第一章计算机系统概述 1
1.1计算机系统的组成 1
目 录 1
1.2 PC技术回顾 7
1.2.1微处理器（CPU） 8
1.2.2主机板和系统总线 10
1.2.3存储器与Cache 12
1.2.4显示信息 13
1.3计算机的应用领域 14
1.4计算机机房条件 15
1.5计算机电源 16
1.6计算机使用维护 17
2.1 CPU的选择 19
2.1.1 Pentium系列CPU 19
第二章计算机系统选购与安装 19
2.1.2 Cyrix系列CPU 20
2.1.3 AMD系列CPU 20
2.1.4 TI系列CPU 22
2.2计算机主机板的选择 23
2.2.1 486主机板选择 23
2.2.2 586主机板选择 27
2.3计算机内存选择 33
2.4计算机显示卡选择 33
2.5计算机显示器选择 34
2.6计算机硬盘选择 34
2.7计算机CD-ROM选择 34
2.8声卡和电影卡选择 35
2.9其他部件选择 36
2.10计算机系统的安装 36
3.1计算机系统常见软故障 40
第三章常见软故障诊断与排除 40
3.2软硬盘常见软故障 48
3.3操作系统常见软故障 59
3.4应用软件常见软故障 74
3.5 Windows常见软故障 86
3.6多媒体常见软故障 97
3.7网络方面常见软故障 107
第四章硬件故障诊断与排除 113
4.1硬件故障概述 113
4.2硬件故障检修方法 114
4.3常见硬件故障诊断与排除 118
4.3.1 系统板、接口卡以及电源故障 118
4.3.2软盘、硬盘故障 132
4.3.3显示器故障 137
4.3.4键盘故障 155
4.3.5微机UPS电源故障 157
4.3.6打印机故障 162
4.3.7其它设备故障 197
第五章常用诊断软件使用 207
5.1 QAPlus微机硬件故障测试软件 207
5.1.1 QAPlus主要特征 207
5.1.2 QAPlus 4.52的使用 208
5.1.3 QAPlus其它版本的使用 220
5.2 Norton测试软件使用 222
5.2.1 Norton测试软件主要特征 222
5.2.2 Norton文件系统 223
5.2.3 Norton 8.0的使用 224
5.3 SYSINFO系统信息测试 228
附录一DEBUG命令表 230
附录二 部分集成电路的代换 231
附录三 故障检索表 233