模块一 旅游日常事务工作常用的应用文书 2
项目一 计划 2
项目二 倡议书 9
项目三 旅游服务警示 14
项目四 简报 18
项目五 海报 23
项目六 启事 26
项目七 条据 30
项目八 规章 38
项目九 总结 44
旅游日常事务工作常用的应用文书基本理论知识归纳 50
旅游日常事务工作常用的应用文书同步练习 52
模块二 旅游宣传、公关工作常用的应用文书 58
项目一 旅游单位简介 58
项目二 旅游景区、景点和纪念品介绍 64
项目三 旅游指南 68
项目四 导游词 74
项目五 旅游广告 80
项目六 旅游新闻 84
旅游宣传工作常用的应用文书基本理论知识归纳 90
项目七 请柬 邀请信 92
项目八 主持词 98
项目九 开幕词 闭幕词 102
项目十 欢迎词 欢送词 答谢词 108
项目十一 贺词 贺电 贺信 115
旅游公关礼仪工作常用的应用文书基本理论知识归纳 122
旅游宣传、公关工作常用的应用文书同步练习 124
模块三 旅游商务、法律工作常用的应用文书 130
项目一 旅游市场调查报告 130
项目二 旅游市场预测报告 137
项目三 旅游营销策划书 143
项目四 旅游专题活动策划书 152
项目五 合同 160
项目六 旅游招标书 167
项目七 旅游投标书 171
旅游商务工作常用的应用文书基本理论知识归纳 176
项目八 旅游纠纷投诉状 178
项目九 旅游纠纷仲裁申请书 184
旅游法律工作常用的应用文书基本理论知识归纳 189
旅游商务、法律工作常用的应用文书同步练习 192
模块四 旅游党政工作常用的应用文书 198
项目一 通告 198
项目二 通知 201
项目三 通报 210
项目四 公告 217
项目五 报告 221
项目六 请示 批复 228
项目七 函 235
项目八 意见 242
项目九 纪要 246
旅游党政工作常用的应用文书基本理论知识归纳 250
旅游党政工作常用的应用文书同步练习 255
模块五 旅游应用写作基本理论知识综合认知 260
项目一 旅游应用文的含义、特点、作用和分类 260
项目二 旅游应用文的主题和材料 262
项目三 旅游应用文的结构 265
项目四 旅游应用文的语言 273
旅游应用写作基本理论知识综合认知同步练习 278
模块六 旅游应用写作综合实训 282
项目一 旅游博览会模拟综合实训 282
项目二 旅游发展论坛模拟综合实训 284
项目三 旅游市场调查报告写作实训 288
项目四 旅行社业务表格综合实训 288
项目五 酒店业务表格综合实训 297
项目六 景区管理单位业务表格综合实训 309
参考文献 315