项目一 企业核心竞争力 1
任务一 认识企业核心竞争力 3
任务二 认识业务外包 7
课业作业 13
项目二 供应链集成化 14
任务一 认识供应链 17
任务二 认识供应链管理 25
任务三 认识集成化供应链管理 30
课业作业 35
项目三 供应链构建 36
任务一 认识供应链构建需要处理的关系 38
任务二 构建供应链的体系结构模型 39
任务三 分析供应链设计的原则 42
任务四 设计供应链体系 43
课业作业 50
项目四 供应链合作伙伴关系 51
任务一 认识供应链合作伙伴关系 53
任务二 选择供应链合作伙伴 58
任务三 建立供应链合作伙伴关系 65
课业作业 69
项目五 供应链采购管理 70
任务一 分析传统采购 72
任务二 认识供应链采购管理 73
任务三 认识供应链准时化采购管理 79
任务四 分析供应商关系管理 83
课业作业 86
项目六 供应链库存管理 87
任务一 认识库存管理 89
任务二 分析供应链库存问题 96
任务三 分析供应链库存管理策略 102
课业作业 108
项目七 供应链生产管理 109
任务一 分析供应链生产系统 110
任务二 分析供应链生产计划 116
任务三 分析供应链企业生产系统管理 121
课业作业 134
项目八 供应链管理信息技术 135
任务一 认识供应链管理信息技术 138
任务二 认识信息技术在供应链管理中的应用 143
课业作业 157
项目九 供应链客户关系管理 158
任务一 认识客户关系管理 159
任务二 分析客户关系管理营销策略 166
任务三 分析供应链管理与客户关系管理的集成 169
课业作业 172
项目十 供应链业务流程重构 173
任务一 分析传统企业的组织结构与业务流程特征 175
任务二 分析企业业务流程重构 177
任务三 分析供应链管理模式下的企业组织 180
任务四 分析供应链管理模式下企业业务流程重构 182
任务五 构建企业运作管理的新模式 186
课业作业 189
项目十一 供应链绩效评估 190
任务一 认识供应链绩效评估 192
任务二 认识供应链绩效评估的方法 194
任务三 建立供应链企业绩效评估体系 201
课业作业 209
项目十二 供应链全球化管理 210
任务一 认识供应链全球化 213
任务二 认识供应链全球化管理 215
任务三 分析供应链全球化管理危机及其应对策略 217
课业作业 220
参考文献 221