要素的特征，破译企业竞争力的密码 262
13.2 知识型企业崛起 264
13.2.1 当今世界谁领风骚 264
13.2.2 何谓“知识型企业” 265
13.2.3 知识型企业崛起的秘诀 268
13.3 知识创新：核心能力的发动机 270
13.3.1 核心能力与企业的命运 270
13.3.2 以知识创新提升企业的核心竞争力 271
第14章 中国企业争创核心竞争力 276
14.1 现实：中国企业核心竞争力低下 277
14.2 希望：大企业走上创新之路 282
14.2.1 高科技公司增创核心竞争力 283
14.2.2 家电业走向核心竞争力 288
14.2.3 传统产业企业关注核心竞争力 293
14.3 启迪：中国企业如何获取核心竞争力 298
14.3.1 寻找自己的潜在能力，确立企业发展战略意图 298
14.3.2 加快企业创新步伐 299
14.3.3 建立核心竞争力，要以主业为本 299
14.3.4 通过相关联多元化的经营也可以培育企业的核心竞争力 300
14.3.5 核心竞争力的形成离不开有效的链接 300
附录 301
2000年《财富》全球500强企业网址 301
后记 312
参考文献 314