上篇 辅导员工作技巧 1
第一章 跨学科背景下辅导员职业能力的获得与发展 3
第一节 辅导员工作是跨学科的工作 3
第二节 跨学科背景下的辅导员职业能力 5
第三节 跨学科背景下辅导员职业能力提升的路径 9
第二章 辅导员角色定位与岗位职责 13
第一节 辅导员角色的发展轨迹 13
第二节 不同群体对辅导员角色定位的期望 19
第三节 辅导员角色定位的两个维度 23
第三章 辅导员职业素养与职业价值观 44
第一节 辅导员职业素养的内涵及其构成 44
第二节 辅导员职业素养的提升 50
第三节 辅导员职业价值观的构成及培树 54
第四章 辅导员工作技巧 59
第一节 语言技巧 60
第二节 文字能力及运用技巧 69
第三节 网络运用技能与技巧 77
第四节 心理疏导与干预技巧 85
第五节 学生自我教育的引导技巧 97
第六节 服务技巧 108
第七节 关怀技巧 121
第八节 日常思想政治教育技巧 128
第九节 职业生涯规划与辅导技巧 141
第十节 学生突发事件应急处理技巧 158
下篇 辅导员工作典型案例分析 169
案例1 大学生诚信教育案例 171
案例2 从一个莽撞少年到一个感恩学生 174
案例3 大学生自卑心理的案例分析 180
案例4 大学生自杀危机处理案例 183
案例5 大学生兼职受骗事件处理案例 186
案例6 就业指导案例 189
案例7 贫困大学生帮扶案例 193
案例8 贫困生帮扶案例 196
案例9 青春蜕变成长 199
案例10 大学生人际关系处理案例 203
案例11 网瘾案例 206
案例12 学生干部教育与培养案例 209
案例13 大学生心理恐惧症处理的案例 211
案例14 单亲家庭大学生心理问题处理案例 214
案例15 大学生突发事件处理案例 218
案例16 少数民族大学生思想政治教育案例 223
案例17 大一新生适应大学生活问题案例 228
案例18 奖学金评定事件案例 231
案例19 水火无情 珍爱生命 遵章守纪——大学生违规用电处理案例 234
案例20 大学生情感问题案例 236
案例21 奖学金评定案例 239
案例22 为青春导航 242
案例23 学生处理学业和创业之间关系的案例 245
后记 248