第一章 职业理念与职业意识 1
第一节 职业含义与特征 1
【资料链接】人力资源总监的职业发展 1
【理论认知】 2
一、职业的含义 2
二、职业的特征 4
【案例直击】职场“大黑锅”要不要背 5
第二节 职业分类 6
【资料链接】中国古代的职业种类及职业等级 6
【理论认知】 6
一、职业分类的概念 6
二、职业分类的方法 7
三、我国现行的职业分类 11
【案例直击】《贫民窟里的百万富翁》职场启示 13
第三节 职业意识 15
【资料链接】四六级英语听力乌龙背后的职业敬畏意识 15
【理论认知】 15
一、职业意识的含义 15
二、职业意识的类型 16
三、提高职业意识的途径 16
【案例直击】如何甄别糟糕的职业建议 18
第二章 职业道德素质 20
第一节 职业道德概述 20
【资料链接】历史上最早的职业道德规范 20
【理论认知】 21
一、职业道德的产生和发展 21
二、职业道德及其特点 23
三、职业道德的作用 25
【案例直击】遵纪守法、诚实守信 25
第二节 职业道德素质 26
【资料链接】“杂交水稻之父”——袁隆平 26
【理论认知】 26
一、职业道德素质的含义 26
二、职业道德素质的特征 27
三、职业道德素质的行业要求 28
【案例直击】杭州最美司机——吴斌 32
第三节 职业道德修养 33
【资料链接】微软的职业道德观 33
【理论认知】 34
一、职业道德修养的含义 34
二、加强职业道德修养的基本途径 35
【案例直击】爱岗敬业的楷模——李素丽 35
第三章 职业能力素质 37
第一节 通用能力素质 37
【资料链接】欧美知名企业的用人标准 37
【理论认知】 39
一、通用能力的内涵及特征 39
二、通用能力的构成要素 42
【案例直击】锻炼自己、培养能力 45
第二节 高职生职业能力 46
【资料链接】中国民营企业的用人要求 46
【理论认知】 47
一、职业能力的内涵与构成 47
二、职业能力对职业的影响 48
三、高职生的职业能力 48
【案例直击】职业能力的自我培养 51
第三节 职业能力的培养 52
【资料链接】苏宁企业人才观 52
【理论认知】 53
一、职业通用能力的培养 53
二、打造高职学生的职业通用能力 57
三、高职生职业能力的养成 58
【案例直击】非同一般的职业能力 62
第四章 职业心理素质 64
第一节 职业心理概述 64
【资料链接】健康心态的六大标志 64
【理论认知】 65
一、职业心理素质的含义 65
二、职业心理素质的内容 66
【案例直击】大学生增强自信的十种方法 68
第二节 职业心理与职业的匹配 69
【资料链接】典型气质的不同特征指标 69
【理论认知】 69
一、职业需要与职业的匹配 70
二、职业态度与职业的匹配 71
三、职业气质与职业的匹配 71
四、职业性格与职业的匹配 72
五、职业兴趣与职业的匹配 73
六、职业价值观与职业的匹配 73
【案例直击】事半功倍与事倍功半 74
第三节 职业心理素质培养 75
【资料链接】人的职业类型 75
【理论认知】 76
一、职业心理素质培养的要求 76
二、职业发展中关键的心理素质 78
【案例直击】锲而不舍的求职精神 80
第四节 高职生典型心理问题与调适 80
【资料链接】秀才赶考的启发 80
【理论认知】 81
一、高职生学习心理问题及调适 81
二、高职生人际关系心理问题及调适 83
三、高职生择业心理问题及调适 86
【案例直击】积极的心态 90
第五章 职业形象设计 92
第一节 职业形象概述 92
【资料链接】“小处不可随便” 92
【理论认知】 93
一、职业形象的内涵及特征 93
二、职业形象与职业气质 93
三、职业形象与职业成功 93
【案例直击】形象与销售 94
第二节 个人形象设计 94
【资料链接】打造形象名片 94
【理论认知】 95
一、个人形象设计概述 95
二、仪容设计 96
三、服饰设计 97
四、饰品选择与搭配 98
五、仪态设计 100
【案例直击】细节决定成败 103
第三节 交往礼仪 103
【资料链接】古代生活礼仪 103
【理论认知】 104
一、馈赠礼仪 104
二、通信礼仪 108
三、空间礼仪 109
【案例直击】 111
案例一：来电吵醒邻床病友 111
案例二：车门，不是这样关的 112
第四节 职业礼仪 112
【资料链接】绅士文化 112
【理论认知】 113
一、职业礼仪的含义及功能 113
二、职业礼仪的原则 114
三、职业礼仪修养的基本准则 115
四、提高职业礼仪的途径 116
【案例直击】职场形象的5大杀手 117
第六章 职业生涯规划 119
第一节 职业生涯 119
【资料链接】五只毛毛虫的故事 119
【理论认知】 120
一、职业生涯的含义及特性 120
二、职业生涯的发展阶段 121
三、树立人职和谐理念 124
【案例直击】著名大学毕业生调查 125
第二节 职业生涯规划的个体及环境因素 126
【资料链接】福尔摩斯的知识能力 126
【理论认知】 127
一、职业生涯规划概述 127
二、职业生涯规划的个体因素 127
三、职业生涯规划的环境因素 132
【案例直击】每种性格都能成功 133
第三节 职业决策 134
【资料链接】不同的决策不同的未来 134
【理论认知】 135
一、职业决策的含义 135
二、职业决策的基本原则 135
三、确定职业发展目标 136
【案例直击】相似的经历不同的结果 137
第四节 职业生涯规划的制订 137
【资料链接】智慧取胜 137
【理论认知】 138
一、职业生涯规划制订的步骤及注意事项 138
二、高职生在校期间的职业生涯规划 139
【案例直击】比尔·拉福：商业领袖的生涯轨迹 143
参考文献 146
附录1 江苏建筑职业技术学院专业（群）职业岗位认知 147
附录2 职业能力测验 164