争辩无须伤和气 158
知人者智，自知者明。 163
交流有多种方式 165
物以类聚，人以群分。 166
真诚地关心他人 168
己所不欲，勿施于人。 172
说话时多考虑对方 176
言必信，行必果。 179
说话算数最有力 181
独学而无友，则孤陋而寡闻。 181
忠言顺耳有良方 183
精诚所至，金石为开。 187
如何巧妙地使别人做决定 189
士别三日，即更刮目相待。 190
厚积而薄发 193
三人行，必有我师焉。 195
如何感谢他人的帮助 196
君子喻于义，小人喻于利。 200
尊重对方的要求 201
行合趋同，千里相从。 204
怎么交到好朋友 205
独乐乐，与人乐乐，孰乐？ 208
有逻辑性地组合话题 209
以其人之道，还治其人之身。 210
反唇相讥的反驳术 214
以小人之心，度君子之腹。 217
催款的语言艺术 219
不以物喜，不以己悲——美化口才之人生篇 222
增之一分则太长，减之一分则太短。 222
掌握说话的“度” 224
不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。 226
说话不要盲目自大 229
蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，与之俱黑。 229
哲理性语言的灵活运用 231
审堂下之阴，而知日月之行，阴阳之变。 233
通过小细节提醒对方 235
富贵不归故乡，如衣绣夜行。 236
善用反问，加强说话力度 238
文籍虽满腹，不如一囊钱。 240
牢骚太盛防肠断 242
盛名之下，其实难副。 242
赞美的注意事项 245
往者不可谏，来者犹可追。 246
安慰他人要得体 250
高山仰止，景行行止。 254
照顾上司的面子 255
识迷途其未远，觉今是而昨非。 257
化批评变成阳光雨露 258
橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。 261
拿熟悉的事情打比方 264
浮生若梦，为欢几何？ 269
自然而真诚地展示你的微笑 271
山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。 274
赞美别人有高招 276
不以物喜，不以己悲。 279
有情无缘妙回绝 281
祸患常积于忽微，而智勇多困于所溺。 285
灵活地转移话题 287
莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖。 288
语言不要粗俗浅陋 290
寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。 291
积极向上把握现在 294
吾善养吾浩然之气。 294
职场人士说话技巧 297
透得名利关，方是小休歇；透得生死关，方是大休歇。 299
余音绕梁的结尾艺术 301
管中窥豹，略见一斑。 313
别让肢体语言暴露了你 316
师者，所以传道、受业、解惑也。 316
安慰别人其实是帮助自己 319
前事不忘，后事之师。 321
不要总拿人家的过去说事 325
亡羊补牢，犹未迟也。 325
减轻朋友的痛苦 328