第一篇 当代教练行业存在的问题 3
01 我是谁？为何当教练？ 3
转行当高管教练 3
高管转型：最好的时机与最坏的时机 5
高管教练：诱人的职业选择 9
唤醒警觉性 12
02 救助者综合征 15
“做好事”概念的变迁 15
打破平衡：当“助人”过了头 17
救助者综合征 18
领导力教练中的“救助者综合征” 20
救助人员职业衰竭 21
透过黑暗的玻璃 23
不良家庭情况 23
来自童年的幽灵 26
控制“救助者综合征” 27
医者自医 29
做一个建设性救助者 30
总结评论 32
03 教练评估：必不可少 34
模板：评估诊断 35
深度挖掘 40
教练的自我评估 44
第二篇 棘手的案例及点评 44
04 教练困局的主题 47
系统法 48
棘手的教练主题 49
阅读案例时思考的主题 58
05 别逞英雄 61
背景描述 61
我的任务 63
面临挑战 63
我的方法 64
打破僵局 65
评论1 65
评论2 67
案例后记 68
06 从顾问到教练 70
背景描述 70
面临挑战 72
我的任务 73
我的方法 74
评论1 76
评论2 77
案例后记 79
07 置若罔闻 80
背景描述 80
我的任务 81
面临挑战 82
我的方法 83
积极因素与消极因素 84
评论 87
案例后记 89
08 不安全感会传染 90
背景描述 90
面临挑战 93
迎接挑战 94
评论 95
案例后记 97
09 惹恼客户，惹恼老板 98
背景描述 98
我的任务 99
面临挑战 99
我的方法 100
迎接挑战 104
评论 105
案例后记 107
10 专横的教练对象 108
背景描述 108
我的任务 109
我的方法 109
面临挑战 110
迎接挑战 112
评论1 113
评论2 116
案例后记 117
11 你领导得了谁？ 119
背景描述 119
使用方法 120
面对挑战 121
评论 123
案例后记 126
12 挑战在哪儿？ 127
背景描述 127
我的任务 128
面对挑战 129
我的方法 130
迎接挑战 130
评论 131
案例后记 132
13 陷入家庭谜局 133
背景描述 133
客户情况 134
面对挑战 136
迎接挑战 138
教练困局 139
评论1 140
评论2 142
案例后记 145
14 这是一条死胡同 147
背景描述 147
我的方法 148
面临挑战 149
评论 151
案例后记 153
15 团体需要VS个人需要 155
背景描述 155
面临挑战 156
我的方法 157
教练困局 157
迎接挑战 158
失败之处 159
评论 159
案例后记 160
16 四人行 162
背景描述 162
我的任务 164
面对挑战 166
教练困局 168
评论 169
案例后记 170
17 拒绝被教练 173
背景描述 173
我的任务 174
面对挑战 174
我的方法 176
我的困局 176
评论1 177
评论2 179
案例后记 183
18 替罪羊 185
背景描述 185
我的任务 187
面临挑战 188
应对挑战 189
评论 189
案例后记 191
19 战胜恐惧和脆弱 192
背景描述 192
我的任务 193
面对挑战 194
应对挑战 195
我的方法 196
评论 197
案例后记 198
20 转型无望 200
背景描述 200
面对挑战 202
评论 203
案例后记 205
21 顽固客户 206
背景描述 206
我的任务 207
面对挑战 207
我的方法 209
我的困局 209
成功与失败 210
评论 211
案例后记 213
22 教练，克制你自己 215
背景描述 215
我的方法 217
面对挑战 218
应对挑战 219
思考要点 221
23 家族企业情景剧 222
背景描述 222
面对挑战 224
思考要点 226
24 谁的问题 227
背景描述 227
教练介绍 228
面对挑战 229
迎接挑战 230
处理挑战 231
后续事件 232
思考要点 233
25 面对自己 235
背景描述 235
不服从的学员 236
确定问题 237
面对挑战 239
应对挑战 239
电话随访 241
经验教训 241
结语：赞美困局 243
制服骗子：只需几招 244
工具：用还是不用 245
了解客户，了解客户情况，了解自己 246
禁忌 247
雇用教练：棘手的问题 248
创建团体 249
反思也是工作，不是休息 250
只为正确的原因 251
失败是相对的 252
欢迎困局 252
致谢 254
编辑团队 255
作者团队 261