第1章 创业梦想，怎样起步 1
1.1 创业者需具备的素质 2
1.2 创业者应具备的条件与经验 7
1.3 选择创业的行业 12
1.4 淘宝开店创业的流程 17
第2章 创业卖什么你想好了吗 21
2.1 网上卖什么东西最火 22
2.2 进货渠道大揭秘 23
2.3 网上商品的定价 35
第3章 轻松做好开店准备 41
3.1 注册成为淘宝会员 42
3.2 开通支付宝账户 45
3.3 商品发布 51
3.4 店铺设置 56
3.5 卖出宝贝交易流程 64
第4章 美化商品照片和装修店铺 69
4.1 处理图片 70
4.2 使用Photoshop美化商品图片 72
4.3 处理闪闪发亮的图片 76
4.4 轻松批量处理产品图片 81
4.5 设置制作公告栏 83
4.6 设计具有视觉冲击力的店标 85
4.7 制作漂亮的宝贝分类按钮 90
第5章 促销，这样玩才挣钱 95
5.1 熟悉优惠券的赛道 96
5.2 促销新玩法，购物送彩票 98
5.3 “秒杀”以超低价格引发用户疯抢 104
5.4 限时限量促销商品 112
5.5 破解赠品“惊喜”密码 113
5.6 集分宝积分促销 114
5.7 打折促销 115
5.8 活用淘宝包邮促销策略 117
5.9 在销售旺季大卖特卖的促销方法 118
5.10 让销售淡季不淡 119
5.11 节假日销售促销策略 121
5.12 实施促销活动实战 123
第6章 淘宝SEO优化排名，吸引流量疯涨 127
6.1 认识淘宝SEO 128
6.2 影响淘宝搜索排名的因素 128
6.3 宝贝标题优化 134
6.4 宝贝主图的优化 138
6.5 优化宝贝描述，让成交量飞涨 140
第7章 钻石展位实现品牌和销量双赢 145
7.1 钻石展位 146
7.2 购买钻石展位 150
7.3 钻石展位的推广形式 151
7.4 钻石展位广告投放 153
7.5 钻石展位使用技巧 157
7.6 影响钻石展位效果的因素 161
第8章 利用微信推广你的淘宝店铺 163
8.1 微信，超过6亿人使用的手机应用 164
8.2 “扫一扫”功能 165
8.3 微信朋友圈 167
8.4 微信漂流瓶 172
8.5 查找“附近的人” 174
8.6 微信摇一摇 176
8.7 微信内容编制 177
第9章 直通车精准推广 179
9.1 直通车入门 180
9.2 直通车推广方式 183
9.3 使用直通车推广商品的步骤 192
9.4 选择好的关键词 199
9.5 影响直通车点击率的因素 202
第10章 爆款打造全程揭秘 205
10.1 爆款究竟是如何练成的 206
10.2 打造爆款，你必须懂的 212
10.3 新品如何快速打造成爆款 215
第11章 聚划算团购吸引全民疯狂抢购 219
11.1 了解聚划算 220
11.2 卖家参加聚划算有什么好处 222
11.3 什么样的商品更容易通过聚划算商品团审核 225
11.4 聚划算活动注意事项 226
11.5 聚划算成功经验 227
11.6 聚划算商品图片规范 232
第12章 抓紧老顾客，轻松提高转化率 235
12.1 如何让新买家成为老顾客 236
12.2 服务好老顾客，留住回头客 240
12.3 维护好顾客关系 245
12.4 提高转化率的技巧 247
第13章 超级大卖家必须掌握的数据分析工具 251
13.1 利用淘宝指数指导店铺运营 252
13.2 淘宝量子恒道一店铺经数据分析 259
第14章 注册公司与提高网店利润 269
14.1 什么是公司 270
14.2 办公地址选择 272
14.3 注册公司的条件 273
14.4 办理公司的核心步骤 274
14.5 如何提高网店利润额 276
第15章 客服招聘管理与绩效考核 283
15.1 招聘客服人员策略 284
15.2 网店客服的基本工作流程 285
15.3 招聘客服人员渠道 287
15.4 如何选择合适的客服 292
15.5 聪明老板的管人方略 292
15.6 绩效考核 299
第16章 创业者破除融资困局 303
16.1 了解创业融资 304
16.2 银行贷款 307
16.3 风险投资 311
16.4 网店融资案例分析 312