第一章 绪论 1
学习目标 1
导入案例 通用汽车公司 1
第一节 国际物流管理 1
第二节 国际供应链管理 15
第三节 国际延伸性企业 26
案例分析 丰田北美分公司（NAPO）的国际物流 27
本章小结 27
第二章 国际性产品设计 28
学习目标 28
导入案例 产品设计支持国际物流作业——IKEA（宜家） 28
第一节 概述 29
第二节 面向国际物流的标准化与模块化产品设计 30
第三节 面向国际物流的产品包装设计 33
案例分析 三星中国的物流加速度 35
本章小结 36
第三章 国际企业原材料管理 37
学习目标 37
导入案例 IBM公司面临的采购问题 37
第一节 概述 38
第二节 国际供应链原材料采购管理 39
第三节 全球供应商关系管理 45
案例分析 中集神话：纵向还是横向 50
本章小结 51
第四章 国际企业生产管理 52
学习目标 52
导入案例 台商在全球化运作中面临的生产管理问题 52
第一节 概述 52
第二节 生产管理技术的发展过程与相关理论 53
第三节 产品生命周期与生产制造流程 64
第四节 全球生产区位选择 66
案例分析 透视“零库存”——一汽大众应用物流系统 69
本章小结 71
第五章 全球配送管理 72
学习目标 72
导入案例 UPS“世界港” 72
第一节 概述 73
第二节 配送网络模型与线路设计 82
第三节 全球配送网络 89
案例分析 沃尔玛（WALMART）物流配送体系 92
本章小结 97
第六章 国际企业库存管理 98
学习目标 98
导入案例 戴尔公司的供应链库存管理 98
第一节 企业库存管理概述 98
第二节 国际客户需求快速响应系统、VMI/SMI、CPFR 103
第三节 基于产品生命周期的库存管理与全面库存管理 114
案例分析 雀巢公司与家乐福公司的ECR管理 118
本章小结 120
第七章 国际运输管理 121
学习目标 121
导入案例 荷兰郁金香降临中国情人节 121
第一节 国际货物运输概述 121
第二节 国际货物运输方式 126
第三节 国际多式联运 134
案例分析 郑欧班列开启中欧“新丝绸之路” 136
本章小结 137
第八章 海关作业管理 138
学习目标 138
导入案例 3000头澳大利亚奶牛月夜通关 138
第一节 海关概述 138
第二节 海关监管货物的通关作业 149
第三节 海关关税及其他税费的征收 165
案例分析 法国红酒宁波港进口清关代理操作案例 171
本章小结 172
第九章 保税物流与供应链金融 173
学习目标 173
导入案例 天津港保税区国际物流的发展 173
第一节 保税物流概述 174
第二节 保税物流的发展过程 176
第三节 保税物流的具体运作 180
第四节 保税物流的未来发展趋势 187
第五节 国际物流金融 198
案例分析 深圳发展银行的“进口全程货权质押授信业务” 214
本章小结 215
第十章 逆向物流管理 216
学习目标 216
导入案例 宝马在华召回23万多辆汽车 216
第一节 逆向物流概述 217
第二节 逆向物流的运作 220
第三节 国内外逆向物流发展现状及未来发展趋势 229
案例分析 UPS为MBS提供的图书退货逆向物流服务 232
本章小结 233
第十一章 国际物流整合规划 234
学习目标 234
导入案例 日本的物流网络体系 234
第一节 国际物流网络规划 235
第二节 国际物流中的延迟策略 240
第三节 国际物流中的“牛鞭效应” 250
案例分析 惠普公司的供应链延迟策略 255
本章小结 257
第十二章 国际物流方案设计 258
学习目标 258
导入案例 日用消费品行业 258
第一节 概述 261
第二节 国际物流方案设计 273
案例分析 布鲁克林酿酒厂的国际物流方案 274
本章小结 276
参考文献 277