第一章 如何理解经济学 1
引导案例 比尔·盖茨的选择 1
第一节 经济学的基本内涵 2
第二节 经济学可以解决的问题 2
第三节 经济学的起源与发展 3
本章小结 4
复习思考题 4
案例分析 做好事需要回报吗 4
第二章 市场价格是怎么决定的 6
引导案例 人生离不开选择 6
第一节 需求和供给的初步分析 7
第二节 均衡价格的形成 9
第三节 政府价格管制如何影响市场 10
第四节 “薄利”一定“多销”吗 12
第五节 恩格尔定律与生活水平 13
本章小结 14
复习思考题 14
案例分析 旅游景点票价的弹性分析 14
第三章 消费者行为分析 17
引导案例 稀缺物品的交易 17
第一节 分析消费者行为的方法 18
第二节 边际效用递减规律 19
第三节 消费者均衡的实现 20
本章小结 20
复习思考题 21
案例分析 把每一分钱都用在刀刃上 21
第四章 生产者行为分析 22
引导案例 企业运行的成本分析 22
第一节 生产者组织形式 23
第二节 生产者经营目标 23
第三节 经济学中的短期与长期 24
第四节 边际收益递减规律 25
第五节 会计成本与机会成本的区别 26
第六节 企业在亏损的情况下会继续生产吗 28
第七节 厂商利润最大化的实现途径 30
本章小结 32
复习思考题 33
案例分析 打官司的经济学 33
第五章 市场结构是怎样划分的 36
引导案例 减价与提价 36
第一节 市场的含义及判定标准 37
第二节 完全竞争市场 38
第三节 垄断竞争市场 40
第四节 寡头垄断市场 42
第五节 完全垄断市场 46
本章小结 49
复习思考题 49
案例分析 农村春联市场：完全竞争的缩影 49
第六章 收入分配平等程度的测量 51
引导案例 黑死病经济学 51
第一节 分配方式 52
第二节 洛伦茨曲线 54
第三节 基尼系数的分类 55
第四节 我国基尼系数现状 56
本章小结 58
复习思考题 58
案例分析 漂亮的收益 58
第七章 市场失灵 60
引导案例 基础理论知识应属于公共物品 60
第一节 帕累托最优 61
第二节 外部性 63
第三节 公共物品 67
第四节 垄断 69
第五节 信息不对称 71
本章小结 75
复习思考题 75
案例分析 少数服从多数原则的局限性 75
第八章 宏观经济政策 77
引导案例 英国政府的调控政策 77
第一节 宏观经济政策的目标 78
第二节 财政政策 80
第三节 货币政策 85
本章小结 88
复习思考题 89
案例分析 对中国近年宏观经济政策的分析 89
第九章 失业与通货膨胀 94
引导案例 英国政府促进就业的政策 94
第一节 失业的定义 95
第二节 失业的影响 96
第三节 通货膨胀的定义 98
第四节 通货膨胀的影响 100
第五节 政府应对失业和通货膨胀的措施 102
本章小结 104
复习思考题 104
案例分析 西方国家促进就业的措施 104
第十章 管理职能 106
引导案例 究竟是谁的责任 106
第一节 决策与决策过程 107
第二节 计划与计划工作 111
第三节 组织与组织设计 115
第四节 领导与员工激励 121
第五节 控制与控制过程 126
本章小结 127
复习思考题 128
案例分析 朱总经理最忙的一天 128
第十一章 企业战略管理 130
引导案例 蛮干的船长借到一条笨拙的船 130
第一节 战略管理概述 131
第二节 企业战略环境分析 135
第三节 企业战略的使命与目标 141
第四节 企业战略态势的类型 143
第五节 企业战略的类型 145
本章小结 150
复习思考题 151
案例分析 美国通用电气公司的成功经营之道 151
第十二章 人力资源管理 154
引导案例 微软研究院的人才管理方式 154
第一节 人力资源计划概述 155
第二节 员工招聘 157
第三节 员工培训 160
第四节 绩效考核 163
本章小结 169
复习思考题 170
案例分析 “人才楼”为何人去楼空 170
第十三章 企业财务管理 173
引导案例 安彩集团项目投资为何失败 173
第一节 财务管理概述 174
第二节 资金的时间价值 176
第三节 筹资管理 181
第四节 投资管理 185
本章小结 191
复习思考题 192
案例分析 江龙控股集团资金链断裂 192
第十四章 市场营销原理与战略 193
引导案例 “铱星公司”的悲情陨落 193
第一节 市场营销原理 194
第二节 市场分析 202
第三节 市场营销战略 211
本章小结 220
复习思考题 220
案例分析 发掘需求 创造市场 220
第十五章 市场营销的制胜谋略 222
引导案例 日本电视机进入中国市场的营销组合 222
第一节 营销组合与客户关系管理 223
第二节 产品决策 226
第三节 品牌塑造 230
第四节 定价决策 233
第五节 渠道决策 238
第六节 促销决策 245
本章小结 257
复习思考题 257
案例分析 麦当劳的CS=QSC+V 257
第十六章 生产与运作管理 259
引导案例 丰田汽车公司完备井然的生产体系 259
第一节 生产运作管理概述 260
第二节 生产服务设施的选址与布置 267
第三节 生产作业计划与控制 273
第四节 现代先进生产方式 276
本章小结 283
复习思考题 284
案例分析 伯明翰国际机场 284
第十七章 物流与供应链管理 287
引导案例 中远物流刷新我国内河滚装运输纪录 287
第一节 物流概述 288
第二节 供应链管理概述 298
本章小结 309
复习思考题 309
案例分析 戴尔的供应链之谜 309
主要参考文献 312