目录 2
一、最低限度分类词汇 2
（一）基数词 2
（二）货币名称 6
（三）公制计量单位 7
（四）颜色 8
（五）色调 13
（六）形状 14
（七）常用形容词及其比较级 15
二、卖方通用句型 26
（一）招徕顾客 26
（二）询问顾客意愿 30
（三）向顾客推销商品 36
（四）缺货和定货 45
（五）开价议价结帐 53
（六）包装送货 64
三、买方通用句型 69
（一）询问商品信息要求看货 69
（二）挑选货物 76
（三）询问价格和讨价还价 82
（四）询问进货和定购 88
（五）询问售后服务和其它服务 92
四、会话范例 98
（一）服装柜台 98
附服装类参考词汇 102
（二）鞋袜柜台 108
附鞋袜类参考词汇 114
（三）帽子、围巾、手套柜台 119
附帽子、围巾、手套类词汇 126
（四）饰物、珠宝、玉器柜台 132
附饰物、珠宝、玉器类参考词汇 138
（五）箱包、手袋柜台 144
附箱包、手袋类参考词汇 152
（六）化妆与清洁用品柜台 157
附化妆品、清洁用品类参考词汇 166
（七）工艺美术品柜台 174
附工艺美术品类参考词汇 187
（八）家电用品柜台 200
附家电用品类参考词汇 207
（九）糖果、点心及其它食品柜台 212
附糖果、点心、蜜饯、罐头类参 216
考词汇 216
（十）蔬菜、水果柜台 221
附蔬菜、水果、肉、禽、蛋、海鲜 227
类参考词汇 227
（十一）调味品柜台 235
附 调味品及五谷杂粮类参考 239
词汇 239
（十二）小吃店 245
附烟、酒、茶及饮食类参考词 254
汇 254