第1章 总论 1
第1节 管理 1
第2节 管理者 3
第3节 管理理论的形成与发展 13
第2章 决策 29
第1节 决策概述 29
第2节 决策方法 41
第3章 计划 54
第1节 计划概述 54
第2节 计划的编制与实施 60
第3节 项目计划技术 66
第4章 战略 77
第1节 战略概述 77
第2节 企业外部环境分析 84
第3节 企业内部环境分析 87
第5章 组织 104
第1节 组织设计概述 104
第2节 常见的组织结构形式 117
第3节 组织变革 121
第6章 人力资源管理 135
第1节 人力资源管理概述 135
第2节 人力资源管理的主要活动 137
第7章 领导 158
第1节 领导与领导风格 158
第2节 领导理论 167
第8章 激励 181
第1节 激励理论 181
第2节 激励实务 194
第9章 沟通 201
第1节 沟通的原理 201
第2节 人际沟通 207
第3节 组织沟通 218
第10章 控制 232
第1节 控制概述 232
第2节 控制方法 247
参考文献 263