第一章 消费金融风险 1
第一节 消费金融风险成因 3
第二节 消费金融风险分类 9
第二章 消费金融风险管理基础——信用循环 17
第一节 产品规划 19
第二节 授信 23
第三节 账户维护 29
第四节 催收与核销 33
第五节 管理信息报表（MIS） 39
第三章 MIS分类与架构 43
第一节 运营型MIS 45
第二节 管理型MIS 49
第三节 决策型MIS 53
第四节 分析架构 57
第四章 MIS三大支柱 61
第一节 基础建设与发展——信息管理 63
第二节 延伸应用与建议——分析研究 69
第三节 实务整合与导入——项目管理 75
第五章 常用指标与分析手法 81
第一节 常用指标 83
第二节 分析手法及应用 101
第三节 预测方法 113
第六章 信用评分设置 121
第一节 信用评分卡简介 123
第二节 评分卡设置与验证 129
第七章 信用评分的应用 147
第一节 如何认识信用评分的应用 149
第二节 信用评分在信贷管理生命周期的应用策略概述 151
第三节 申请评分审批策略的开发 159
第四节 信用评分在大数据、互联网金融应用中的发展 173
第八章 各类报表介绍 175
第一节 产品规划 177
第二节 授信 189
第三节 账户维护 207
第四节 催收与转呆账 219
第九章 分析与解读 231
第一节 分析目的与重点 233
第二节 数字解读 239
第三节 衍生性分析及推论 247