第一章 企业风险与风险管理 1
第一节 风险及分类 2
第二节 企业风险 11
第三节 风险管理 17
第四节 风险管理的演变 28
案例1 风险管理失控的教训 31
案例2 日本八佰伴的失败 31
第二章 全面风险管理指引 34
第一节 全面风险管理的定义、目标及使命 35
第二节 全面风险管理流程 39
第三节 企业风险管理的组织体系 44
第四节 企业风险管理文化 54
第五节 电力企业全面风险管理 56
案例1 忽视风险管理，“人命官司”毁三株 129
案例2 安然事件的经验教训 131
第三章 风险识别与风险分析 134
第一节 经营目标的设定 135
第二节 风险识别的基本方法 140
第三节 收集信息与识别风险 155
第四节 风险分析 168
案例 缺失风险意识、假药致人死亡、三位老总获刑 173
第四章 风险衡量与风险评价 179
第一节 风险衡量的概念与作用 180
第二节 风险损失资料的收集与整理 181
第三节 风险损失衡量 184
第四节 风险分析方法 193
第五节 风险评价 212
案例 美、加“8·14”大停电事故案例 230
第五章 风险应对策略与实施 235
第一节 风险应对策略 236
第二节 风险应对决策 249
第三节 风险管理决策效果评价 272
第四节 风险管理实施方案 276
第五节 风险控制 287
案例 公共安全风险防范预案 290
第六章 风险管理方案实施、报告与改进 294
第一节 风险管理方案的实施 295
第二节 风险管理的监督、控制与评价 300
第三节 风险报告 309
第四节 风险管理持续改进 316
案例 魁北克水力发电公司：向风险意识文化过渡 319
第七章 信息与沟通管理 329
第一节 企业信息 330
第二节 信息沟通 335
第三节 信息管理 337
案例 济南铁路局：信息混乱 车毁人亡 343
附录：《中央企业全面风险管理指引》 346
参考文献 365